神奈川県内の横浜市西区のコールセンタースタッフ/退職金制度ありの転職・求人情報一覧

【横浜】ヘルプデスク運営企画リーダー◆残業月10H／週３リモート可／土日祝休／年休125日

★マネジメント候補のリーダー役割として、ヘルプデスク窓口運営を担当
★富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う企業／安定基盤で安心◎
★残業月10H／週2日のリモートワーク可／土…

• 給与

  ＜予定年収＞
  390万円〜740万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：208,000円〜393,900円
  
  ＜月給＞
  208,000円〜393,900円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  月10~15時間の残業想定
  
  ※月給・年収はご経験等勘案のうえ決定いたします。
  
  ■賞与：年２回支給予定（7月・12月）
  ■昇給：年1回（6月）
  
  賃金はあくま...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  横浜みなとみらい事業所
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1
  勤務地最寄駅：横浜駅
  受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件　《職種経験不問》　※下記いずれかの経験のある方
  ・コンタクトセンターまたはヘルプデスクの業務経験
  ・ITエンジニア経験のある方
  ・ITパスポート、ITILのいずれかの資格を取得している方、またはそれに準ずる知識を有する方
  
  ■歓迎条件
  ・クラウドサービスのサポート経験
  ・コンタクトセンターまたはヘルプデスクのSV(スーパーバ...

【横浜】iDeCoコールセンターの運営・企画◆リーダー候補◆年休120日◆実働7.5H

■業務概要：
主にiDeCoコールセンター（業務委託）の管理や、入電内容の分析、及び呼減のための改善策を提案・実施いただきます。この分野は当社の主力サービス(業界トップ)に成長しており、リ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  500万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：5,000,000円〜7,000,000円
  
  ＜月額＞
  312,500円〜437,500円（16分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は賞与を含む金額
  ※給与詳細は経験やスキルを考慮のうえ当社規定により決定
  ■賞与：年2回（6月・12月）※会社業績な...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  横浜オフィス
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・iDeCoについて幅広い知識をお持ちの方は尚可
  ・iDeCoの実務経験がある方は尚可（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務）
  ■歓迎経験：
  ・証券外務員資格
  ・DCプランナー
  ・コールセンター業務経験
  
  

【横浜】コールセンター（運営・企画等）〜土日祝休み／フレックス制度有／企画業務にも携われる〜

＜未経験歓迎／ワークライフバランス◎／研修体制充実／企画業務などのキャリアステップ可能＞
■業務概要：
加入者からの確定拠出年金に関する手続等の問合せに関する、ご説明や給付手続きに関…

• 給与

  ＜予定年収＞
  370万円〜550万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：213,500円〜
  
  ＜月給＞
  213,500円〜
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■上記想定年収には、20H/月の残業代含む。
  ■賞与実績：年２回
  ■モデル年収例：30歳420万円（20H/月残業代、昼食手当含む）
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー22F
  勤務地最寄駅：京浜東北線／桜木町駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：　※以下いずれかの経験をお持ちの方
  ・コールセンターでの業務経験
  ・金融業界での業務経験
  
  ■歓迎条件：
  ・メンバーの管理、指導経験
  
  

【横浜】コールセンター／テクニカルトレーニングマネージャー◆従業員1万名超のグローバル企業

〜お客様の安心で快適なデジタルライフを支援／創業20年以上の老舗グローバル企業／大手顧客メイン／フレックス・リモート可能／残業20h程度〜

■業務内容：
年間約250万件の応対を行っ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  690万円〜862万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：4,363,260円〜5,454,480円
  固定残業手当/月：136,395円〜170,460円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月額＞
  500,000円〜625,000円（12分割）（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  みなとみらい新オフィス
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい 3-6-1 みなとみらいセンタービル 6F
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・コールセンター等での研修企画、管理経験
  ・テクニカルサポートセンターでの経験、またはIT機器(モバイル機器、PC等)に関する知識
  ・クライアント、委託先との折衝能力
  ・Excel等を使ったデータ集計、分析能力
  
  ■歓迎条件：
  ・学習管理システムを使った研修管理経験
  ・オンライン(動画)コンテンツ作成経験
  
  

【横浜】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ／証券出身歓迎／年休120日／実働7.5H

■業務概要：
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。
具体的には、比較的長い株式や投…

• 給与

  ＜予定年収＞
  500万円〜1,200万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：5,000,000円〜12,000,000円
  
  ＜月額＞
  416,666円〜1,000,000円（12分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は賞与を含む金額
  ※給与詳細は経験やスキルを考慮のうえ当社規定により決定
  ■賞与：年2回（6月・12月）※...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  横浜オフィス
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・証券外務員資格をお持ちの方
  ・証券会社で実務経験をお持ちの方（営業経験などお客様と接する機会があった方尚可）
  ・コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方
  ■歓迎経験：
  ・金融先物取引外務員資格
  ・株験式、FX、先物・オプション等売買経験有り
  ・コールセンター経験
  ・企画・立案・プロジェクト管理経
  
