東海/コールセンター運営・管理/IT・通信系業界で学歴不問の転職・求人情報一覧

顧客問合せ対応業務をお任せいたします。

【主な業務内容】
・既存顧客（飲食店様）向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応
・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行
・社内問合せ対応　など

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  《勤務地》
  ・フルリモートなので地方在住者でもOK
  転勤の可能性：なし
  
  《勤務時間》
  9:00~18:00
  夜間勤務:なし
  月間平均残業時間:20時間以下
  〈補足情報〉
  ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分 ・コミュニケーションツール:Slack
  ・土日祝お休み、公休日の出勤も原則なし
  ・就業時間固定で9時~18時

• 応募資格

  【必須要件】
  ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上　※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎
  ・基本的なＰＣ操作スキル
  
  【歓迎要件】
  ・チャットボットなどのシステムの運用経験

【職務概要】
新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。
主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。

【職務詳細】
・FAQやマニュアルなどのサポートコンテンツの作成
・少人数のチームメンバー（3～5名）の指導
・メンバーのKPI／目標を設定し、四半期毎にパフォーマンスを確認
・カスタマーサポートに関するメンバーへの教育及び指導
・インド...

• 給与

  4,500,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  静岡県静岡市葵区日出町8番3静鉄日出町ビル3階
  東海道本線「静岡」駅から徒歩15分

• 応募資格

  【必須】
  ・IT製品のカスタマーサポート経験（5年以上）
  ・Zohoのクラウドビジネスソリューションに興味がある方
  ・少人数のチームマネジメント経験
  ・読み書きのできる英語力（TOEIC750点以上）
  
  【尚可】
  ・海外のITベンダーにおける業務経験
  ・海外ベンダー製品の取り扱い経験

業界問わず、自社開発のITソリューションはじめとする様々なサービスの提案を行うPuravida。お客様にヒアリングを重ねて、あらゆる法人の“困った”の解決に貢献できます。

【実際に行っていただく業務について】
～対面ゼロ！髪型・服装自由！（オフィスカジュアル）～
・法人のお客様へサービスのご案内
・労務管理
・アポイント獲得数管理
・アポイント獲得先に向けてのマーケティング
・お客様の訪問...

• 給与

  月給　250000円　～　600000円　（※想定年収　4000000円　～　6500000円）
  経験やスキルに応じて金額を決定します。
  ※上記はモデルケース
  
  ★弊社は成果を正当に評価する「実力評価制度」があります。
  　年功序列は一切ナシ！
  ※毎月インセンティブ支給!
  ※経験・能力などを考慮の上、優遇
  ※固定残業代は、残業の有無に関わらず全額支給
  ※固定分を超過する残業が発生した場合は、別...

• 場所

  株式会社Puravida
  愛知県名古屋市中区栄5-28-12若宮ビル3A（最寄駅：矢場町駅）
  矢場町駅3番出口から徒歩2分

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  Web業界・営業未経験者、既卒・第二新卒の方歓迎! マインド重視です
  ＜こんなスキルをお持ちの方は大歓迎＞
  ・自主的に行動できる方
  ・メンバー教育ができる方
  （自分で数字を作るだけでなく、そのノウハウを共有できる方を歓迎します）
  ・仕事に向けて努力できる方
  ・効率、生産性などの分析が得意な方
  
  
  ＜下記に当てはまる方大歓迎＞
  ・コミュニケーションスキルを活かして活躍...

訪問先は、サービス導入を既に検討いただいている方や導入していただいている方です。
マンションや集合住宅のオーナーや、お住まいの方に対する提案・フォローをお任せします。
社内にアポイント専門の担当がいるので、新規開拓や飛び込みはありません！
初めのうちはフォロー業務がメインになるので、すでにご契約いただいている方をご訪問し問題なく使えているかなどを確認していただきます。

＜営業手法＞
お客様...

• 給与

  2,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  ・栃木県栃木市
  ・千葉県市原市
  ・神奈川県横浜市鶴見区
  ・愛知県刈谷市
  ・石川県金沢市
  ・富山県高岡市
  ・福岡県久留米市
  ・山口県周南市

• 応募資格

  未経験者歓迎
  要普通自動車免許（AT限定可）