関東/カスタマーサポート系その他/ソフトウェア・情報処理業界の転職・求人情報一覧(2ページ目)

・問い合わせ対応、コールセンター、ヘルプデスク
・エスカレーション等における他部署連携
・業務改善、運用改善
NURO光の回線工事のコールセンター2次受け業務をして頂きます。

光回線を導入したことがある人や光回線の知識、申込～工事や契約の流れがわかっている方尚可

• 給与

  月給　210000円　～　　（※想定年収　2520000円　～　）
  上記額にはみなし残業代（月20時間分、28,400円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  東京都品川区（最寄駅：品川駅）
  東京本社：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング45階
  大阪オフィス：大阪市西区靱本町1-10-24　三共本町ビル 6階
  名古屋オフィス：名古屋市中村区名駅南1-28-19 名南クリヤマビル7階

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ・学歴不問
  ・分からないこともまずはやってみる精神で行動できる方
  ・自宅にNURO光を引いている方は尚可

民間企業にてサポートデスク業務として以下の中からご経験、ご希望に合わせた業務を担当いただきます。
未経験の方でもIT業界で実務経験を積むことでスキルアップが可能です！

[業務内容]
・請求書、伝票の作成
・書類申請
・工数管理
・報告書、資料作成
・プロジェクトマネジメント業務
・その他付随業務

～シフト制～
下記のいずれかの時間帯にて勤務して頂きます
(1)8:00～17:00　(2...

• 給与

  月給　230000円　～　　（※想定年収　3200000円　～　）
  ※ 経験、能力、前職の給与を考慮の上、優遇いたします。
  ※残業が発生した場合、残業代は1分単位で支給
  ※交通費全額支給

• 場所

  千葉県浦安市

• 応募資格

  未経験OK
  下記の方優遇！
  ・IT業界での就業経験がある方
  ・事務経験をお持ちの方
  ・Excel/Word/PowerPointの使用が可能な方

弊社お客様先にてシステムの操作方法、障害受付等のコールセンター業務をご担当頂きます。
コールセンターご経験者優遇いたします。
コミュニケーション力の高い方、自発的に業務に取り組める方のご応募をお待ちしております。

案件によってはリモートでの作業も可能です。

• 給与

  月給　280000円　～　450000円　（※想定年収　3920000円　～　6300000円）
  上記額には固定残業代(30時間分、53,200円～85,500円)を含みます。超過分は全額支給します。分は全額支給します分は全額支給します

• 場所

  東京都千代田区東神田2-10-14 日本センヂミアビル２階（最寄駅：浅草橋、馬喰町駅、岩本町駅、秋葉原駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ・基本オフィスPC操作ができる方
  ・コールセンター経験ある方
  ・リーダー経験ある方優遇
  ・コミュニケーションを取りながらプロジェクトメンバーと連携して作業を進める力のある方のご応募をお待ちしております。

＼オンライン面接1回で内定！／

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・少し早めの17時退社！
・残業ほぼなし＋土日祝休み
・未経験から活躍している方多数！
・服装髪色髪型ネイル自由！

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PCでスムーズにタイピングができればOK！
約2ヶ月の研修をご用意していますので未経験の方でも問題ありません。
デビュー後も手厚いフォローが...

• 給与

  時給　1700円　～　
  ※月収例24.9万円～（21日勤務の場合）＋交通費＋残業代
  
  ・交通費全額支給（当社規定範囲条件あり）
  ・残業代1分単位で支給

• 場所

  SCSKサービスウェア株式会社
  東京都江東区豊洲（最寄駅：豊洲駅）
  転勤はありません

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  《業界未経験OK》
  《スムーズなタイピングができればOK》
  
  ※以下の方、優遇いたします！
  ・コールセンター経験
  ・ヘルプデスク経験
  ・生命保険会社での勤務経験
  
  <ドレスコード>
  男性：スーツ着用
  女性：オフィスカジュアル
  髪色・髪型・ネイル・ピアス・ヒゲは自由ですが過度なものはお控えください。

【仕事内容】
営業代行事業において、顧客企業のためのテレオペ業務を行っていただきます。具体的には、M&A事業に関するリード獲得に特化したテレオペ業務となり、リストに沿って架電を行います。
・架電、お電話でのサービス説明
・アポが獲得できたら商談日時等の情報を営業担当者へ共有

【入社後の流れ】
基礎知識を学ぶ研修（1日程度）を受けた後に、先輩とのOJTで業務に慣れていってください。1人の先輩...

• 給与

  月給　220000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　5000000円）
  
  ■月給：220,000円～300,000円
  【月給内訳】
  ・基本給：190,000円～240,000円
  ・みなし残業代（職務手当）：月45時間分、30,000円～60,000円。
  　45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加支給。
  ・月毎に獲得に応じたインセンティブが発生します。初月...

