関東/フィールドエンジニア/産休・育休取得実績/新着の転職・求人情報一覧(3ページ目)

広告測定ツールやデジタルマーケティングサイトを運営する会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・システム関する問い合わせ対応
・ユーザ情報のメンテナンス作業
・社員向けマニュアル作成/更新
・パソコン（Win/Mac）キッティング作業
・スマートフォン（Android/iOS）キッティング作業

▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  新橋駅より徒歩5分、汐留駅より直結3分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ヘルプデスクの経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

スマホゲームの生放送・実況配信アプリを運営する企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・各種ITシステムのアカウントとライセンスの管理（棚卸、発行、削除、更新、PWリセット等）
・社内アプリやSaaSの運用
・PCやモバイル端末の管理（購入、貸出、返却、初期化、棚卸等）
・マニュアルやドキュメント管理（作成、更新等）
・社員からのIT関連の問い合わせ対応
・その他総務...

• 給与

  4,000,000円 〜

• 場所

  目黒駅より徒歩7分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆社内ヘルプデスク経験
  ◆コツコツとした作業に抵抗のない方
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【職務概要】
同社で、システムエンジニアに従事して頂きます。

【職務詳細】
--------------------------------------------------------------
◯顧客社員様と共同で、システム化に必要な要素を整理
↓
◯プロジェクト遂行のシナリオの作成
☆経験言語は問いません！
------------------------------------...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  千葉県千葉市緑区大野台１−８−５
  JR外房線「土気」駅から車で13分

• 応募資格

  【必須】
  ・何かしらの開発経験がある方
  
  ◎働きやすさ重視
  《年間休日120日以上、完全週休2日制（土・日）祝、夜勤なし》
  
  ☆土気駅から、無料送迎バスが出ております
  ☆同社の多くの技術者がプロジェクトで活躍しています。
  　フォロー体制は万全です。安心してご応募下さい。

「七つの大罪」や「リネージュ」のスマホゲームを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

＜担当サービス＞
週刊少年誌で連載されていた漫画のスマホ向けRPGなど、様々な有名タイトルがあります。

【具体的には】
・お客様からの問い合わせに対するメールでの一次回答、二次回答
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  内幸町駅より徒歩6分、新橋駅より徒歩8分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験
  ◆スマホゲームが好きな方
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

大手金融グループの融資サービスを提供する企業で、IT統括部でのヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・ヘルプデスク業務
　→オンサイト、メール、電話での対応（まれにリモート対応あり）
・クライアントPCの設定、キッティング、トラブルシューティング
・システム情報の管理業務
・その他付随業務

※ゆくゆくはサーバ運用管理やセキュリティ対応作業もお任せしますが、しっかり教えてもらえ...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  西新宿・都庁前駅より直結1分、新宿駅より徒歩8分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆PCの基本操作（Excel入力程度）
  　※未経験からのチャレンジ歓迎です！
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼社内PCのトラブルシューティング対応
・ログインできない、Windowsアプリ（含むOffice）操作方法等
▼社員及び販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応
▼業務システム障害対応
・業務ツールが動作しない、...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  渋谷・表参道駅より徒歩10分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ヘルプデスクの経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

自社サービスのアフターサポートの顧客窓口を担当していただきます。
サービス開発プロセスにも、企画フェーズからデリバリー・サポート・運用観点で参画し、
開発内容の順位付けや、ドキュメントの変更、顧客アナウンスの決定等を行っていただきます（開発手法はアジャイルです）。
またチーム一丸となってプロセスの改善にも積極的に取り組んでいただきます。

【やりがい】
クラウドをいかに効率よく、安定的に運用...

• 場所

  東京都新宿区
  受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)

• 応募資格

  【必須の経験・スキル】
  ・自社サービスの運用、サポート、カスタマーサクセスに興味のある方
  ・サービスプロバイダーに向けての取り組みにご自身の力を発揮したいという
  想いのある方
  
  【歓迎の経験・スキル】
  ・Azureを使用したサービスの運用経験
  ・Ansibleなどを使用したサーバーメンテナンスの自動化構築経験
  
  【求める人物像】
  ・最新技術に興味があり、それを用いた顧客・世の中の課題解決に意...

大きな社会課題であるフードロスの削減を目指すショッピングサイトを運営する企業で、EC事業のカスタマーサポートをお任せします。

＜運営サービス＞
まだ食べられるにもかかわらず捨てられてしまう可能性のある食品などを、お得に販売するショッピングサイト

【具体的には】
・購入者からの商品に対する問い合わせ対応（メール9割、電話1割）
　例）商品が届かない、ログインできない等
・返金手配
・クライ...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  目黒駅より徒歩2分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆メールでのカスタマーサポート経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

プライベート・セキュリティ・オペレーション・センター（以下PSOC）における
監視業務を担当していただきます。

【具体的には】
■セキュリティ機器から通知されたアラートの内容の解析
■セキュリティリスク度合いの影響度、原因追及
■お客様への報告、対応策の提示 上記の他にも日々、公開される脆弱性情報や
　ニュースなどの情報を収集し、プロアクティブにログを検索、調査していただきます。

【業務...

