甲信越・北陸/コールセンタースタッフ/IT・通信系業界で土日祝日休み/正社員の転職・求人情報一覧

** ヘルスケア分野の業界大手 ***
◎東証グロース上場企業グループ
◎テレワークをはじめ多様な働き方に対応可能
◎事務に関わる幅広い知識や技術が身に付く
◎年休124日、完全週休2日などお休みもしっかり

ご希望の働き方や将来のキャリアに合わせた事務業務を担当していただきます。

—…—… 具体的には—…—…

■お客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
■PCへのデータ入力
■各部...

• 給与

  ◆月給23万円以上（首都圏：1都3県・大阪）
  ※固定残業代（5万9,000円/25時間分）を含みます。
  
  ◆月給20万円以上（その他政令指定都市など）
  ※固定残業代（3万3000円/25時間分）を含みます。
  
  ※地域によって金額は多少異なりますので、お気軽にご相談ください。
  ※ご経験のある方は、月給27万円～40万円となります。
  
  ☆前職給与を考慮の上、決定します。
  ☆固定残業超過分は別途...

• 応募資格

  ◆業種・職種未経験歓迎！ブランクOK！
  ◆学歴不問
  
  ◎未経験でも意欲的に取り組める方を歓迎します♪

『SE、プログラマーなどエンジニアへのキャリアパスあり/充実のサポート体制をご用意』

★充実のサポート体制をご用意
‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
仕事に対する意欲をしっかり応援するのが当社のスタンス。
育成には力を入れており、入社後はさまざまな教育カリキュラムをご用意。
◎…

• 給与

  首都圏勤務の場合
  月給23万5000円以上＋各種手当（残業手当は全額支給）
  
  ★その他
  月給21万5000円以上＋諸手当（残業代は5分単位で支給）
  ※各種手当有
  
  面接などで、皆さんのスキルや能力をお聞かせ下さい。
  当社規定により給与を優遇いたします。
  大事なことですので、じっくり話し合って決定しましょう。
  
  【年収例】
  ◎年収360万円/25歳/月収30万円
  ◎年収430万...

• 場所

  転勤なし！面接地での就業率92％以上！
  ★I・Uターン希望の方も、奮ってご応募下さい。
  ★勤務地はご希望を最大限考慮します
  ★地域/住宅手当・単身赴任手当などの補助も充実！
  ★転任費用や寮・社宅制度も整えています！
  ★リモートワーク、フルリモート実績あり
  
  ＜勤務地＞
  ■東北：北海道、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
  ■関東：茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京、神奈川県
  ■北...

• 応募資格

  ■高卒以上
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ■IT・情報系/理工系を専攻された方
  ■IT分野の事務・サポート業務、ヘルプデスクなどのご経験
  
  ★経験の浅い方、実務未経験の方も積極的に採用しています！
  
  【求める人物像】
  ■ITを通じて誰かの役に立ちたい方
  ■ワークライフバランスのとれた環境で働きたい方
  ■ITエンジニアを目指したい方
  
  【未経験者へのメッセージ】
  当社独自のキャリアサポー...

『働きやすさ抜群★「自宅から通いやすくて、残業も少なめ、家庭と両立できる」そんな希望が叶う！』

★充実のサポート体制をご用意
‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
仕事に対する意欲をしっかり応援するのが当社のスタンス。
育成には力を入れており、入社後はさまざまな教育カリキュラムをご…

• 給与

  首都圏勤務の場合
  月給23万5000円以上＋各種手当（残業手当は全額支給）
  
  ★その他
  月給21万5000円以上＋諸手当（残業代は5分単位で支給）
  ※各種手当有
  
  面接などで、皆さんのスキルや能力をお聞かせ下さい。
  当社規定により給与を優遇いたします。
  大事なことですので、じっくり話し合って決定しましょう。
  
  【年収例】
  ◎年収360万円/25歳/月収30万円
  ◎年収430万...

• 場所

  転勤なし！面接地での就業率92％以上！
  ★I・Uターン希望の方も、奮ってご応募下さい。
  ★勤務地はご希望を最大限考慮します
  ★地域/住宅手当・単身赴任手当などの補助も充実！
  ★転任費用や寮・社宅制度も整えています！
  ★リモートワーク、フルリモート実績あり
  
  ＜勤務地＞
  ■東北：北海道、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
  ■関東：茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京、神奈川県
  ■北...