• 場所

  東京都新宿区西早稲田

【仕事内容】
当社で配信しているゲームに対する、ゲームプレイヤーからのお問い合わせ対応をお任せします。

＜具体的な業務＞
・お客さまからのお問い合わせ対応（メール・チャット）
※お電話での対応はありません
・ゲーム内のログ調査
・お知らせ、FAQ掲載
・ユーザーボイス集計、改善提案および反映
・SNS運用管理

「アクセスしたのにログインできない」「失くしたアカウントを復旧してほしい」など...

• 給与

  月給　250000円　～　330000円　（※想定年収　3000000円　～　4000000円）
  
  【月給の内訳】
  ・基本給：20万2525円～
  ・固定残業手当：月30時間分、4万7475円～。超過分は別途支給。
  
  
  【契約期間について】
  入社後6ヶ月の契約期間がございます。終了後は、これまで全員が正社員へ登用されている実績があります。
  
  【試用期間】
  ・1ヶ月（試用期間中、労働条件に変更は...

• 場所

  東京都港区

• 応募資格

  学歴不問
  
  【必須要件】
  以下のすべてを満たす方
  ・メール、チャット、電話でのカスタマーサポート経験がある方
  ・ソーシャルゲーム、オンラインゲームが好きな方
  
  【歓迎要件】
  ・ゲーム会社でのカスタマーサポート経験がある方
  ・土日祝、夜勤シフトが可能な方（テレワークとなります）

＼正社員目指せる◎◆未経験歓迎！カスタマーセンターSTAFF募集◆／
学歴不問 【未経験歓迎！】
◎自由な感覚で仕事を進めたい方
◎はじめて正社員になる方
◎将来独立を目指したい方
【研修制度有・先輩も未経験が9割以上！】


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【仕事内容】
カスタマーセンターにてお客様からの対応業務。
幅広い商材を扱っております！

【...

• 給与

  年俸　2500000円　～　7200000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（月20時間分、28,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  常駐先による
  東京都品川区西品川1丁目1-1号住友不動産大崎ガーデンタワー 9階（最寄駅：大崎駅）
  ※転勤はありません。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

毎月定額で利用できるアプリのメール問い合わせ（カスタマーサポート）対応のオペレーターを正社員で募集します！

弊社では、カスタマーサポートのプロフェッショナルとしてクライアント企業に代わって対応しています。
今回募集するチームは、複数のサブスクリプションのアプリを提供している大手クライアントのカスタマーサポートを担当しています。
単純なテンプレート対応はしません。ユーザーに寄り添ったホスピ...

• 給与

  年俸　3600000円　～　4800000円
  
  ・想定年俸：360万円～480万円
  ・月の支給額：年俸額の12分の1を毎月支給（月収30万円～40万円）
  ・固定残業手当：月45時間分、7万6000円～10万1000円を月の支給額に含む。
  超過分は別途支給。

• 場所

  東京都品川区西五反田

初めてのオフィスワークをされる方でも、
丁寧な研修がありますので、
未経験の方でも活躍できるお仕事です！

しかも、服装・髪型・ネイル自由です！！

【業務内容】
ケーブルテレビ会社の総合窓口の、
受付コールセンター業務になります。

テレビやインターネット、
固定電話などのサービスや、
口座、プランの変更、引越し、
名義変更、新プランについての問合せなど
多岐にわたる問合せ窓口になります。...

• 給与

  時給　1350円　～　1350円

• 場所

  東京都町田市鶴間（最寄駅：南町田グランベリーパーク駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

弊社お客様先にてシステムの操作方法、障害受付等のコールセンター業務をご担当頂きます。
コールセンターご経験者優遇いたします。
コミュニケーション力の高い方、自発的に業務に取り組める方のご応募をお待ちしております。

案件によってはリモートでの作業も可能です。

• 給与

  月給　280000円　～　450000円　（※想定年収　3920000円　～　6300000円）
  上記額には固定残業代(30時間分、53,200円～85,500円)を含みます。超過分は全額支給します。分は全額支給します分は全額支給します

• 場所

  東京都千代田区東神田2-10-14 日本センヂミアビル２階（最寄駅：浅草橋、馬喰町駅、岩本町駅、秋葉原駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  ・基本オフィスPC操作ができる方
  ・コールセンター経験ある方
  ・リーダー経験ある方優遇
  ・コミュニケーションを取りながらプロジェクトメンバーと連携して作業を進める力のある方のご応募をお待ちしております。

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学歴不問 【未経験歓迎！】
◎自由な感覚で仕事を進めたい方
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【仕事内容】
カスタマーセンターにてお客様からの対応業務。
幅広い商材を扱っております！

【...

