福島県内のコールセンタースーパーバイザーの転職・求人情報一覧

当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。

カスタマーサクセス担当として、
電話の応対やサービスの使い方説明など、
お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。

しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。
なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

部署の人数：4
カス...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  岡山県岡山市北区
  転勤の可能性：なし
  
  〈勤務時間〉
  00:00~00:00
  
  〈補足情報〉
  ・フルフレックス制度(標準労働時間8時間)
  
  岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。

• 応募資格

  必須条件なし！未経験歓迎です
  (ただし、大卒以上)
  
  【歓迎条件】
  ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
  ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方
  
  ＜選考フロー＞
  カジュアルな面談
  ↓
  書面審査・面接(2～3回)ののち、合否を通知

コールセンターSV業務
コンタクトセンターのオペレーション管理者としてご活躍いただきます。
コンタクトセンター業務の運営や従業員の人事マネジメント、クライアントとの折衝や労務・会計管理などコンタクトセンターのマネジメント業務全般ご尽力ください。

■具体的な業務内容
事業所のマネジメント・運営業務全般　
・スタッフマネジメント（勤怠・労務管理、採用研修育成全般）
・センター運営（レポート/マ...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  沖縄県内いずれかの弊社センターへ配属予定
  ※就業先により異なります
  
  将来的に転勤が発生する可能性があります

• 応募資格

  【求めるご経験・スキル】
  
  ■必須条件　※いずれかのご経験必須
  ・コールセンタースーパーバイザー以上の管理者経験
  ・サービス／販売／飲食業などの複数店舗運営
  ・スタッフ管理経験者（30名以上のマネジメント）
  
  ■歓迎スキル
  ・Excel関数
  ・PowerPointを使った資料作成など

顧客問合せ対応業務をお任せいたします。

【主な業務内容】
・既存顧客（飲食店様）向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応
・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行
・社内問合せ対応　など

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  《勤務地》
  ・フルリモートなので地方在住者でもOK
  転勤の可能性：なし
  
  《勤務時間》
  9:00~18:00
  夜間勤務:なし
  月間平均残業時間:20時間以下
  〈補足情報〉
  ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分 ・コミュニケーションツール:Slack
  ・土日祝お休み、公休日の出勤も原則なし
  ・就業時間固定で9時~18時

• 応募資格

  【必須要件】
  ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上　※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎
  ・基本的なＰＣ操作スキル
  
  【歓迎要件】
  ・チャットボットなどのシステムの運用経験

【フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）■CSメンバーのトレーニング／累計403億円資金調達

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,733円〜440,633円
  固定残業手当/月：81,600円〜142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  333,333円〜583,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
  ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
  └対複数名のオペレーターに向けた研修/OJTの経験を有している方
  
  ■歓迎要件
  ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験
  ・研修プログラムの立案、作成のご経験
  ・研修担当や育成のご経験
  ・事業会社でカスタマーサポート組織の研修担当を担われてい...

官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、
事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。

具体的には、
■クライアント折衝
■スタッフの指導、育成
■シフト作成、勤怠管理などの労務管理
■業務マニュアル作成
■業務の進捗管理
■収支管理
■研修の企画・実施 など

◎プロジェクトの規模について
規模は、10名～100名以上などプロジ...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  【　関東 】
  東京都 ・神奈川県 ・埼玉県 ・千葉県
  【　北海道・東北　】
  北海道 ・宮城県 ・福島県 ・青森県 ・岩手県
  【　関西　】
  大阪府 ・兵庫県 ・京都府 ・滋賀県 ・奈良県
  【　九州・沖縄　】
  福岡県 ・熊本県 ・沖縄県

• 応募資格

  必須（MUST）
  
  ■高卒以上 ＜未経験、第二新卒歓迎！＞
  ■PC操作ができる方（メール、Excel基礎）
  歓迎（WANT）
  
  ■事務センター・コールセンター管理者経験
  ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
  ■業務フローの設計・構築経験
  ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
  ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
  ■営業目線で既存顧客の...

◆スーパーバイザー◆
⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。

【具体的には】
共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、
働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。
時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすることもあり...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  【勤務地】
  ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭）
  ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭）
  ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭）
  ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲）
  
  その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。
  通勤や希望を踏まえ決定します。
  
  ■東北
  ・宮城（仙台）
  ・福島（郡⼭）
  ■関東
  ・東京（銀座、新宿、昭島、市ヶ⾕、九...