• 応募資格

  ■高卒以上
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ■IT・情報系/理工系を専攻された方
  ■IT分野の事務・サポート業務、ヘルプデスクなどのご経験
  
  ★経験の浅い方、実務未経験の方も積極的に採用しています！
  
  【求める人物像】
  ■ITを通じて誰かの役に立ちたい方
  ■ワークライフバランスのとれた環境で働きたい方
  ■ITエンジニアを目指したい方
  
  【未経験者へのメッセージ】
  当社独自のキャリアサポー...

顧客問合せ対応業務をお任せいたします。

【主な業務内容】
・既存顧客（飲食店様）向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応
・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行
・社内問合せ対応　など

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  《勤務地》
  ・フルリモートなので地方在住者でもOK
  転勤の可能性：なし
  
  《勤務時間》
  9:00~18:00
  夜間勤務:なし
  月間平均残業時間:20時間以下
  〈補足情報〉
  ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分 ・コミュニケーションツール:Slack
  ・土日祝お休み、公休日の出勤も原則なし
  ・就業時間固定で9時~18時

• 応募資格

  【必須要件】
  ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上　※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎
  ・基本的なＰＣ操作スキル
  
  【歓迎要件】
  ・チャットボットなどのシステムの運用経験

在宅ワークが可能なカスタマーサポートのお仕事です。
出社しての勤務も可能です。

カスタマーサポートの業務には
「ナレッジマネジメント部門」が必要不可欠です。
ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、
FAQ・チャットボットのメンテナンスを行います。

お客様の期待を超える体験を提供するために
カスタマーサポートの成熟が必要不可欠となりました。

カスタマーサポートも多岐にわたります...

• 給与

  3,500,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  全国（フルリモート可能）
  ただし全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社していただく必要有！
  
  各地の拠点
  東京本社（東京都港区）
  
  関西支社（大阪市北区）
  東海支社（名古屋市中区）
  北海道支社（札幌市中央区）
  東北支社（仙台市宮城野区）
  北信越支社（長野市）
  中四国支社（広島市中区）
  九州支社（福岡市中央区）
  

• 応募資格

  ＜ナレッジマネジメント＞
  ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジにおける
  　ナレッジマネジメント経験（1年以上）
  　管理経験
  ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
  
  その他にも複数の担当業務をご紹介できます。
  担当業務によって応募資格は異なります
  
  ＜オペレーションメンバー＞
  以下いずれかのご経験
  ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験（1年以上）
  ・電話応...

カスタマーサポートが主役の会社です！！

お客様の期待を超える体験を提供するために
カスタマーサポートの成熟が必要不可欠となりました。

在宅ワークで、カスタマーサポートをお願いします。
もちろん出社も可能です。

カスタマーサポートも多岐にわたります。
・最前線でお客様対応をするオペレーション部門

・ヒューマンリソースを担い、
　オペレーターの採用や研修、品質管理を行う人材開発部門。

...

• 給与

  3,500,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  原則として東京本社（東京都港区）
  
  ・リモート制度
  フルリモート可能（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社していただく必要有）
  全国で、就業が可能です。
  
  関西支社（大阪市北区）
  東海支社（名古屋市中区）
  北海道支社（札幌市中央区）
  東北支社（仙台市宮城野区）
  北信越支社（長野市）
  中四国支社（広島市中区）
  九州支社（福岡市中央区）
  

• 応募資格

  担当業務によって応募資格は異なります
  
  ＜オペレーションメンバー＞
  以下いずれかのご経験
  ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験（1年以上）
  ・電話応対を含む顧客折衝経験（1年以上）
  
  ＜リーダー候補＞
  ・事業会社のカスタマーサポート組織、
  またはコールセンターやBPOでSV、シニアSVのご経験（2年以上）
  ・メンバー育成のご経験
  
  ＜マネージャー候補＞
  ・カスタマーサポートで...

【英語力を活かせる】バイリンガルスーパーバイザー・リーダー候補（全国型）◆東証プライム上場【DCC】

【TVCMで見るような外資大手企業がお客様／1万人超の大手企業／プライム上場企業／福利厚生充実】

■職務内容：
コンタクトセンターのスーパーバイザーやチームリーダー候補者と…

• 給与

  ＜予定年収＞
  350万円〜450万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：230,000円〜300,000円
  
  ＜月給＞
  230,000円〜300,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※能力・経験・前職給与等を考慮の上、当社給与規定に則り決定します。
  ■昇給：年1回
  
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  首都圏エリアのコンタクトセンター
  住所：首都圏エリア
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ＜第二新卒歓迎◎＞
  ■必須条件：
  ・TOEIC(R)テスト800点以上
  ※上記TOEIC(R)テストの点数に加え日常会話レベルのスピーキング能力
  
