神奈川県内の横浜市西区のカスタマーサポート系/フレックスタイム制の転職・求人情報一覧

【横浜】ヘルプデスク運営企画リーダー◆残業月10H／週３リモート可／土日祝休／年休125日

★マネジメント候補のリーダー役割として、ヘルプデスク窓口運営を担当
★富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う企業／安定基盤で安心◎
★残業月10H／週2日のリモートワーク可／土…

• 給与

  ＜予定年収＞
  390万円〜740万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：208,000円〜393,900円
  
  ＜月給＞
  208,000円〜393,900円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  月10~15時間の残業想定
  
  ※月給・年収はご経験等勘案のうえ決定いたします。
  
  ■賞与：年２回支給予定（7月・12月）
  ■昇給：年1回（6月）
  
  賃金はあくま...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  横浜みなとみらい事業所
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1
  勤務地最寄駅：横浜駅
  受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件　《職種経験不問》　※下記いずれかの経験のある方
  ・コンタクトセンターまたはヘルプデスクの業務経験
  ・ITエンジニア経験のある方
  ・ITパスポート、ITILのいずれかの資格を取得している方、またはそれに準ずる知識を有する方
  
  ■歓迎条件
  ・クラウドサービスのサポート経験
  ・コンタクトセンターまたはヘルプデスクのSV(スーパーバ...

【神奈川】コールセンタープロジェクトマネージャー(リード)◆フレックス/1万人超のグローバル企業◆

〜お客様の安心で快適なデジタルライフを支援／創業20年以上の老舗グローバル企業／大手顧客がメイン／フルフレックス可能〜

■業務内容
携帯電話アフターサービス・携帯電話機補償サ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  517万円〜690万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：3,272,580円〜4,363,260円
  固定残業手当/月：102,285円〜136,395円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月額＞
  375,000円〜500,000円（12分割）（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  みなとみらい新オフィス
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい 3-6-1 みなとみらいセンタービル 6F
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：　※下記いずれか必須
  ・コールセンターにおけるシステム導入や開発のご経験をお持ちの方
  （CRM、ナレッジツールやWFM等）
  ・コールセンターにおけるシステムの要件定義や管理・改善に携わった経験
  
  ■歓迎要件
  ・新規案件立ち上げなどプロジェクト参画経験
  ・新規プロセス設計に携わった経験
  ・PBXのコールフローの管理や改善に携わった経験
  
  

【みなとみらい】オペレーションマネジメント(リード)◆パートナー企業で実施コールセンター管理◆

〜お客様の安心で快適なデジタルライフを支援／創業20年以上の老舗グローバル企業／大手顧客メイン〜

パートナー企業で実施のコールセンターオペレーションのマネージメントならびに、サポ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  517万円〜690万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：3,272,580円〜4,363,260円
  固定残業手当/月：102,285円〜136,395円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月額＞
  375,000円〜500,000円（12分割）（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  みなとみらい新オフィス
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい 3-6-1 みなとみらいセンタービル 6F
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・事業会社でコールセンター経験が有る方
  ・ベンダーマネジメント経験又は事業会社でサービス設計、運用経験
  ・業務知識習得を主体的に積極的に吸収、探究出来る方
  ・業務改善や新規PJ立ち上げ経験
  ・業務分析、改善提案と問題解決にロジカルシンキングを用い対応出来る方
  
  ■歓迎：
  ・COPC資格、シックスシグマ
  ・コールセンター全般の知識が有る方
  ・シス...

【横浜】コールセンター（運営・企画等）〜土日祝休み／フレックス制度有／企画業務にも携われる〜

＜未経験歓迎／ワークライフバランス◎／研修体制充実／企画業務などのキャリアステップ可能＞
■業務概要：
加入者からの確定拠出年金に関する手続等の問合せに関する、ご説明や給付手続きに関…

• 給与

  ＜予定年収＞
  370万円〜550万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：213,500円〜
  
  ＜月給＞
  213,500円〜
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■上記想定年収には、20H/月の残業代含む。
  ■賞与実績：年２回
  ■モデル年収例：30歳420万円（20H/月残業代、昼食手当含む）
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー22F
  勤務地最寄駅：京浜東北線／桜木町駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：　※以下いずれかの経験をお持ちの方
  ・コールセンターでの業務経験
  ・金融業界での業務経験
  
  ■歓迎条件：
  ・メンバーの管理、指導経験
  
  

【静岡市】インサイドセールス（自社開発SaaS）◆WLB◎／世界25万社利用クラウド型業務管理ソフト

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜

■概要：
当社主軸の…

• 給与

  ＜予定年収＞
  390万円〜647万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,312円〜298,062円
  固定残業手当/月：48,688円〜51,938円（固定残業時間25時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  300,000円〜350,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験に応じて考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  静岡オフィス
  住所：静岡県静岡市葵区日出町8番3号 静鉄日出町ビル3階
  勤務地最寄駅：JR線／静岡駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  本社
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ※当社事業へ興味をお持ちの方、まずはお気軽にご応募ください※
  
  ■必須条件：
  ・BtoBの法人営業もしくはインサイドセールスのご経験がある方
  ・基本的なIT知識（PCスキル＆ITツール利用経験）がある方
  ・メールやチャットによる英語でのコミュニケーション（目安：TOEIC(R)テスト 6...

