関東/フィールドエンジニア/急募求人/新着の転職・求人情報一覧

システムソリューション事業を展開する企業で、グループ会社に常駐して頂き社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・支社内のIT機器（PC、スマホ等）の貸与、返却管理、廃棄対応
・IT関連の障害対応
・アカウント（AD／Google）の作成、削除等の管理
・会議設営等の対応
・IT機器片付け、リスト作成等作業等事務作業
　※上記業務については対応方法等レクチャーします

＜安心の就業...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  西新宿五丁目駅より徒歩7分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆PCやIT関連の作業を抵抗なくできる方
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。

【具体的な業務例】
■社内システムやサービス...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都港区海岸

• 応募資格

  ◆必須 下記いずれかのご経験
  ・インフラ技術関連業務の実務経験
  ・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)何がしかの基盤運用経験
  ◆尚可
  ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート経験
  ・社内SE
  ・リーダー・マネジメント経験

薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正
・入退社対応（Azure AD使用）
・新規ツール/システム導入時のサポート
・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理
・ユーザ管理（社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し、変更、削除、等）
・社内ITイ...

• 給与

  4,000,000円 〜

• 場所

  東銀座駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆社内ヘルプデスク経験（Windows）
  ◆IT資産の管理経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

IT管理業務向けのアウトソーシングの企業で、大手生命保険会社に常駐していただき、IT端末管理の業務をお任せします。

【具体的には】
・PC端末管理システムの運用（台数は合計900台程度）
・端末運用整備（必要に応じてマニュアル作成など）
・端末トラブル発生時のフォロー（オンサイトとインラインでの問い合わせ両方あり）

【補足】
・WindowsOSの端末となります。
・プロパー社員とチーム...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  大崎駅より徒歩2分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆AD、Azure、Intuneなどの構築経験、もしくはAD、LanscopeCAT、SCCMなどを活用した運用管理経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

飲食店向け予約／顧客台帳サービス「トレタ予約台帳」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。
サービス導入後の飲食店様のオンボーディング、活用支援業務全般を通して、飲食店様のDXを推進いただきます。

・導入前のオンボーディング
・導入後の定着・活用促進
・顧客ニーズのプロダクトフィードバック
・アップセル・クロスセルに向けた既存営業担当との連携業務

• 場所

  東京都渋谷区代々木一丁目

• 応募資格

  ◆必須
  ・カスタマーサクセスのご経験がある方
  ・オンボーディング、アダプションの御経験がある方
  ◆尚可
  ・営業のご経験がある方

当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。

【具体的な業務】
・サービス導入設計
・LCM運用設計
・PC/モバイル端末のキッティング
・OS、セキュリティアップデート関連業務
・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューション...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都港区海岸

• 応募資格

  ◆必須
  ・WindowsOSのPCに関するキッティング業務経験
  ・情報システム部門での業務経験
  ・Windowsサーバ(AD、intune等)運用経験者
  ◆尚可
  ・WindowsOSのPCに関するマスター設計、構築業務経験
  ・WindowsOS以外のクライアント、モバイルデバイス用OSに関するキッティング業務経験
  ・リーダー、マネジメント経験
  ・Windowsサーバ(AD、intune等...

大人気フットウェアブランドの商品の輸入、販売、宣伝および流通を担う企業で、問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】
・取引先（企業、国内倉庫・店舗）からの電話やメールでの問い合わせ対応
・SAP への出荷データ入力
・在庫管理、調整業務
・その他付随する事務作業

＜使用ツール＞
・SAP、Excel

【体制】
人数：女性5名

▼服装：私服
▼働き方：一部在宅（週2～3日在宅）
...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  青山一丁目駅より徒歩1分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆社外からの問い合わせ対応経験
  ◆何かしらの事務経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大手物流グループ会社で、PC及びスマートデバイスのテクニカルサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・デバイス端末導入支援
・MDM(Intune)によるデバイス制御（構成プロファイル作成等）
・Windows、Android、iOS端末の検証
・Windows10端末マスタイメージ作成/検証
・社内担当向け/エンドユーザー利用向け マニュアル作成
・電話/メールでの問い合わせ対応
...

• 給与

  4,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆モバイルデバイス管理やテクニカルサポート経験がある方
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

◆問い合わせ対応（LINE/メールのみ）
・商品、サービスについての質問回答
・解約阻止
・既存顧客への新規商品紹介連絡
◆アルバイトスタッフ管理（現在4名）
・勤怠管理、シフト作成
・面談、教育
・研修、その他稼働までの進行業務
◆数値管理
・コストや顧客単価の分析
・ロイヤル顧客の醸成を促すオペレーション設計
・各種KPIの設定、施策実行、報告、レポート作成
・トークスクリプトの立案
◆...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京都世田谷区

• 応募資格

  ◆必須
  ■カスタマーサポートとして業務改善や数字改善経験がある方 　※コールセンターのオペレーターのみは不可
  ■Excelスキル(VlookUP関数が使える程度)
  ◆尚可
  ■カスタマーサポート職での部下育成経験