• 場所

  東京都新宿区
  受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)

• 応募資格

  【必須の経験・スキル】
  ・サイバーセキュリティに関する業務経験
  ・CSIRTや脆弱性診断の業務のご経験
  ・SOCでのアナリスト経験
  ・セキュリティ製品（IPS、WAF、EDR）などの構築、運用経験
  ※上記のうち、1つでも構いません。
  
  【歓迎の経験・スキル】
  ・CISSP、情報処理安全確保支援士、CEH、GIAC等のセキュリティ資格
  
  【求める人物像】
  ・対人コミュニケーションを好み、物事を...

【職務概要】
自社プロダクトであるGo WorksのQAサポートをご担当いただきます。

【職務詳細】
開発チームでは、Go Worksを導入している利用ユーザーからの問い合わせ対応の一次受けを担当しています。
今回ご入社いただく方には、QAサポートのリーダー候補として、一次受けでは対応しきれなかった問い合わせへの対応や、改善要望となった際の具体的な要件を検討したり、エンジニアチームへの連携...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  【本社】【本社】〒150-0002
  東京都渋谷区渋谷1-10-9　MIYAMASU TOWER
  各線「渋谷」駅より徒歩5分
  勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

• 応募資格

  【必須】
  ・社会人としてのご経験３年以上
  ・以下いずれかの業務のご経験をお持ちの方
  　-社内ヘルプデスク
  　-コールセンターまたはカスタマーサポート(webサービス商材)
  　-IT営業
  
  【尚可】
  ・システムエンジニア、Tech系カスタマーサポートの経験
  ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験
  --------------------------------
  ・業務に慣れていただきまし...

IT管理業務向けのアウトソーシング企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。

＜常駐先＞
大手外資系保険会社

【具体的には】
・入退社対応
・AD対応
・PCの障害、故障対応、Webアプリサポート
・キッティング等運用サポート　等

＜対応規模＞
・WindowsPC：800台程度
・問い合わせ件数：平均10件/日程度
※iPhoneの管理もあります

▼服装：オフィスカジ...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  六本木駅より直結5分、乃木坂駅より徒歩5分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ヘルプデスクやIT製品に関するサポート業務経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【総務／労務／社内システム管理】独自の原料開発にて取引先多数◇早期キャリアアップ／年休122日

◇社内システム管理および総務諸業務の担当／IT知見のある方歓迎／年休122日／残業10~20h程／自社製品開発・OEMで国内外大手に導入実績ありで安定性◎／早期キャリアアップも可能…

• 給与

  ＜予定年収＞
  350万円〜490万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：291,666円〜408,333円
  
  ＜月給＞
  291,666円〜408,333円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験、年齢、能力などを考慮の上決定します。
  ■賞与：年2回
  ■昇給：年1回※別途、勤務成績による特別昇給あり
  ※初年度は賞与に代わり特別手当を支給。（通常の賞...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都中野区中野3-3-5
  勤務地最寄駅：JR線／中野駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  ・ITに一定の知見がある方
  └LAN、Wi-Fi関係、PCのセットアップや障害対応、セキュリティ関係、システムのアップデート、ソフト等の導入検討など、調べながら対応ができる方
  ※専門知識不要
  
  ■歓迎要件
  ・総務、労務経験者
  
  

大手通信キャリアグループで、下記業務をお任せします。

【具体的には】
▼メイン業務
・入退社や申請に基づくシステムへのユーザー登録・権限付与、端末貸与、棚卸
・メーリングリスト等の新規作成、メンバー登録／削除、棚卸
・システム内の各種マスタデータの更新
・各種情報資産（端末・ソフトウェア・ユーザーアカウント等）の貸与・回収・台帳管理・棚卸
・社内OA管理者用マニュアルの整備・改善

▼サブ...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  京橋駅より直結1分、東京駅より徒歩10分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ヘルプデスクの経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

数百万ダウンロードを誇る有名タイトルを複数運営している企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。
　
【具体的には】
・開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理（契約関連、ベンダーとのやり取り）
・PC、携帯電話、複合機等のIT備品の管理
・社員入社、退社時の対応（PC等セットアップ、アカウント管理など）
・各種ライセンス管理
・請求書対応

＜対象＞
PC：約100...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  都庁前駅より徒歩8分、初台駅より徒歩9分、新宿駅より徒歩15分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆何かしらの事務経験
  ◆ヘルプデスク業務に興味のある方
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【職務概要】
同社のサービス運用として下記業務を担当していただきます。

【職務詳細】
Rakuten Viberに対する日本国内向けサービス運用業務全般をお任せいたします。
このポジションのミッションは、Rakuten Viberの日本国内向けサービス運用で発生するオペレーション業務全般を担っていただき、ユーザーに対して安心・安全なサービスを提供し、顧客満足度を高めることです。

＜具体的...