【静岡市】カスタマーサポート（リーダー候補）◆自社開発／世界25万社利用・クラウド型業務管理ソフト

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人（静岡が重要拠点！）／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜

■…

• 給与

  ＜予定年収＞
  476万円〜865万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：284,812円〜418,843円
  固定残業手当/月：55,188円〜81,157円（固定残業時間25時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  340,000円〜500,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験に応じて考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  静岡オフィス
  住所：静岡県静岡市葵区日出町8番3号 静鉄日出町ビル3階
  勤務地最寄駅：JR線／静岡駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  本社
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ※当社事業へ興味をお持ちの方、まずはお気軽にご応募ください※
  
  ■必須条件：
  ・IT製品のカスタマーサポートのご経験
  ・少人数のチームマネジメント経験（人数不問）
  ・読み書きのできる英語力（TOEIC(R)テスト750点以上）
  
  ■歓迎条件：
  ・海外のITベンダーにおける業務経験や、海外ベンダー製品の取り扱い経験がある方
  
  

【神奈川】コールセンタープロジェクトマネージャー◆フルフレックス/1万人超のグローバル企業◆

〜お客様の安心で快適なデジタルライフを支援／創業20年以上の老舗グローバル企業／大手顧客メイン〜

■業務内容
帯電話アフターサービス・携帯電話機補償サービス事業を展開する当社にて、…

• 給与

  ＜予定年収＞
  690万円〜862万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：4,363,260円〜5,454,480円
  固定残業手当/月：136,395円〜170,460円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月額＞
  500,000円〜625,000円（12分割）（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  みなとみらい新オフィス
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい 3-6-1 みなとみらいセンタービル 6F
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：　※下記いずれか必須
  ・コールセンターにおけるシステム導入や開発のご経験をお持ちの方
  （CRM、ナレッジツールやWFM等）
  ・コールセンターにおけるシステムの要件定義や管理・改善に携わった経験
  
  ■歓迎要件
  ・新規案件立ち上げなどPJ参画経験
  ・新規プロセス設計に携わった経験
  ・PBXのコールフローの管理や改善に携わった経験
  
  

【静岡市】カスタマーサポート◆未経験歓迎／英語力を活かす／世界25万社利用・クラウド型業務管理ソフト

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人（静岡が重要拠点！）／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜

…

• 給与

  ＜予定年収＞
  420万円〜553万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,468円〜268,250円
  固定残業手当/月：48,532円〜51,750円（固定残業時間25時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  300,000円〜320,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験に応じて考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  静岡オフィス
  住所：静岡県静岡市葵区日出町8番3号 静鉄日出町ビル3階
  勤務地最寄駅：JR線／静岡駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  本社
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ＜IT未経験歓迎／第二新卒歓迎／当社事業へ興味をお持ちの方、まずはお気軽にご応募ください＞
  
  ■必須条件：
  ・英語力　※目安：TOEIC(R)テスト(R)730点以上（もしくは同等の英語力）
  ・ITへの興味があり、IT技術を積極的に学び、習得する熱意がある方
  
  ■歓迎条件：
  ・メールでのソフトウェアのテクニカルサポート経験（顧客サポート）
  ・社内SE経験
  ・...

【横浜】コールセンター/オペレーションマネジメント◆パートナー企業で実施コールセンター管理◆

〜お客様の安心で快適なデジタルライフを支援／創業20年以上の老舗グローバル企業／大手顧客メイン〜

パートナー企業で実施のコールセンターオペレーションのマネージメントならびに、サポー…

• 給与

  ＜予定年収＞
  690万円〜862万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：4,363,260円〜5,454,480円
  固定残業手当/月：136,395円〜170,460円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月額＞
  500,000円〜625,000円（12分割）（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  みなとみらい新オフィス
  住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい 3-6-1 みなとみらいセンタービル 6F
  勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・事業会社でコールセンター経験が有る方
  ・ベンダーマネジメント経験又は事業会社でサービス設計、運用経験
  ・業務知識習得を主体的に積極的に吸収、探究出来る方
  ・業務改善や新規PJ立ち上げ経験
  ・業務分析、改善提案と問題解決にロジカルシンキングを用い対応出来る方
  
  ■歓迎：
  ・COPC資格、シックスシグマ
  ・コールセンター全般の知識が有る方
  ・シス...