誰もが知るアパレルブランド企業で、ITヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・Outlook, Office365などの問合せ対応
・PC、iPad、モバイルなどのハードウェアの問合せ対応
・ハードウェア在庫管理と廃棄
・業務用PCへソフトウェアインストール、キッティング
・店舗ネットワークトルーター設定（マニュアルあり）
・店舗ITハードウェア（iPad、PC、プリンター）設定と...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  目黒駅より直結1分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ヘルプデスクの経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大手企業と取引多数のIT企業に常駐してきただき、ヘルプデスク業務をお任せします。

＜携わるシステム＞
・大手通信事業者におけるデータ分析基盤システム

【具体的には】
・利用者からの問い合わせ対応（メールや電話）
・FAQ等によるナレッジ情報発信

＜環境＞
・Windows10
・Snowflake
・Tableau

▼服装：オフィスカジュアル
▼働き方：一部在宅
※始めの1週間程度は...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  溜池山王駅より徒歩4分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆Tableauやその他BIツールの使用経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正
・入退社対応（Azure AD使用）
・新規ツール/システム導入時のサポート
　→PC/スマートデバイスのセットアップや社内ユーザへの教育
・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理
・ユーザ管理（社内システム/S...

• 給与

  4,000,000円 〜

• 場所

  東銀座駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆社内ヘルプデスク経験 (Windows)
  ◆IT資産の管理経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

有名企業と取引多数のBPOサービス企業のパートナー企業で、ヘルプデスク＋マネジメント業務をお任せします。

【具体的には】
▼ヘルプデスク業務
・ユーザー向けPCに関わるヘルプデスク業務
　‐PC関連、周辺機器、及びアプリケーション
・アカウント関連の申請に対してのオペレーション業務
・ナレッジベースの作成
・ユーザー向けマニュアル作成
・チーム内ナレッジ資料作成

▼マネジメント業務
・チ...

• 給与

  4,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  渋谷駅より徒歩5分程度

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ヘルプデスク経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

美容系口コミアプリ運営企業で、自社のアプリやECサイトに関する問い合わせ対応をお任せします。

＜自社運営アプリ＞
日本最大級のコスメ・美容サービス系の口コミアプリです！
ユーザーからのリアルな口コミで、プチプラからデパコスまで、おすすめコスメの情報発信をしているのが特徴です。

【具体的には】
・ユーザー問い合わせ対応（toC）
　→基本的にメールなどテキストベースでのやり取りとなります
...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  水道橋駅より徒歩3分、後楽園駅より徒歩10分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆toC向けカスタマーサポート経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大手ファッションカジュアルブランド企業で、社内ヘルプデスク、問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】
▼社内ヘルプデスク
▼問合せ対応（電話、メール）
　※2次エスカレーション対応（1次受けはアウトソース）
　※オフィスでの緊急のオンサイト対応
▼PC管理、運用
・管理用スプレッドシートの進捗管理
・退職者のPC返却
・故障PCの対応
　※手配から納品はアウトソース
　※急ぎの場合、...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  渋谷駅より直結1分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆PCキッティング経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

世界158ヵ国に約800万人の会員を有する国内最大級の海外ファッションECサイトを運営する企業で、社内ITに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク一次請け）をお任せします。

【具体的には】
・各種ITサービス等のアカウント管理、資産管理、購買、請求書管理
・社内ITに関する問い合わせ対応（ヘルプデスクの一次請け）
・上記業務に関するマニュアル化や日々のドキュメントメンテナンス
・その他付随する...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  青山一丁目駅より徒歩3分、乃木坂駅より徒歩8分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ヘルプデスク経験
  ◆オフィスツールの利用経験（Word/Excel/PowerPoint）
  　※Googleスプレッドシートなど類似製品も可
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

女性を美しく見せるをコンセプトにしたアパレル企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には
・お客様からの問合せ対応（受発注・商品説明/提案・返品/修理）
・電話対応
・メール対応
・在庫管理
・社内他部門との連携業務
・その他付随する業務

▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  銀座駅より徒歩1分、有楽町駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆カスタマーサポートとしての実務経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大手クレジットカード事業をメインとしている会社の保険関連部署で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・保険契約者からの各種問い合わせ対応（契約変更等も含む）
・新規保険加入者からの問い合わせ対応
・上記に関するデータ参照、入力
・その他付随する業務

＜割合＞
受電95％、架電5％

▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  表参道駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆業務での電話対応経験（受電でも架電でも可）
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

全国で駐車場運営をしている企業で、グループ全体の社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・各種PCのキッティング作業、調整業務
・遠隔配信ツールによるアプリ、プリンタードライバ配信、運用管理
・Mac/Windows/VDI/その他OA機器の問い合わせ対応
・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応
・セキュリティソフトの設定、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認
・配信...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  五反田駅より徒歩2分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆Windows、Mac関連（どちらかでも可）のキッティング経験
  ◆社内ヘルプデスク経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

薬剤師向けのITサービス企業で、テクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
▼問い合わせ対応（二次対応）
　→サービス利用中の顧客からの問い合わせ（電話8：メール2）
　※ネットが繋がらない、必要データが届かない等障害対応のイメージです。
▼問い合わせの内容の入力業務
　→社内システムへの入力になります。
▼対応内容のドキュメント共有

＜ツール＞
チャット：Slack
社内ITツ...

• 給与

  4,000,000円 〜

• 場所

  東銀座駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆社内ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験
  ◆ネットワークの知見をお持ちの方（勉強している方も大歓迎）
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！