  ■歓迎条件：
  ・中国語・韓国語が堪能な方
  ・BPOまたはコンタクトセンター業界での勤務経験
  ・マネジメント経験
  ・法人営業経験
  ・企画・提案経験
  ・通訳・翻訳経験
  
  ＜語学力＞
  必要条件：英語中級
  
  

カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆全国フルリモート／フレックス／三井物産G／脱炭素可視化クラウド

■採用背景：CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜650万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：333,333円〜541,666円
  
  ＜月給＞
  333,333円〜541,666円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
  月給(月額)は固定手当を含...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi Oneタワー6F WORK STYLING内
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・IT法人営業の経験
  
  

■募集概要
当社は人材紹介・派遣会社向けの基幹システムを自社開発・販売する業界売上トップクラスシェアのSaaS企業です。
今回募集しているのは、新規事業のセールス/カスタマーサクセスとして、新規開拓から導入支援、
及び顧客成功体験までを主体的に推進していただきます。

■具体的な業務内容
弊社人材業界特化のDX支援プラットフォームは、派遣スタッフのコミュニティ形成・休眠求職者の掘り起こし
・...

• 給与

  4,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  【勤務地詳細】
  〒108-0023
  東京都港区
  
  【アクセス】
  JR田町駅　芝浦口（東口）より徒歩8分
  都営三田線/都営浅草線 三田駅 A4出口より徒歩9分
  
  転勤の可能性：なし
  〈勤務時間〉
  09:00~18:00
  夜間勤務：なし
  月間平均残業時間：20時間以下
  
  〈補足情報〉
  ■フレックスタイム制
  └コアタイム：11:00-15:00
  └フレキシブルタイム：≪始業≫6:00-...

• 応募資格

  【必須要件】
  　以下の経験 2年以上の方
  ・ITサービスやSaaSのセールス/CS経験
  　∟クライアントのオンボーディング支援や、問い合わせ対応（トラブル対応）経験のある方
  
  【歓迎要件】
  ・人材派遣業に関する知識・経験
  ・SaaS営業経験
  
  【求める人物像】
  ・裁量を与えらえた環境で、ゴールを定め、自走できる方
  ・担当領域の事業成長に必要なことを何でもやる姿勢
  ・成熟していない組織の中でも...

【全国フルリモート】カスタマーサポート〜中堅・大手企業向けECサイト運用支援・活用支援をお任せ〜

【年休123日・土日祝休み／国内どこからでもフルリモートOK／急成長D2Cに挑戦するスタートアップ企業／世界最先端のECシステム「Shopify」導入企業のカスタマーサポート】
…

• 給与

  ＜予定年収＞
  360万円〜450万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：172,934円〜218,290円
  その他固定手当/月：10,000円
  固定残業手当/月：59,066円〜73,710円（固定残業時間42時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  242,000円〜302,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区南青山2-22-17 川上ビル6F
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件
  ・WEBサイト・ITシステムのカスタマーサポート経験
  ・メールでのクライアントワーク経験
  
  ■歓迎条件
  ・自社ECの問い合わせ対応
  ・WEBサイトサポートデスク対応
  
  

＼東証グロース上場企業グループ！業界屈指のヘルスケアカンパニー／
◆完全週休2日制＆9日以上の長期休暇
◆介護業界を支える社会貢献度の高いお仕事
◆ヘルスケアテックの知識・経験も習得できる

介護に関わる方が毎日笑顔で働ける環境をつくるために、
弊社が運用サポートをするシステムの基本的な機能のレクチャーや
操作の仕方、利用の仕方といったサポートを担当していただきます。

……具体的な業務内容...

• 給与

  ◆未経験の方／月給25万6,000円～40万円
  ※上記には固定残業代（5万9,000円～10万3,000円/25時間分）を含み、超過分は別途支給します。
  
  ◆経験者の方／月給27万円～40万円
  ※上記には固定残業代（6万4,000円～10万3,000円/25時間分）を含み、超過分は別途支給します。
  
  ☆前職給与を考慮の上、決定します。
  ※試用期間と期間中の待遇差異については、面接でご説明します。

• 応募資格

  ☆業種・職種未経験歓迎！ブランクOK！☆
  ◆学歴不問
  ◆普通自動車免許（AT可）をお持ちの方
  ※介護施設によっては駅から車移動の可能性があるため。
  
  ◎IT知識は入社後に学べるため、未経験でも意欲的に取り組める方を歓迎します！

【金沢／ポテンシャル採用】法人営業（内勤）◆GMOインターネットグループ／原則転勤無し／残業ほぼなし

【未経験歓迎のポテンシャル採用！／第二新卒歓迎／月平均残業5時間／GMOインターネットグループの安定基盤／不動産管理会社向けのカスタマーサクセス（プロダクト利用のフォロー担当…

