関東/カスタマーサポート系その他/物流・倉庫業界で服装自由の転職・求人情報一覧

■業務詳細
未経験でもOKです。
オンラインにてお客様の一次対応をお願いいたします。
具体的には、LINE、メールなどを用いて、お客様のお問い合わせやトラブル対応を行います。

また、配車業務やお問い合わせ対応以外にも「サービス改善に役立つのでは？」と思いついたことは、ご提案いただくことも可能です。
弊社では、お客様に近い距離で働くスタッフの改善提案やご意見を尊重しています。


■本ポジシ...

• 給与

  月給　250000円　～　400000円　（※想定年収　3000000円　～　4800000円）
  ※試用期間は3ヶ月でその間は契約社員となります。

• 場所

  東京都渋谷区東１丁目２６−３０ 宝ビル7F（最寄駅：渋谷駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ テレワーク・在宅OK
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■こんな人に出会いたい
  ・人とコミュニケーションをとるのが好き
  ・サポートするのが好き
  ・お客様に感謝される仕事がしたい
  
  
  ■歓迎条件
  ・コールセンター、カスタマーサポート経験
  ・パソコン、インターネットに関する基本的なスキルや知識を生かして業務をした経験、または業務以外で活用した経験がある方
  ・文書作成・チャット対応等をした経験がある方

当社クラウドシステム・物流サービスをご利用いただいているお客様（クライアント・エンドユーザー）から、電話やメール、チャットなどを通していただくお問い合わせに対し、物流倉庫オペレーション担当や他の部門のメンバーと連携し、解決策をお客様に提案する業務を担当していただきます。

【キャリアパス】
最初は先輩社員の元、マンツーマンで実践を踏まえて仕事をレクチャー。その後独り立ちしていただき、将来的に...

• 給与

  月給　235000円　～　416000円　（※想定年収　2820000円　～　4992000円）
  ・年俸制
  ※給与は実務、マネジメント経験、専門性などを総合的に判断し決定いたします。
  ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態・そのほかの条件に変更はありません。
  ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する
  上記額にはみなし残業代（月40時間分、6万6,703円分）を含みます。超過...

• 場所

  千葉本社
  千葉県船橋市西浦3-4-2（最寄駅： JR京葉線 二俣新町駅　徒歩7分）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【求める人材】
  ・学歴不問
  ・基本的なPCスキル
  ・海外担当は韓国語ビジネスレベル必須
  
  【歓迎】
  ・カスタマーサポート経験（toB,toC、メール、電話問わず）
  ・EC、物流、商社、フォワーダー、航空会社、船会社での勤務経験
  ・WMS等、社内システム使用経験
  ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションがとれる方