大阪府内の大阪市中央区のコールセンタースタッフ/小売・販売系業界で産休・育休取得実績の転職・求人情報一覧

【大阪/心斎橋】ECカスタマーサポート事務/休日120日以上/残業10時間程度/実働7時間

＼創業以来黒字経営を行っているカラコンのパイオニア企業・当社のECサイトのカスタマーサポートをお任せいたします！メール対応がメインとなります／

【変更の範囲：なし】
■職務概要
カラ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  315万円〜420万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：245,000円〜326,666円
  固定残業手当/月：17,500円〜23,334円（固定残業時間10時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  262,500円〜350,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※年齢...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5
  勤務地最寄駅：御堂筋線／心斎橋駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  ・ECサイトのカスタマーサポート業務経験
  ・Excel、スプレッドシートなど表計算ソフトとWordの基本スキル
  
  ■歓迎要件
  ・ECサイトの受注処理経験
  ・クレーム対応含むエンドユーザー対応
  ・後輩社員やアルバイトの指導・教育経験
  ・マニュアル作成や業務改善に取り組まれたことのある方
  
  

■派遣社員の指導・フォロー・指示出し

■ECサイトの受注処理

■メールやお電話でのお問い合わせ対応
→メールでのお問い合わせがメインです。
→イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。

■返送物の検品・処理

■その他関連業務


※梱包や発送作業は別部署が担当しています。


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「candymagic」「LENS LiST」...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  本社
  大阪府 大阪市中央区 西心斎橋1-5-5 （『心斎橋』駅より徒歩3分）
  最寄駅： Osaka Metro 御堂筋線 心斎橋駅 徒歩3分
  
  敷地内全面禁煙（屋内喫煙可能場所なし）

• 応募資格

  【必須】
  ・部下の指導、教育経験
  ・クレーム対応含むエンドユーザー対応
  ・Excel、スプレッドシートなど表計算ソフトとWordの基本スキル
  ・電話対応、メール対応含む事務経験
  
  
  ※社内システムを使用しての業務になります(PCやシステム入力に抵抗のある方は向きません)。
  
  ※ECサイト・通販の受注処理や顧客対応のご経験を重視します。
  
  【歓迎】
  ・コールセンター勤務経験（用件を伝えるのみ、...