関東/コールセンター運営・管理/アウトソーシング業界で第二新卒・既卒者可/【20代】の転職・求人情報一覧

【服装髪型ネイル自由・スニーカーOK】コールセンター/事務センターの管理者(SV)として、スタッフのフォローや業務の進捗管理などをお任せ！

【仕事内容】
オペレーターへの業務研修、就業後のフォロー（メンタルケア）
クライアントへのエスカレーション、運用調整、日報報告
月次報告書の作成、数値分析

【入社後は】
まずはスタッフの業務を1日経験していただき
慣れてきたら、先輩社員のOJT研修の...

• 給与

  【時給1590円～2010円】＋手当5000円～2万円＋時間外手当100％支給（1分単位）※役職（リーダー、チーフリーダー、SV、チーフSV）によって手当が異なります。
  
  【モデル月収】
  残業なしでも【32万9540円】←2010円×7h×22日+手当2万円
  
  ※昇給制度は3か月に1回あり、最短1年程度でSVになることが可能です！（経験やスキルにより差はございます）
  
  【昇級・賞与】
  ◆昇給...

• 場所

  【転勤なし】
  西新宿の事務センター、
  江東区の事務センター・コールセンター
  駅チカで通勤に便利
  
  ◆東京都新宿区西新宿
  通勤便利♪
  ◇都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」直結
  ◇JR「新宿駅 」西口より徒歩9分
  ◇東京メトロ丸の内線「西新宿駅」より徒歩8分
  ◇新宿駅西口（地下バスのりば）から都営バス又は京王バス（都庁循環
  
  ◆東京都江東区東陽2-4-24 サスセンター5階
  ⇒東京メトロ東西線 「東...

★☆知識は入社後でOK☆★広告から資料請求いただいたお客様に、TVCMで有名なサービスをご提案！ ★すでに興味があるお客様とのやりとりです♪★

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チーム体制なので、安心して取り組めます！
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お客様に提案します。

シン...

• 給与

  月給25万円～＋インセンティブ（3ヶ月ごとに平均5～10万円支給）
  
  ※チーム達成インセンティブあり
  ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
  ※待遇条件の詳細については、面接でご相談ください！
  ※上記月給には固定残業代（45時間分／62,800円～）を含みます
  ※45時間の超過分は別途支給します
  ※試用期間あり（2ヶ月／試用期間中は契約社員としての雇用です。※待遇変更なし）試用...

• 場所

  【転勤なし＆高田馬場徒歩4分♪】
  
  ◆本社
  東京都新宿区高田馬場2-14-5
  ホンダビル4階
  
  もちろんU・Iターンも歓迎です♪

【美容・製薬関係】自社直営のコールセンターで座学＆OJT研修からスタート♪スタッフ・シフトの管理など、できることからお任せします。

将来のSV/管理者として—
スタッフ管理（モニタリング業務、進捗管理など）
シフト管理やスケジューリング
顧客満足度向上に向けた企画の考案
マネジメント業務

＊3～5名の管理者で10～50名程度のチームを運営しています。
＊大手美容・製薬メーカーチームのポジ...

• 給与

  月給28万円～45万円以上
  ※経験・能力・前職給与を考慮し決定します。
  ※固定残業代（40時間分／66,667円～107,143円）含む。
  超過分は別途支給。
  ※試用期間（最大3ヶ月）あり
  
  【昇級・賞与】
  ■昇給/年1回
  ■賞与/年2回

• 場所

  【駅チカ／転勤無し】
  渋谷3拠点で5名以上の大募集！
  
  ◆渋谷第1センター
  東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台 8F
  【アクセス】
  各線「渋谷駅」より徒歩5分
  京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分
  
  ◆渋谷第2センター
  東京都渋谷区南平台町15-13 渋谷帝都ビル2F・3F
  【アクセス】
  各線「渋谷駅」より徒歩6分
  京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分
  
  ◆渋谷第3センター
  ...

「JR東日本管内での忘れ物対応」を行うコールセンター内でのオペレーター育成や、エスカレーション対応を担当します。★残業は月平均10h以下

当部門では、JR東日本のお忘れ物に対する検索や回答を対応

その中において以下業務をお任せ
お客様からの電話及びチャットボット申告を受信し
　システム検索後、お忘れ物の有無の案内業務
受付票の入力(折衝記録/検索内容)
オペレーターからのエスカレーション...

• 給与

  月給26万円以上＋各種手当＋賞与年2回
  ※経験や能力を考慮のうえ、当社規定により決定します。
  ※試用期間中（2ヶ月間）は時給1,600円となります。
  
  【昇級・賞与】
  ■賞与年2回

• 場所

  ★転勤なし
  【秋葉原駅から徒歩1分／2024年10月1日に新センターOPEN】
  
  東京都千代田区外神田1丁目
  
  ＜周辺環境について＞
  秋葉原駅から徒歩1分の好立地！
  終業後は、趣味に時間をあてたり
  美味しいご飯を食べたりなど
  充実した自分時間を過ごすことができます。