  

【横浜】コールセンター／テクニカルトレーニングマネージャー(リード)◆従業員1万名超のグローバル企業

〜お客様の安心で快適なデジタルライフを支援／創業20年以上の老舗グローバル企業／大手顧客メイン／フレックス・リモート可能／残業20h程度〜

■業務内容：
年間約250万件の…

• 給与

  ＜予定年収＞
  517万円〜690万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：3,272,580円〜4,363,260円
  固定残業手当/月：102,285円〜136,395円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月額＞
  375,000円〜500,000円（12分割）（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  みなとみらい新オフィス
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい 3-6-1 みなとみらいセンタービル 6F
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・コールセンター等での研修企画、管理経験
  ・テクニカルサポートセンターでの経験、またはIT機器(モバイル機器、PC等)に関する知識
  ・クライアント、委託先との折衝能力
  ・Excel等を使ったデータ集計、分析能力
  
  ■歓迎条件：
  ・学習管理システムを使った研修管理経験
  ・オンライン(動画)コンテンツ作成経験
  
  

【静岡市】インサイドセールス（自社開発SaaS）◆WLB◎／世界25万社利用クラウド型業務管理ソフト

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜

■概要：
当社主軸の…

• 給与

  ＜予定年収＞
  390万円〜647万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,312円〜298,062円
  固定残業手当/月：48,688円〜51,938円（固定残業時間25時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  300,000円〜350,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験に応じて考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  静岡オフィス
  住所：静岡県静岡市葵区日出町8番3号 静鉄日出町ビル3階
  勤務地最寄駅：JR線／静岡駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  本社
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ※当社事業へ興味をお持ちの方、まずはお気軽にご応募ください※
  
  ■必須条件：
  ・BtoBの法人営業もしくはインサイドセールスのご経験がある方
  ・基本的なIT知識（PCスキル＆ITツール利用経験）がある方
  ・メールやチャットによる英語でのコミュニケーション（目安：TOEIC(R)テスト 6...

スーパーバイザー◆ネット証券のリーディングカンパニー

■業務内容：
大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。
お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。
数年後にはチー…

• 給与

  ＜予定年収＞
  450万円〜900万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：300,000円〜545,000円
  固定残業手当/月：61,000円〜111,000円（固定残業時間30時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  361,000円〜656,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は賞与を...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  横浜営業所
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1
  勤務地最寄駅：みなとみらい駅
  受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・3年以上のコールセンター業務経験
  ※TOEIC(R)テストスコア未保有の方は、入社後TOEIC(R)テストスコアを取得いただきます
  
  ■歓迎経験・能力
  ・証券会社でのコールセンター業務経験
  ・iDeCo実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務）
  ・DCプランナー
  ・証券外務員資格
  
  

【静岡市】カスタマーサポート◆未経験歓迎／英語力を活かす／世界25万社利用・クラウド型業務管理ソフト

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人（静岡が重要拠点！）／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜

…

• 給与

  ＜予定年収＞
  420万円〜553万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,468円〜268,250円
  固定残業手当/月：48,532円〜51,750円（固定残業時間25時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  300,000円〜320,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験に応じて考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  静岡オフィス
  住所：静岡県静岡市葵区日出町8番3号 静鉄日出町ビル3階
  勤務地最寄駅：JR線／静岡駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  本社
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ＜IT未経験歓迎／第二新卒歓迎／当社事業へ興味をお持ちの方、まずはお気軽にご応募ください＞
  
  ■必須条件：
  ・英語力　※目安：TOEIC(R)テスト(R)730点以上（もしくは同等の英語力）
  ・ITへの興味があり、IT技術を積極的に学び、習得する熱意がある方
  
  ■歓迎条件：
  ・メールでのソフトウェアのテクニカルサポート経験（顧客サポート）
  ・社内SE経験
  ・...

【横浜】iDeCoコールセンターの運営・企画◆リーダー候補◆年休120日◆実働7.5H

■業務概要：
主にiDeCoコールセンター（業務委託）の管理や、入電内容の分析、及び呼減のための改善策を提案・実施いただきます。この分野は当社の主力サービス(業界トップ)に成長しており、リ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  500万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：5,000,000円〜7,000,000円
  
  ＜月額＞
  312,500円〜437,500円（16分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記年収は賞与を含む金額
  ※給与詳細は経験やスキルを考慮のうえ当社規定により決定
  ■賞与：年2回（6月・12月）※会社業績な...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  横浜オフィス
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・iDeCoについて幅広い知識をお持ちの方は尚可
  ・iDeCoの実務経験がある方は尚可（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務）
  ■歓迎経験：
  ・証券外務員資格
  ・DCプランナー
  ・コールセンター業務経験