福岡県内の福岡市博多区のカスタマーサポート系/金融系業界で服装自由の転職・求人情報一覧

家電などの修理受付に関する電話対応です。
　・電話による修理受付（受電・架電）
　・専用システムへのデータ入力
　・修理依頼・期間等の確認
　・メールでの問合せについての対応

基本的に家電量販店や修理業者との電話対応です。
座学～OJTまでしっかりとした研修があります。
オペレーターとしての土台を固めてから挑めます。

また、ベースとなるマニュアルもあり、先輩社員も
近くにいるため安心して...

• 場所

  ・福岡県福岡市博多区
  ・「博多駅」や「地下鉄空港線　祇園駅」から徒歩圏内
  バス通勤も便利です！

• 応募資格

  丁寧な対応が心がけられる方
  
  【優遇】
  　コールセンター・コールオペレーター経験者
  　※受電（インバウンド）・架電（アウトバウンド）不問
  
  

【業務内容】
商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします
また、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます
商品知識や、顧客対応スキル取得後にはオペレータのサポートやSVとしてオペレータの管理、育成にご活躍いただくことを想定しております
【主な業務内容】
・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット)
・エスカレ...

• 給与

  4,500,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  2拠点での募集となります
  ■横浜オフィス：神奈川県横浜市西区みなとみらい
  ・アクセス：みなとみらい線「みなとみらい」駅直結
  ■福岡オフィス：福岡県福岡市博多区
  ・アクセス：JR「博多」駅筑紫口より徒歩4分/地下鉄「博多」駅東６番出口徒歩2分

• 応募資格

  【求める人物像】
  ・コミュニケーションを大事にする人
  ・前向きで粘り強い人
  ・顧客目線で業務改善に取り組める人業務経験
  
  【必須経験・能力】
  ・証券外務員1種資格
  ・金融業界(銀行・保険・証券)での実務経験
  ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方
  ・コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方
  
  【歓迎経験・能力】
  ・金融先物取引外務員資格
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