関東/カスタマーサポート系/エネルギー業界で産休・育休取得実績の転職・求人情報一覧

カスタマーサポート管理職候補／顧客・問い合わせ窓口◆IPO準備中／ 再生エネルギーに関わる事業を展開

〜再生可能エネルギー発電システムの販売実績国内トップクラス／SDGsを志向する企業の課題解決に貢献〜

カスタマーサポート部門をプレイングマネージャーとして管理して頂き、当社…

• 給与

  ＜予定年収＞
  450万円〜900万円
  
  ＜賃金形態＞
  日給月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：221,257円〜420,811円/月21日間勤務想定
  固定残業手当/月：78,743円〜179,189円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜想定月額＞
  300,000円〜600,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都新宿区新宿1-28-11 小杉ビル8F
  勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／新宿御苑前駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ＜業界未経験歓迎＞
  ■必須条件：
  ・マネジメント経験※規模問わず
  ・普通自動車運転免許
  
  ■歓迎条件：
  ・カスタマーサポート経験
  ・エスカレーション経験
  ・太陽光や電力など、再生可能エネルギー業界の知見や経験のある方
  
  ＜必要資格＞
  必要条件：普通自動車免許第一種
  
  

【職務概要】
一般個人宅向けに電力やガスのサービスを展開する同社が業務委託しているBPO企業の生産性や品質管理等の業務をお任せします。

【職務詳細】
・業務委託先（BPO会社）の生産性・品質管理
・業務フローの構築
・業務フローの改善（生産性向上・品質管理・IT化）
・品質管理

【具体的には】
・業務委託先のQCD管理（インシデント等の改善、2次チェック体制の構築、生産性の検証）
・業務...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京都豊島区池袋2-36-1　INFINITY IKEBUKURO 3階
  JR山手線「池袋」駅より徒歩7分
  勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

• 応募資格

  【必須】
  下記いずれかを満たす方
  ・業務効率改善等のプロジェクト推進のご経験がある方
  ・業務フロー構築やマニュアル化業務のご経験がある方
  
  【尚可】
  ・業務管理部門の経験
  ・業務委託先の管理の経験
  ・BPO会社でのご就業経験
  ・BPO会社との業務対応のご経験
  ・電気またはガス事業の経験・知見のある方
  

【東京】Looopでんきのカスタマーサービス（管理・運営）※週2日在宅OK／土日祝休み

■業務内容：
電力本部 カスタマー統括部 カスタマーコミュニケーション課にてカスタマー対応業務をご担当いただきます。

＜詳細＞
・外部ベンダーからのエスカレーション対応
　事業内容を理解…

• 給与

  ＜予定年収＞
  560万円〜740万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：379,000円〜481,000円
  その他固定手当/月：55,000円
  固定残業手当/月：73,000円〜93,000円（固定残業時間30時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  507,000円〜629,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都台東区上野3-24-6 上野フロンティアタワー15F・22F
  勤務地最寄駅：JR各線／御徒町駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・コールセンターやBPOセンターでの大規模マネジメント経験5年以上お持ちの方
  
  ■歓迎条件：
  ・新規業務/サービスの立ち上げ経験をお持ちの方
  ・電力やガスなどインフラ系の業務経験をお持ちの方
  ・改善策の立案〜落とし込みまでできる方
  
  

【職務概要】
下記業務をご担当いただきます！　

【職務詳細】
カスタマーサポート部門をプレイングマネージャーとして管理して頂き、同社へのすべてのお問い合わせの対応をお願いします！
ーーーーーーーーーーー具体的にーーーーーーーーーー
■お問い合わせ窓口対応業務～エスカレーション業務
■顧客からのお問い合わせ対応業務
■社内システム・データベース更新
■カスタマーサポート部門の管理・統括
■部...

• 給与

  4,500,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  東京都新宿区新宿1-28-11小杉ビル8階
  東京メトロ丸ノ内線「新宿三丁目」駅徒歩8分
  勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

• 応募資格

  【必須】
  マネジメント経験※規模問わず
  
  【尚可】
  ・カスタマーサポート経験
  ・エスカレーション経験
  ・太陽光や電力など、再生可能エネルギー業界の知見や経験のある方
  
  

【東京/御徒町】SV（太陽光発電のカスタマーサービス）※リーダー候補／土日祝休み

太陽光発電システムのカスタマーサポート業務のをお任せします。営業経験を生かしたい方歓迎いたします。
■職務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】
◎カスタマーサービス業務のマネジメント、業務効率…

• 給与

  ＜予定年収＞
  490万円〜650万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：217,000円〜290,000円
  その他固定手当/月：55,000円
  固定残業手当/月：65,000円〜82,000円（固定残業時間30時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  337,000円〜427,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都台東区上野3-24-6 上野フロンティアタワー15F・22F
  勤務地最寄駅：JR各線／御徒町駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：以下いずれか必須
  ・無形商材の営業の経験
  
  ■歓迎条件：
  ・普通自動車免許をお持ちの方
  ・電気工事士2種の資格をお持ちの方
  
  ＜必要資格＞
  歓迎条件：普通自動車免許第一種、第2種電気工事士
  
  

【東京/御徒町】SV（太陽光発電のカスタマーサービス）※リーダー候補／土日祝休み

太陽光発電システムのカスタマーサポート業務のをお任せします。店長やSVのご経験をお持ちの方歓迎いたします！
■職務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】
◎カスタマーサービス業務のマネジメント、…

• 給与

  ＜予定年収＞
  490万円〜650万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：217,000円〜290,000円
  その他固定手当/月：55,000円
  固定残業手当/月：65,000円〜82,000円（固定残業時間30時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  337,000円〜427,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都台東区上野3-24-6 上野フロンティアタワー15F・22F
  勤務地最寄駅：JR各線／御徒町駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：以下いずれか必須
  ・小売業での店長経験をお持ちの方
  ・カスタマーサポート等のＳＶ業務経験をお持ちの方
  
  ■歓迎条件：
  ・普通自動車免許をお持ちの方
  ・電気工事士2種の資格をお持ちの方