• 給与

  年俸　2500000円　～　7200000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（月20時間分、28,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  常駐先による
  東京都品川区西品川1丁目1-1号住友不動産大崎ガーデンタワー 9階（最寄駅：大崎駅）
  ※転勤はありません。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

1、 PCS(直流交流変換装置)やPV(Photovoltaics:太陽光発電に用いるソフトウエアインテリジェント IV(以下、インテリジェント IV)延長保証およびその他のサービス製品の販売を担当する。
2、顧客サービスのニーズと問題を収集し、本社と研究開発にフィードバックし、ニーズと問題解決のための実施を推進する。
3、 インテリジェント IV のテストと顧客プロジェクトのレポート出力に...

• 給与

  月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　3600000円）

• 場所

  東京都千代田区大手町（最寄駅：大手町）

• 応募資格

  大学卒業以上 / 未経験OK
  パソコン操作スキル及びoffice tools (Word, Excel, Powerpoint )
  
  【歓迎スキル経験】
  １，1年以上の営業経験、太陽光発電市場の一定の理解を持っている、太陽光発電分野での実務経験が望ましいです。
  ２，PVパネルやPCSなどの太陽光発電製品を理解し、基本的な動作原理を理解していること、電気・電子知識が望ましい。
  3、顧客及びチー...

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学歴不問 【未経験歓迎！】
◎自由な感覚で仕事を進めたい方
◎はじめて正社員になる方
◎将来独立を目指したい方
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【仕事内容】
カスタマーセンターにてお客様からの対応業務。
幅広い商材を扱っております！

【...

• 給与

  年俸　2500000円　～　7200000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（月20時間分、28,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  常駐先による
  東京都品川区西品川1丁目1-1号住友不動産大崎ガーデンタワー 9階（最寄駅：大崎駅）
  ※転勤はありません。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

当社ではジャンルを問わず、様々なカスタマーサポートをしております。

≪ネットショップ関連≫
・アーティストグッズの販売に関する問い合わせ
・グッズの詳細説明、注文内容確認、発送日の問い合わせ
・会員登録に関する問い合わせ
・ログイン問い合わせ
・支払い方法に関する問い合わせ

≪ファンクラブ関連≫
・ファンクラブサイトの運営に関する質問
・ログインID、パスワードの問い合わせ
・入会手続き...

• 給与

  月給　230000円　～　380000円　（※想定年収　2760000円　～　4560000円）
  ★交通費別途支給／昇給(年1回)

• 場所

  FANTTAサービスオフィス
  埼玉県川越市脇田本町11-27　地研ビル4F（最寄駅：川越駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ◎基本的なPCスキル（Word、Excelの操作ができる程度を想定）

(1)顧客からの電話・メール問合せ対応
(2)システム操作、顧客操作説明
(3)システムへの懸案登録、メンテナンス

• 給与

  月給　200000円　～　350000円　（※想定年収　2400000円　～　4200000円）
  上記額には固定残業代(30時間分、38,000円～66,500円)を含みます。超過分は全額支給します。

• 場所

  東京都港区港南（最寄駅：最寄り駅は品川駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  年齢制限なし 社会人経験年数３年以上
  ・サポートセンター（エンドユーザ対応）経験が1年以上の方。
  ・電子カルテ経験が１年以上の方。
  ・Microsoft Office製品（Excel、Word）操作の経験が１年以上ある方
  ・勤怠良好の方、長期参画できる方、忍耐強い方、クレーム対応経験のある方歓迎。
  
  出張回数と出張場所 ：稀にスポットで有り、出張場所は全国

歯科医院からのソフトウェアに関するコールの受付業務です。

◎業務内容◎
・歯科医院からの問い合わせ受付/一次回答業務（電話）
・歯科医院へのソフトウェア操作案内、レントゲン撮影装置の操作説明
・障害切り分け、修理手配業務
※対応件数は最小10件程度～最大30件/日

経験が無くてもOK！（ITパスポート取得者/今後取得予定がある方に限ります）
まずはご自身にできるところから始めましょう。
...

• 給与

  月給　250000円　～　　（※想定年収　3200000円　～　）
  ※経験・スキルを考慮の上優遇します

• 場所

  東京都台東区上野

• 応募資格

  経験者のみ募集
  ＜必須＞
  ・ネットワーク、ハード/ソフトウェアの基礎知識（ITパスポート保有者、もしくは今後取得予定者）
  ・PC操作スキル（Excel入力、タッチタイピング、Windowsエクスプローラの操作）
  ・敬語などのビジネスマナー
  ・システム、周辺知識に関する勉強に取り組める方
  
  ＜あれば尚可＞
  ・コールセンタもしくはヘルプデスク経験者（経験1年以上、長期経験者優遇）
  ・基本情報技...

