関東/カスタマーサポート系その他/IT・通信系その他業界で服装自由の転職・求人情報一覧

WORK HEROは、あらゆる人・企業に共通するノンコア業務を標準化して提供する社会インフラを提供することをミッションとしています。スタートアップ企業におけるバックオフィス課題の解決し、事業を成長させるための業務に経営者が集中できるよう、スタートアップのバックオフィス業務をオールインワンで引き受け、効率的に運用します。

具体的には、クライアント企業の事業内容とバックオフィス状況をヒアリング...

• 給与

  500万円〜900万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  必須要件
  ・法人営業またはカスタマーサクセス職の経験　1年以上
  ・自ら主体的に情報を取得し、個人またはチームとして取るべきアクションを考え行動に移せる方
  ・PCの基本操作（ブラインドタッチ）
  ・WORK HEROの目指す世界観【すべての人・企業がユニークな価値の創造に熱中できる社会を創る】に共感していただける方
  
  歓迎要件
  ・データを基に、サービスを改善する経験をしたことがある方
  ・スタート...

今回募集のポジションは、自社の人事管理システム「sai*reco」をご利用いただいているお客様へ導入初期のオンボーディング支援や、社内展開後にsai*recoをよりご活用いただけるように伴走して支援をしていくポジションです。

まずは、以下の業務をお任せしたいと考えております。
・導入初期のお客様のオンボーディング対応（WEB会議／7~8件／週程度）
・活用施策のご提案
・設定代行業務

解...

• 給与

  375万円〜500万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  【必須要件】
  ・PCスキル（各種Officeソフトで社外向けの資料作成ができるレベル）
  ・基本的なビジネスマナー（お客様とメッセージでやりとりを行うため）
  ・以下の①～③のうち、いずれかの経験を1年以上
  　➀法人営業のご経験
  　②IT商材の導入支援・活用促進支援（準ずる経験でも可）
  　③人事労務もしくは人事企画のご経験
  　④IT・システム導入コンサルタントのご経験
  
  【歓迎要件】
  ・SaaS...

クライアントのバックオフィス領域全般の支援サービスについて、カスタマーサクセス責任者をお任せします。
まずはお客様の窓口対応から入っていただき、段階的にマネジメント業務に携わっていただく形を想定しております。

クライアントのサービス満足度向上をミッションとし、クライアント目線でのコミュニケーションや、サービスの改善を担っていただきます。

具体的には、以下の業務となります。
・顧客満足度向...

• 給与

  450万円〜650万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  以下全てにあてはまる方。
  ・3年以上の経理や労務の分野で実務経験
  ・優れたコミュニケーションスキル：顧客から課題を引き出すヒアリング能力と、その課題の重要性を経営層やセールス‧マーケティングが理解できるように伝える説明能力
  ・バックオフィス領域に関する課題を自ら発見し、上層部や決裁者に向けて、課題提起から改善策の提案、実行までを行った経験
  
  歓迎要件：
  ・急成⻑スタートアップでのマネージャー...

大手ゲームデベロッパーに常駐し、世界中に熱狂的なファンを持つゲームのQAリーダーをご担当いただきます。

【主な業務内容】
◎スケジュール管理、品質のチェック
◎チームのマネジメント、業務分担・人員管理
◎報告業務、打合せ等のクライアント対応
◎チームメンバーのサポート・育成　など

• 給与

  266万円〜496万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  必須条件
  ・ゲーム業界でのQA経験がある方
  ・リーダー経験がある方
  
  歓迎条件
  ・RedmineやJIRAなどのBTSの使用経験
  ・テスト業務の工程管理における、複数プロジェクトの統括管理

クライアントのバックオフィス領域全般の支援サービスについて、カスタマーサクセス責任者をお任せします。
まずはお客様の窓口対応から入っていただき、段階的にマネジメント業務に携わっていただく形を想定しております。

クライアントのサービス満足度向上をミッションとし、クライアント目線でのコミュニケーションや、サービスの改善を担っていただきます。

具体的には、以下の業務となります。
・顧客満足度向...

• 給与

  450万円〜650万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  以下全てにあてはまる方。
  ・決裁権を持った人に対する法人営業経験（3年程度）
  ・優れたコミュニケーションスキル：顧客から課題を引き出すヒアリング能力と、その課題の重要性を経営層やセールス‧マーケティングが理解できるように伝える説明能力
  ・自主的な学び：変化する環境に対応するために、継続的に学び続けることができる学習意欲
  
  歓迎要件：
  ・SaaSのカスタマーサクセス経験
  ・急成⻑スタートアップ...

クライアントのバックオフィス領域全般の支援サービスにおけるマーケティング・広報責任者をお任せします。

【お任せしたい業務】
(1)マーケティング戦略の策定
ベンチャー企業を中心としたターゲット顧客ニーズを分析し、サービスの強みや特徴を明確にした上で、マーケティング戦略を策定します。また、それに合わせたプロモーション戦略や広告戦略の策定をお任せします

(2)デジタルマーケティングの企画と実...

• 給与

  600万円〜900万円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  必須要件
  - 事業会社や広告代理店などで、マーケティングや広報にまつわる実務経験
  - スタートアップにおけるマーケティングもしくは広報の経験
  
  歓迎要件：
  - 好奇心旺盛で前向きな方
  - 自ら課題を捉え、積極的に手を動かせる方
  - 社会人経験が4年以上