北海道・東北/コールセンタースタッフ/サービス系その他業界で新着の転職・求人情報一覧

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　具体的な仕事内容
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お客様からの問い合わせの電話対応を中心にサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。
携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！
・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応
・PCへの入力業務
・...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  北海道、福岡、宮城、東京、愛知、大阪、広島

• 応募資格

  18歳~35歳
  性別不問
  学歴不問
  職種未経験OK
  業種未経験OK

まずはメンバーとして法人架電業務からスタートしますが、将来的にはメンバーフォローを行うチーフとしてご活躍いただきます。
＜メンバーの仕事内容＞
・掲載開始に伴う手続きの案内 ・採用状況のヒアリング
・自社のサービス案内及び活用促進
・採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、求人広告掲載に関するアドバイス
※顧客から頂いたサービスに関する意見はサービス改善へと役立てます

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  札幌市中央区

• 応募資格

  【学歴】
  高校卒以上
  
  【必須経験・能力・資格】
  ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方
  
  【あれば望ましい経験・能力・資格】
  ・人材紹介業界の経験
  ・求人広告業界の経験
  ・営業／営業事務のご経験
  ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス
  
  【人物像】
  ・創意工夫しながら、主体的に取り組める方
  ・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事...

BPOセンターにて、センター運営やマネジメント業務全般をお任せします。 目標値管理（顧客と取り決めている各種目標値や指標、品質の管理）等を担当していただきます。

＜具体的には＞
・センター全体の収支管理や生産性を向上させるための業務フローの改善
・センター拡大に向けた運営戦略立案と実行
・センター全体の人事管理（採用、教育、評価、労務管理、ES向上）
・クライアントとの折衝（レポーティング...

• 給与

  4,500,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  札幌市中央区

• 応募資格

  【学歴】
  大学卒以上
  
  【必須経験・能力・資格】
  ・部門全体の予算、中長期・年間計画の策定、メンバーマネジメント経験
  
  【あれば望ましい経験・能力・資格】
  ・カスタマーセンターでの管理者経験、スーパーバイザー、エリアマネジャー、ブロック長などの経験（業界問わず）
  
  【人物像】
  課題解決力、交渉力、コミュニケーション能力のある方

■機内食用の食器の管理と洗浄業務を担当
■工程管理、スタッフの教育、工程改善に関わりながら成長できる環境です
■マネジメント対象は、30名程度（20～60代の幅広いメンバーです）

[具体的な業務]
・スタッフさんと一緒に食器の洗浄と管理
・品質、コスト管理などのサポート業務
・スタッフの配置、指示、現場業務
・クライアントとの調整および打合せ
・送迎業務　など

[入社後]
入社後は、スタ...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  北海道千歳市

• 応募資格

  【学歴】
  不問
  
  【必須経験・能力・資格】
  ・普通自動車運転免許
  ・基本的なPC操作が出来る方
  
  【あれば望ましい経験・能力・資格】
  ・接客、販売、営業等の顧客折衝経験（業界不問）
  ・リーダー経験（年数不問）
  ・マネジメント経験（人数不問）
  
  【人物像】
  ・成果を出す為のプロセスを考え、行動に移すことが得意な方

カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。
「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。
ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。
少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。

＜リーダーの仕事内容＞
・カスタマーサポート...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  札幌市中央区

• 応募資格

  【学歴】
  不問
  
  【必須経験・能力・資格】
  下記いづれかの経験
  ・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験
  ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験
  
  【あれば望ましい経験・能力・資格】
  ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎）
  ・少人数（5名程度）のマネジメント経験
  ※マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方...

■コールセンタースタッフ



電話・メール等にてお客様対応を行います。配属部署の担当業務によって受信・発信など様々です。



※配属部署は多数有り。経験や希望、適性など総合的に判断し配属が決定します。

• 給与

  2,000,000円 〜

• 場所

  札幌市中央区
  
  
  
  ※地下鉄・JR最寄り駅から徒歩５分
  
  
  
  （配属により異なる場合もあり）
  
  
  
  [転勤]
  
  
  
  無し

• 応募資格

  高卒以上
  
  
  
  未経験者応募可能(経験者歓迎)

カスタマーサポートのマネージャー候補としての業務をお任せします。

・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等）
・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善
・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善
・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行
・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり...

• 給与

  3,500,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  札幌市中央区

• 応募資格

  【学歴】
  不問
  
  【必須経験・能力・資格】
  下記、いずれかの経験のある方
  ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験
  ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験
  ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験
  
  【あれば望ましい経験・能力・資格】
  ・人材育成、マネジメントスキル・業務設計力...