大手IT企業にて、ヘルプデスク業務をして頂きます！

[業務内容]
・顧客からの技術的な問い合わせ対応
・社員からの製品の使い方説明
・トラブルなどに関する問い合わせに対応
・その他付随業務

Excel、PowerPointの使用経験がある方、コミュニケーションスキルの自信がある方大歓迎！

少しでもご興味をお持ちの方は是非一度お話ししましょう。
ご応募お待ちしております。

• 給与

  月給　250000円　～　　（※想定年収　3600000円　～　）
  ※ 経験、能力、前職の給与を考慮の上、優遇いたします。
  ※残業が発生した場合、残業代は1分単位で支給
  ※交通費全額支給

• 場所

  東京都品川区

• 応募資格

  未経験OK
  下記の方優遇！
  ・事務経験をお持ちの方
  ・Excel/Word/PowerPointの使用が可能な方

▍担当いただく業務
カスタマーサクセスの導入担当やセールスと連携し、導入後のサポート、既存顧客のフォロー、関係性の継続維持の役割を担っていただきます。
ご本人の適性によっては、問合せの分析や仕組み化・Tech化を進め、生産性を高めるアクションもお任せします。

・ご利用企業様からのメールと電話でのお問い合わせ対応
・企業様向けにサービス利用方法のレクチャー
・サポートデスクの構築
・サポー...

• 給与

  年俸　3000000円　～　5000000円
  ご経験やスキルにより
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、45,600円）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  本社オフィス
  東京都港区六本木三丁目２番１号住友不動産六本木グランドタワー42階（最寄駅：南北線「六本⽊⼀丁⽬」駅 直結）
  屋内禁煙（ビル内の別フロアに喫煙スペースあり）
  ◇ 転勤なし
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ▍必須スキル
  ・Excelや関数を使った事務の経験
  ・細かい数字の確認が好きor得意な方
  ・土日祝に勤務可能な方（月1~2回以上）
  ・中期～長期的に勤務しようと考えている方
  
  
  ▍歓迎スキル
  ・ベンチャーならではスピードの早い環境でチャレンジしたい方
  ・顧客とのメールや電話対応の経験（営業・営業事務のご経験でも歓迎です！）
  ・IT企業、ベンチャー企業での勤務経験
  ...

ITサポート・事務から始め「未経験」エンジニアを目指します。

弊社では IT未経験からスタートしている 先輩社員がたくさんいます。
実務経験がゼロだけど「IT業界に興味がある」 、「チャレンジしたい」方であれば、 未経験から成長しているんです。

【こんな方を求めています】
・IT、WEB、インターネット、ものづくりに興味がある
・専門性を身につけて長く働きたい

【仕事内容】
...

• 給与

  月給　200000円　～　300000円　（※想定年収　3000000円　～　4500000円）
  昇給：年1回（4月）
  賞与：年2回（6月、12月）

• 場所

  茨城県高萩市本町

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ■業種・職種未経験の方歓迎です
  知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。
  
  ■求める人物像
  ・社内や社外でコミュニケーションをとりながら仕事を楽しめる方
  ・積極的に新しいことへチャレンジできる方
  ・スキルを身に付けたい方

ー 主な仕事内容/キャリア ー

弊社の営業メンバーが、お客様と全力で向き合えるよう、営業サポート・営業事務にてアシストするお仕事です。
主な業務は下記に記載があります。
最終的に幅広い業務を経験することになりますが、経験豊かなチームリーダーがステップ毎に手厚くサポート。
一つずつできることを増やしつつ、自身のキャリアプランを築き、実績を積んで着実な成長を期待できます。

◆営業アシスタント...

• 給与

  月給　250000円　～　420000円　（※想定年収　3000000円　～　5040000円）
  ※ 前職の経験・年収を十分考慮の上決定します。残業代は別途支給いたします。
  ※上記額にはみなし残業代（20時間分、33,784円 ※月給25万円の場合）を含みます。超過分は全額支給します。

• 場所

  【東京本社】
  東京都港区新橋5-14-10新橋スクエアビル9F（最寄駅：新橋駅、汐留駅、御成門、大門）
  ※在宅勤務可能（週2日まで）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ＜職種・業界未経験 大歓迎！＞
  
  ◆歓迎するスキル・経験
  　・PCスキル(Excel , PowerPoint)
  　・営業または営業アシスタントの経験
  　・コールセンター・お客様サポート対応経験
  　・企画書やプレゼン資料作成、顧客応対経験
  
  ◆こんな人にぴったり
  　・電話・メール対応など基本的なビジネスマナーを備えている方
  　・コミュニケーション能力、または資料作...