東京都内の目黒区のコールセンタースーパーバイザー/服装自由の転職・求人情報一覧

サービスのひとつであるセルフマッチング型の知見のプラットフォームを運営する部門です。

最前線でユーザー対応を行うことはもちろん、ユーザーからの声を取り入れてサービス改善の企画やユーザー分析、プロダクト開発まで多岐に渡り業務をお任せします。

主な業務内容
・サービスの健全性の維持/確保（各案件確認）
・ユーザーからの問い合わせ対応（受電、架電）
・FAQの作成　
・ユーザー分析、企画
・C...

• 給与

  4,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  東京都目黒区
  
  【勤務時間】
  10:00~19:00
  所定労働時間：8時間00分
  休憩：60分

• 応募資格

  【必須】
  ・大学卒業以上
  ・顧客折衝経験（1年以上）または、カスタマーサクセス/カスタマーサポート経験（1年以上）
  ・同時に複数の案件を管理するプロジェクトマネジメント力、マルチタスク力
  ※ご経験とご思考に合わせて、別ポジションなどもご提案させていただく場合がございます
  
  【歓迎条件】
  ・コールセンターSV
  ・課題を発見し周囲に働きかけた経験
  ・数値分析、顧客へのエンゲージメント向上へのご興...