• 給与

  ＜予定年収＞
  360万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：2,960,400円
  固定残業手当/月：53,300円（固定残業時間30時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月額＞
  300,000円（12分割）（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします
  ■年2回査定...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  金沢支社
  住所：石川県金沢市広岡1-1-35 金沢第二ビル6F
  勤務地最寄駅：JR・北鉄金沢線／金沢駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞
  ・1年以上の社会人経験のある方
  ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
  
  ■歓迎要件
  ・第二新卒歓迎
  
  

【金沢】カスタマーサクセス◆自社サービスの導入〜運用支援まで伴走／営業経験が生かせる／土日祝休み

【不動産の知見を活かしてSaaSプロダクトのセールスリーダー候補として活躍／不動産業界・賃貸管理会社のDX化を先導／年休121日（土日祝休み）／GMOの安定基盤で事業成長フェーズ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  300万円〜400万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：203,164円〜270,900円
  固定残業手当/月：46,836円〜64,300円（固定残業時間30時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  250,000円〜335,200円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  業務における役割、経...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  金沢支社
  住所：石川県金沢市広岡1-1-35 金沢第二ビル6F
  勤務地最寄駅：JR・北鉄金沢線／金沢駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件
  ・職種・業界問わず顧客折衝や進行管理の経験
  ・BtoBクライアントと良好な関係を築くとともに、関係各部署との調整が可能なコミュニケーションスキル
  
  ■歓迎要件
  ・不動産業界での職務経験 （不動産管理や仲介に関する知識や経験や不動産会社が使用する基幹システムの操作経験のある方優遇）
  ・BtoBでの営業、コンサルタント、ディレク...

カスタマーサクセスとして
クライアントのご利用最大化を
推進することをミッションに、
既存アカウントの継続利用などを目指します。

「売って終わり」ではなく、
導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。

【役割】
既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など）
既存クライアントにおけるご利用最大化
既存クライアントにおけるの利用継続のためのリレーション構築

...

• 給与

  3,500,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  カスタマーサクセスは
  リモート勤務可（※原則週3⽇出社）
  
  カスタマーサポートは
  フルリモート可能（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社していただく必要有）
  全国で、在宅ワークが可能です。
  
  関西支社（大阪市北区）
  東海支社（名古屋市中区）
  北海道支社（札幌市中央区）
  東北支社（仙台市宮城野区）
  北信越支社（長野市）
  中四国支社（広島市中区）
  九州支社（福岡市中央区）
  

• 応募資格

  カスタマーサクセスの応募資格
  ■必須要件
  法人営業経験3年以上
  社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだ営業経験
  
  ■歓迎要件
  ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
  無形商材の営業経験
  法人企業との中長期的な商談経験
  
  
  カスタマーサポートの応募資格も担当業務によって応募資格は異なります。
  
  ＜オペレーションメンバー＞
  以下い...

【長野／上田市】コールセンター業務＜未経験歓迎＞◆年休125日／残業なし／産休・育休あり／転勤なし

〜子育てママさん活躍中／未経験でも安心の教育体制／転勤なし・長く落ち着いて働きたい方へ／年休125日／土日祝休み／残業なし／ノルマなし〜

■業務内容:
当社ソフトウェア納品先…

• 給与

  ＜予定年収＞
  312万円〜450万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：180,000円〜300,000円
  その他固定手当/月：28,000円
  
  ＜月給＞
  208,000円〜328,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
  月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：長野県上田市下之郷字浅間原813-12
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ＜業界未経験・職種未経験歓迎＞
  ■必須条件：
  ＰＣ作業の経験がある方
  
  ■歓迎条件：
  ・薬局での業務経験
  ・医療関係での業務経験
  
  

【フルリモート※フレックス】カスタマーサポート／カスタマーサクセスの仕事をあなたにご紹介

カスタマーサクセスとして
クライアントのご利用最大化を
推進することをミッションに、
既存アカウントの継続利用などを目指します。

「売って終わり」ではなく、
導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。

【役割】
既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など）
既存クラ...

