北海道・東北/コールセンター運営・管理/その他業界で年間休日120日以上の転職・求人情報一覧

市税に関する問い合わせ受電対応、ご連絡の架電、通達書類封詰め作業のお仕事です。
コールに関しては主に市民の方からの受電対応となり、官公庁のお仕事のためノルマはありません。
また業務マニュアルもしっかりしており、市税に関する知識も業務を通して取得できます。
オペレーターを管理する管理者の下で副管理者として勤務していただきます。
転勤のない地域限定社員という選択肢もあります。
(札幌市内での異動...

• 給与

  月給　175000円　～　187000円　（※想定年収　2450000円　～　2600000円）
  毎年1月～5月は閑散期のため、土日シフトはほぼありません。6月～12月は土日シフトもあります。(市スケジュールによる）
  その他、交通費は別途支給となります。
  ※試用期間は2ヶ月で、その間の雇用形態はフルパートです。その間は時給1,000円～1,100円での給与形態となります。
  残業が発生した場合...

• 場所

  株式会社エコシティサービス札幌事務室
  北海道札幌市西区琴似三条1丁目（最寄駅：JR琴似駅）
  JR琴似駅から直結通路にて徒歩1分の建物にあります。

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  未経験者活躍中！
  今いる管理者も未経験から始めています。
  パソコンの基本操作は必須となります。

■主な仕事内容
個人向けアウトバウンドのコールセンターの管理業務です。

■具体的な業務内容
・勤怠管理　欠勤・遅刻・早退の管理
　→勤怠悪化の場合　改善策を見いだす

・契約数の維持/拡大、問題解決への提案
　→モニタリング　トーク改善案と指導

・内部のプロセス効率化
→管理業務の負担を減らし、生産性を高める

・事業継続リスクのマネジメント

管理スタッフ一人一人が、利益管理を把握し達...

• 給与

  月給　220000円　～　240000円　（※想定年収　2860000円　～　3300000円）
  ＜試用期間中6ヶ月の月収例＞
  220,000円以上
  
  【正社員昇格後の給与】
  正社員：月給225,000円以上＋時間外手当
  
  ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
  ※残業代は全額支給します。
  ※交通費（全額支給）
  
  給与の振り込み日は毎月26日です。

• 場所

  株式会社SIMPLATT　セールスディビジョングループ
  北海道札幌市北区北九条西４丁目10-3　ガレリアビル3F（最寄駅：さっぽろ駅（市営地下鉄　東豊線　南北線）/北12条（市営地下鉄　南北線））
  ※転勤はありません

• 応募資格

  高校卒業以上 / 経験者のみ募集