神奈川県内の横浜市都筑区のカスタマーサポート系/駅チカの転職・求人情報一覧

お客様からの電話やメールでの
お問い合わせ対応をお任せします！

◆具体的には…
「契約内容の確認をしたい」
「今月の支払額っていくらだっけ？」
「TVが見られない」
「引っ越すので契約を解約したい」　など
お客様からのご相談・ご要望をお伺いします。

問い合わせのみなので未経験の方でもチャレンジできます

★1～2ヵ月間の研修で、未経験からでも安心してスタート
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• 給与

  月給23万円以上+各種手当+残業代全額支給
  
  ※経験・能力に応じて給与を決定いたします
  ※試用期間中(2ヶ月)も給与・待遇に変動なし

• 応募資格

  《未経験OK！》
  ◆基本的なPCスキルをお持ちの方
  ┗文字入力ができればOK
  
  ◆人と話すことが好きな方
  
  【あると望ましい経験・能力】
  ♢カスタマーセンターで受電の経験
  ♢販売や飲食店での接客の経験
  
  コンビニなどでのアルバイト経験しかなくてもOK！
  まずはご応募ください

——東京ガスの”顔”になってください！
お客さまから寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただきます。一通り覚えたら、メンバーの支援や教育、指導など、マネジメントがメインの業務、または、新たな顧客管理システムを活用したお客さま対応がメインの業務でご活躍いただきます。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です。

＼問合せの一例をご紹介／
お問合せの約半分は、お引越しに伴うガス...

• 給与

  月給　215000円　～　270300円　（※想定年収　3400000円　～　）
  月給21万5000円以上＋賞与年2回（約4ヶ月分）＋各種手当
  
  ◎年齢や経験に応じて決定します。
  ◎時間外手当は100％別途支給します。

• 場所

  神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央16-18 都築ビル（最寄駅：センター南駅）
  通勤地は東京・千葉の可能性もあります。
  適性などを踏まえて配属先を決定します。
  
  ■東京本社（東京都新宿区）★新規部署設立により大規模増員！
  ■神奈川（横浜市都筑区）
  ■千葉（千葉市美浜区）

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ※ ご注意点 ※
  35歳以下（例外事由3号のイ・長期キャリア形成のため）
  
  ■これまでの経験は一切問いません！
  前職の雇用形態、職種、エネルギー業界の経験なども不問です。
  
  ～～多くの方にご応募いただけます◎～～
  ★就業ブランクのある方もOKです。
  「子育てが落ち着いたからまた働きたい」「正社員になって家計を支えたい」「新しい環境で再スタートしたい」そんなあなた...

同社カスタマーセンター（設備緊急センター）の管制業務全般
■社内・居住者からの電話受信管制業務
■提携協力会社からの作業報告受信、各種事務作業、PC入力

【具体的には】
業務としてはマンション設備に関わるトラブルの受電対応になります。
電話の相手はマンション管理員や、協力業者、居住者などになります。
電話内容としては設備の警報発報、漏水、テレビが映らない、オートドアが開かないなど
基本的に...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  横浜市都筑区
  ※横浜市営地下鉄ブルーライン「中川駅」より徒歩4分

• 応募資格

  ＜歓迎要件＞
  ・電話対応・コールセンター経験や設備・マンション管理等経験のある方
  ・何らかの設備技術に関わった実務経験者（マンション・ビル管理等）
  ・建物・住生活に興味がある方（建築・設備工事等）
  ・関連資格所持者（宅地建物取引士、管理業務主任者、電気工事、消防設備、ボイラー等）
  ・会話のキャッチボールが得意な方
  ・説明力、顧客対応力をお持ちの方