関東/コールセンタースーパーバイザー/IT・通信系業界で中途入社5割以上/【 上場企業 】の転職・求人情報一覧

【新規サービス】自社サービス「ぬりマッチ」にご登録いただいたお客様の対応やスタッフのフォロー又は「ぬりマッチ」のソリューション営業をお任せ！

★当社サービス「ぬりマッチ」とは？★
外壁や屋根の塗装を検討しているお客様と
施工会社をつなぐマッチングサイト。
複数の企業を比較検討できるため
お客様からの問い合わせも増加中です。
★主な業務は？★
お客様への架電対応
アルバイトスタッフの管理・教...

• 給与

  月給／25万円～37.5万円
  ※経験・能力・スキル等を考慮し決定します。
  ※試用期間6ヵ月（期間中の待遇に変動なし）
  ※固定残業代45時間分（64,800円～97,100円）含む。超過分は別途支給します。
  ※残業時間が45時間を超えることはございません。
  
  
  【昇級・賞与】
  ◇昇給／年2回(4月・10月)
  ◇賞与／年2回(4月・10月) ※過去実績：平均4.0か月
  
  ※既定の昇格月はなく随...

• 場所

  ★転勤なし／人形町駅徒歩2分★
  東京都中央区日本橋人形町3-6-7 人形町共同ビル5階
  ※リビンDX株式会社への出向となります。

顧客問合せ対応業務をお任せいたします。

【主な業務内容】
・既存顧客（飲食店様）向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応
・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行
・社内問合せ対応　など

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  《勤務地》
  ・フルリモートなので地方在住者でもOK
  転勤の可能性：なし
  
  《勤務時間》
  9:00~18:00
  夜間勤務:なし
  月間平均残業時間:20時間以下
  〈補足情報〉
  ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分 ・コミュニケーションツール:Slack
  ・土日祝お休み、公休日の出勤も原則なし
  ・就業時間固定で9時~18時

• 応募資格

  【必須要件】
  ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上　※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎
  ・基本的なＰＣ操作スキル
  
  【歓迎要件】
  ・チャットボットなどのシステムの運用経験