インサイドセールスとして、インバウンド/アウトバウンドのコール業務を行って頂きます。

【具体的には】
・店舗・飲食店様へ自社光インターネットや電力小売自由化に伴う新プランのご案内コスト削減に興味を持っていただくところまでがお仕事です。
・契約に関する内容は先輩社員が行うので安心してください。

※ インバウンド対応とアウトバウンド対応はご本人の意向や適性を見て配属されます。
※ アウトバウ...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  札幌市中央区

• 応募資格

  【学歴】
  不問
  
  【必須経験・能力・資格】
  ・営業や販売経験をお持ちの方
  
  【あれば望ましい経験・能力・資格】
  ・接客経験
  ・コールセンターでの勤務経験
  
  【人物像】
  ・稼ぎたい方
  ・レスポンスの早い方
  ・同じ職場で長く働きたい方

■レンタカー事業の現場で責任者補佐業務を担当
■幅広い年齢層のスタッフのまとめ役としてスタッフと一緒にお客様対応全般を担当。

[具体的な業務]
(1)受付・貸渡などお客様対応業務
(2)作業日報や月次報告書等の作成
(3)スタッフの労務管理
(4)接客など各種研修の企画・実施
(5)クライアントへの報告・打ち合わせ

[入社後]
最初の2，3ヶ月で店舗業務を習得。その後、管理業務（スタッフ...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  北海道千歳市

• 応募資格

  【学歴】
  不問
  
  【必須経験・能力・資格】
  ・普通自動車運転免許
  ・基本的なPC操作が出来る方
  
  【あれば望ましい経験・能力・資格】
  ・接客、販売、営業等の顧客折衝経験（業界不問）
  ・リーダー経験（年数不問）
  ・マネジメント経験（人数不問）
  
  【人物像】
  ・成果を出す為のプロセスを考え、行動に移すことが得意な方

週末のショッピングモールなどに行くと一度は見かけたことのある、特設会場などで携帯販売のイベントを行うのが私たちの主なお仕事です。

【主な業務内容】
大型ショッピングモールや携帯ショップの店頭にてスマートフォンやネット回線など、話題の商品のプロモーションをお願いします。

・イベント企画
・当日の設営、お客様対応
・アンケートの実施
・慣れてきたら商品の説明やご案内 など

【仕事の流れ】
...

• 給与

  3,000,000円 〜 15,000,000円

• 場所

  札幌市東区

• 応募資格

  【学歴】
  不問
  
  【必須経験・能力・資格】
  ・経験不問
  ・接客が好き、またはチャレンジしたい気持ちがあること
  
  【あれば望ましい経験・能力・資格】
  ・何らかの営業経験
  ・業務上運転ができること
  
  【人物像】
  ・イベント運営に興味のある方
  ・安定して働きたい方
  ・福利厚生が充実した企業で働きたい方
  ・人と接することが好きな方
  ・転勤なしの職場を探している方
  ・高収入を稼ぎたい方
  ・チャレンジ精...

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　具体的な仕事内容
…………………＊*

お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。

携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！

・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応
・PCへの入力業務
...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  ■勤務地について
  エリア内の各配属先！
  ※自宅から1時間半圏内の配属
  ※面接後に配属先を決定
  
  【関東】東京23区内（例えば、新宿駅、代々木駅、池袋駅、中野駅、神谷町駅など）
  【関西】大阪市内（例えば、大阪駅、梅田駅、淀屋橋駅、京橋駅、森ノ宮駅、天王寺駅など）
  【名古屋】名古屋市内（久屋大通駅、上前津駅周辺）
  【札幌】札幌市内（札幌駅周辺）
  【仙台】仙台市内（仙台駅、泉中央駅周辺）
  【広島】...

• 応募資格

  未経験大歓迎！
  職務経験一切不問／35歳以下の方
  
  ＜こんな方におすすめです！＞
  ◆誰かが笑顔になると自分も嬉しくなる方
  ◆困っている人をみると、放っておけない方
  ◆人に頼られるのが好きな方
  ◆ゼロからスキルアップしたい方
  ◆相手の気持ちになって考えられる方
  ◆頑張っている仲間がいれば、応援したくなる方
  ◆長く安心して働きたい方

弊社が運営しているコールセンター、受信部門・発信部門・受発信部門いずれかの勤務となります。入社、研修後に適性や希望を考慮して配属致します。

＜主な部門・業務内容＞

◇大手通信会社サービス利用中のお客様へのご案内

◇自治体コールセンターのお問い合わせ対応、など

• 給与

  2,000,000円 〜

• 場所

  札幌市内中央区・北区の4カ所の弊社コールセンター何れか
  
  ※何れの勤務先も大通駅・札幌駅近く
  
  [転勤]なし

• 応募資格

  未経験OK、pc基本操作出来る方、資格不要