• 給与

  5,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  【本社】〒158-0094　東京都世田谷区玉川1丁目14番1号
  東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川」駅より徒歩4分

• 応募資格

  【必須】
  ・スマートフォンアプリ業界の知識
  ・コンシューマー向けカスタマーサポート業務経験（CS運営、関連マニュアル制作、プロセス改善／運営）
  ・アプリ、Webページなど、ユーザー接点でのコミュニケーション業務経験
  ・パートナー企業向けカスタマーサクセス業務経験
  ・各種KPIの管理／改善経験
  
  【尚可】
  ・外国企業のスマートフォンアプリの運用（海外拠点とのコミュニケーション、翻訳）
  ・カスタ...

日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼問い合わせ受付（一次窓口業務）
・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害などの照会等の受付（電話、メール、受付ツール、対面）
・インシデントチケットの発行
・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション

▼問い合わせ進捗管理
・インシデントチケットの期日...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  大手町駅より徒歩7分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ITヘルプデスクの経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

有名エンタメ企業の情報システム部で、IT機器の運用管理をお任せします。

【具体的には】
・ヘルプデスク業務（社内ITの困りごとやトラブルシュート）
・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理
・PC（Windows・Mac）、携帯（iOS、Android）のキッティング
・FAQ等のドキュメント作成

＜環境＞
・OS：Windows、Mac、Android、iOS
・Slack
・G...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  六本木一丁目駅より徒歩1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆社内ヘルプデスクの経験
  ◆キッティング経験（Windows、Mac、iOS、Andoroid）
  ◆IT資産管理経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

ビジネス版のメッセージアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク及び総務補佐業務をお任せします。

【具体的には】
▼社内ヘルプデスク
・PCやネットワークに関する社員からの問い合わせへの一次対応
・支給PCのキッティング・交換対応

▼設備/資産管理
・社内設備や機材の保守管理

▼総務補佐
・社内マニュアル作成と改定
・オフィス環境の整備
・備品や名刺等の管理／発注等の庶務業務

＜環境＞
・P...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  明治神宮前駅より徒歩4分、原宿駅より徒歩6分

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆ベンチャー企業やインターネット企業でのバックオフィス経験
  ◆コンピュータやネットワークの基礎知識
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【職務概要】
同社にてテクニカルサポート業務をお任せいたします。

【職務詳細】
NTTやNTTデータグループなど各社からのOSSに関する問い合わせ対応、機能に対する相談対応がメインです。
その他、OSSの追加機能開発、バージョンアップ検証なども実施しています。

具体的には、下記のような業務です。
・Datalake高度化、Kafka強化、PostgreSQL機能開発など
　大規模データ活...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  【本社】〒107-0052　東京都港区赤坂2-2-12　NBF赤坂山王スクエア
  東京メトロ南北線「溜池山王」駅より徒歩1分
  勤務地変更の範囲:会社が定める場所

• 応募資格

  【必須】
  ・Linuxの設定やコマンド入力などを調べながらでも一人称で進められる方
  
  【尚可】
  ・データベースを利用したご経験のある方
  ・Linux環境上でミドルウェアのインストールができる方
  ・PostgreSQLでの開発のご経験がある方
  ・C言語／python／Javaによる開発のご経験がある方
  ・Hadoop／Spark／Kafkaのご経験がある方
  
  

【大阪】製薬企業向けITサービス品質管理／システム開発・システム運用の品質管理

【日立グループ企業の一員として】製薬企業を中心としたヘルスケア業界向けに、IT化構想支援・システム開発・運用保守まで、一気通貫した幅広いICTソリューションサービスを提供している会社です。

■業…

• 給与

  ＜予定年収＞
  420万円〜800万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  特記事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：237,000円〜450,000円
  
  ＜月給＞
  237,000円〜450,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  上記は予定年収です。実際の支給額は、年齢・経験・能力等を考慮し当社規定により優遇します
  ■昇給：年1回
  ■賞与：年2回（6月、12月）
  
  賃金はあ...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  大阪本社
  住所：大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー 30F
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  本社
  住所：東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産 神田ビル2号館
  勤務地最寄駅：JR線／秋葉原駅
  受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ◇ITILフレームワークに関する知識があること
  ◇ISO20000やISO9001などの品質管理規格に関する理解があること
  ◇プロセス設計と改善のスキル：業務プロセスを評価し、効率化や品質向上のための改善を提案し、実施できる能力があること
  ◇問題解決能力と分析能力：品質管理における課題や障害を特定し、それらに対処するための解決策を考案できる能力...