• 給与

  3,500,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  カスタマーサクセスは
  リモート勤務可（※原則週3⽇出社）
  
  カスタマーサポートは
  フルリモート可能（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社していただく必要有）
  全国で、在宅ワークが可能です。
  
  関西支社（大阪市北区）
  東海支社（名古屋市中区）
  北海道支社（札幌市中央区）
  東北支社（仙台市宮城野区）
  北信越支社（長野市）
  中四国支社（広島市中区）
  九州支社（福岡市中央区）
  

• 応募資格

  カスタマーサクセスの応募資格
  ■必須要件
  法人営業経験3年以上
  社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだ営業経験
  
  ■歓迎要件
  ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
  無形商材の営業経験
  法人企業との中長期的な商談経験
  
  
  カスタマーサポートの応募資格も担当業務によって応募資格は異なります。
  
  ＜オペレーションメンバー＞
  以下い...

【ミッション】
・プロダクトが多様化する中で、
各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。
・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、
より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。

【業務内容】
・チャットによるテクニカルサポート
・ユーザーからプロダクトに対する要望の...

• 給与

  4,000,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  フルリモート(ただし国内在住)もOK
  
  本社所在地
  東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー

• 応募資格

  ・ミッション・ビジョン・バリューへの共感
  ・スピーディーで簡潔なテキストコミュニケーション能力
  ・ビジネスチャットツールの利用経験
  （Slack／ChatWork／LINE WORKS／Microsoft Teams／Workplaceなど）
  ・SaaSやBtoBのプロダクトにおける開発部門とのコミュニケーションや関連ツールの利用経験
  （Jira／Productboard／GitHubなど）...

【フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSナレッジ共有ツール「NotePM」／基本残業ゼロ

〜登録企業7000社を超える社内wikiツール「NotePM」／急成長ベンチャー／フルリモート(バーチャルオフィスにて勤務)／基本残業ゼロ(18:30帰宅を徹底)／離職率7.6％／有…

• 給与

  ＜予定年収＞
  350万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：3,268,392円〜5,601,600円
  固定残業手当/月：19,300円〜33,200円（固定残業時間10時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月額＞
  291,666円〜500,000円（12分割）（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：神奈川県川崎市中原区丸子通1-665 ファーストヒル102号室
  勤務地最寄駅：東急電鉄線／新丸子駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポート経験
  ・ITツールへの抵抗感がない方
  ■歓迎条件：
  ・SaaS業界でのカスタマーサクセス／インサイドセールス経験
  ・カスタマーサポートとしての業務経験
  ・マーケティング全般業務経験
  ・ベンチャー、スタートアップ企業での就業経験がある方
  
  

カスタマーサポート（オペレーションスタッフ・ナレッジマネジメント・エクスペリエンス・トレーニング）

在宅ワークが可能なカスタマーサポートのお仕事です。
出社しての勤務も可能です。

カスタマーサポートの業務には
「ナレッジマネジメント部門」が必要不可欠です。
ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、
FAQ・チャットボットのメンテナンスを行います。

お客様の期待を超える体験を提供...

• 給与

  3,500,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  全国（フルリモート可能）
  ただし全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社していただく必要有！
  
  各地の拠点
  東京本社（東京都港区）
  
  関西支社（大阪市北区）
  東海支社（名古屋市中区）
  北海道支社（札幌市中央区）
  東北支社（仙台市宮城野区）
  北信越支社（長野市）
  中四国支社（広島市中区）
  九州支社（福岡市中央区）
  

• 応募資格

  ＜ナレッジマネジメント＞
  ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジにおける
  　ナレッジマネジメント経験（1年以上）
  　管理経験
  ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
  
  その他にも複数の担当業務をご紹介できます。
  担当業務によって応募資格は異なります
  
  ＜オペレーションメンバー＞
  以下いずれかのご経験
  ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験（1年以上）
  ・電話応...

【糸魚川市/U・I・Jターン歓迎】カスタマーサポート（拠点長候補）業界トップクラスのクラウドサービス

【新潟県糸魚川市で勤務可能な方/業界トップクラスのシェアを誇るクラウドサービス『ジョブカン』『CLIUS（クリアス）』のカスタマーサポート】

■業務内容
・カスタマーサポー…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：3,465,240円〜6,064,176円
  
  ＜月額＞
  333,334円〜583,334円（12分割）（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与詳細は、前職のご経験とスキルにもとづき、決定します。
  ■昇給：年1回（4月）
  
  
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  新潟支社
  住所：新潟県糸魚川市本町9-3 黒姫ビル3F
  受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・コールセンターの拠点管理者経験（2年以上）
  
  ■歓迎条件：
  ・SaaSプロダクトのカスタマーサポ−ト経験（2年以上）
  ・100名程度の組織マネジメント経験
  ・新潟糸魚川になんらか縁があるか、地方創生にまつわる経験
  ・PCやソフトウェアについての知識
  ・何らかのテクニカルサポート経験