九州・沖縄/コールセンタースーパーバイザー/社宅・寮・住宅補助あり/新着の転職・求人情報一覧

【職務概要】
同社のBPOサービスプロジェクトマネージャーとして下記業務を担当していただきます。

【職務詳細】
・各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進およびマネジメントおよび運営
・サービス企画、設計構築推進
・サービス運営管理まで一連の業務のリード
・クライアントおよびパートナーとの各種調整（提案・契約等を含む）

【BPOサービス内容例】
給与計算業務、社会保険業務、公共料...

• 給与

  5,500,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  熊本県中央区大江3-1-66
  JR豊肥本線「水前寺」駅徒歩15分

• 応募資格

  【必須】
  下記いずれかの経験必須
  ・シェアードサービス・BPOサービスのマネジメント経験者
  ・新規事業の企画・立案・推進業務経験
  ・マネジメント経験(目安5人以上)
  ・複数部門を横断した業務改善
  
  

【職務概要】
CS本部の戦略3本柱、「品質の追及、効率化の推進、従業員満足の向上」
による経営貢献するCS、CXを推進するCS本部の第二センター構築のため、
管理職を増員募集します。

【職務詳細】
具体的な業務は下記のとおりです。
・第二センターの業務タスク進捗管理
・業務タスク進捗ビハインド時の改善陣頭指揮、アドバイス
・業務効率化施策の企画／立案
・ES向上施策立案
・お客さまエフォー...

• 給与

  7,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  福岡県福岡市博多区博多駅前4-11-19 博多駅前パークサイドビル
  福岡市営地下鉄空港線「博多」駅から徒歩6分
  

• 応募資格

  【必須】
  ・コンタクトセンターでの業務経験／管理職経験がある方
  ・金融業界での業務経験／管理職経験がある方
  
  【働く環境】
  モチベーション高く働ける環境づくりのため、
  ワークライフバランスにも取り組んでいます。
  ・ノー残業デーの実施（週1回程度）
  ・有給休暇取得を奨励
  ・スイッチワーク（中抜け）可能
  役所や病院、お子様の送り迎え等、都合に合わせて調整
  ・育児・介護との両立支援（各種休業...

■業務概要：
同社のコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。

■業務詳細：
具体的には以下のような業務をご担当頂きます。
・コンタクトセンターの各種運営管理
⇒社員管理（勤怠・人事評価など）やレポート作成、コスト管理（予実管理）、エスカレーション対応等
・保険募集・保全に関わる業務フローの構築
⇒コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定...

• 給与

  4,500,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  鳥栖オフィス：佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1　フレスポ鳥栖2Ｆ
  福岡オフィス：福岡市中央区大名1-4-1　NDビル7F

• 応募資格

  ＜最終学歴＞
  高校卒業以上
  
  ＜必須要件＞
  ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験（3年以上）
  ・マネジメントの経験（5名以上）
  ・Word、Excel等Officeソフトのスキル
  
  ＜歓迎要件＞
  ・損害保険、特に自動車保険の募集実務の経験
  ・金融機関などでの事務企画、システム企画の経験
  ・コンタクトセンターでのオペレーション経験

【長崎/リモート可】プロジェクトリーダー※プロジェクト管理を担う/プライベート◎/平均残業15ｈ

〜創立以来(56年間)「黒字経営」の安定性◆プライム案件8割◆家族やプライベートを大切にできる環境◆オンライン面接で完結◆残業月15h程度〜
・東証スタンダード上場。設立56年を…

• 給与

  ＜予定年収＞
  370万円〜530万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：220,000円〜360,000円
  
  ＜月給＞
  220,000円〜360,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験・スキルを考慮のうえ、当社規定にて決定
  ■賞与：年2回（夏・冬）※昨年実績3.5か月
  ■昇給：年1回（4月）
  
  
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  長崎営業所
  住所：長崎県長崎市銅座町 4-21 Ｍ２銅座ビル Ⅰ番館4F
  勤務地最寄駅：長崎電気軌道1系統、5系統線／西浜町駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件：
  ・IT業界におけるプロジェクトリーダーやチームリーダーなどメンバー（数名以上）のマネジメント経験2年以上
  
  ■歓迎条件：
  ・基礎礎的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
  ・コミュニケーション能力（傾聴力、分析力、提案力）
  ・コールセンターやヘルプデスクの管理者経験
  ・VBAやAccessの知見