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東京都、青梅市、サポートエンジニア、IT・通信系、年間休日120日以上の転職・求人検索結果
JobResult
2件中、
1〜2件を表示
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■業務内容
お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。
・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応
・IT関連申請対応
・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション
・各種システムのユーザアカウント改廃
・PC/iPhoneのキッティング
・IT機器全般の資産管理
・各種サーバー運用
・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案
・各種レポートの作成/報告-
月給 230000円 ~ 400000円 (※想定年収 4000000円 ~ 8000000円)
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東京都青梅市
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高校卒業以上 / 経験者のみ募集
■必須条件:
<メンバー>
・システム運用もしくはヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験
・ネットワークもしくはサーバの運用経験
<リーダー以上>
・システム運用もしくはヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験
・ネットワークもしくはサーバの3年以上の運用業務経験
・メンバーのフォローアップ、タスク管理、教育等のご経験
<マネージャー候補>...
情報提供元:
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<カスタマーサポートとは>
お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。
また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。
<具体的な仕事内容>
■電話対応は1⽇40~55件程度です。
月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。-
月給 310000円 ~ 310000円 (※想定年収 4900000円 ~ 4900000円)
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東京都青梅市
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高校卒業以上 / 未経験OK
【必須条件】
正社員経験が2年以上ある方
【未経験歓迎】
座学やOJT研修もある為未経験でも安心して働けます
■このようなご経験をされている方は優遇します
・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験をお持ちの方
・看護師、介護士、救急士、警察官、教師、生活支援員等
困っている方を支援していた経験をお持ちの方
情報提供元:
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