• 応募資格

  【必要条件】
  ・正社員経験3年以上
  
  【歓迎条件】
  ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
  ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅
  
  【求める⼈物像】
  ・⼈と関わることが好きな⽅
  ・何事にも前向きに取り組める⽅
  
  【最終学歴】
  ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒
  
  

【フルリモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント）■累計403億円資金調達

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円】

■募集背景
タイミーでは人々の…

• 給与

  ＜予定年収＞
  370万円〜550万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,733円〜440,633円
  固定残業手当/月：81,600円〜142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  333,333円〜583,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  1年以上のナレッジマネジメント経験
  ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
  ビジョン、ミッション、バリューへの共感
  
  ■歓迎要件
  ・Web制作（HTML、CSS、JavaScriptなど）に関する知識とご経験
  ・データ分析（VoC、SQL、Google Analyticsなど）に関する知識とご経験
  ・部門を超えたメンバ...

【カスタマーサポート】営業経験者歓迎！自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー

【神戸発！SaaSベンチャー／自社サービスのカスタマーサポートを募集！フルフレックスタイム制・フルリモートOKと働きやすい環境◎】

■募集背景
プロダクト（Acall）リリース・サポートチーム設…

• 給与

  ＜予定年収＞
  450万円〜550万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：3,636,000円〜5,500,000円
  その他固定手当/月：72,000円〜95,000円
  
  ＜月額＞
  375,000円〜553,333円（12分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験、能力等に応じて個別に決定します。
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：兵庫県神戸市中央区加納町4-2-1
  受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件
  - IT関連商材のカスタマーサポート（電話・メール等）経験
  - 業務プロセスにおける改善提案および実行経験
  - サービス解約防止の観点で顧客体験向上に繋がるアクションの実行経験
  
  ■歓迎条件
  - SaaS商材のカスタマーサポート経験
  - 情報発信の場におけるライティング経験（ヘルプページ・お知らせ情報 等）
  - カスタマーサクセス経験
  - DB,...

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• 給与

  時給1,100円〜

• 場所

  福島県いわき市
  赤井駅から車5分

• 応募資格

  ◆未経験OK！
  ※飲食・サービス経験のみの方でも大丈夫！
  ◆基本的なパソコン操作ができる方(入力、マウス操作など)
  
  ≪WEB登録OK！お気軽に登録ください≫
  翌月スタートも歓迎のお仕事満載！就業日の相談もOK！

◆スーパーバイザー◆
⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。

【具体的には】
共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、
働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。
時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすることもあり...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  【勤務地】
  ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭）
  ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭）
  ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭）
  ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲）
  
  その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。
  通勤や希望を踏まえ決定します。
  
  ■東北
  ・宮城（仙台）
  ・福島（郡⼭）
  ■関東
  ・東京（銀座、新宿、昭島、市ヶ⾕、九...

• 応募資格

  【必要条件】
  ・正社員経験3年以上
  
  【歓迎条件】
  ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
  ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅
  
  【求める⼈物像】
  ・⼈と関わることが好きな⽅
  ・何事にも前向きに取り組める⽅
  
  【最終学歴】
  ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒
  
  

【フルリモート】カスタマーサポート（オペレーションリーダー）■累計403億円資金調達／研修充実

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,733円〜440,633円
  固定残業手当/月：81,600円〜142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  333,333円〜583,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  ●カスタマーサポートでのご経験（2年以上）
  ・事業会社のカスタマーサポート組織経験
  ・またはコールセンターやBPOでSV〜シニアSVのご経験
  
  ■歓迎要件
  ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
  ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
  ・10名以上のチームマネジメントのご経験
  ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方
  
  

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残業はほとんどナシ！
場合によってはお願いすることもあります♪
≪完全週休二日制≫
家族と…

• 給与

  時給1,100円〜

• 場所

  福島県いわき市
  赤井駅から車5分

• 応募資格

  ◆未経験OK！
  ※飲食・サービス経験のみの方でも大丈夫！
  ◆ExcelやWordの操作できる方歓迎！
  
  ≪WEB登録OK！お気軽に登録ください≫
  翌月スタートも歓迎のお仕事満載！就業日の相談もOK！

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経験はちょっとだけ…という方もOK！
≪女性が仕事をしやすい職場≫
もちろん男性の応募…

• 給与

  時給1,140円〜

• 場所

  福島県郡山市
  安積永盛駅から車5分

• 応募資格

  ◆経験者歓迎！
  ◆ExcelやWordの操作できる方歓迎！
  
  ≪WEB登録OK！お気軽に登録ください≫
  翌月スタートも歓迎のお仕事満載！就業日の相談もOK！

◆スーパーバイザー◆
⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。

【具体的には】
共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、
働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。
時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすることもあり...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  【勤務地】
  ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭）
  ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭）
  ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭）
  ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲）
  
  その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。
  通勤や希望を踏まえ決定します。
  
  ■東北
  ・宮城（仙台）
  ・福島（郡⼭）
  ■関東
  ・東京（銀座、新宿、昭島、市ヶ⾕、九...

• 応募資格

  【必要条件】
  ・正社員経験3年以上
  
  【歓迎条件】
  ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
  ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅
  
  【求める⼈物像】
  ・⼈と関わることが好きな⽅
  ・何事にも前向きに取り組める⽅
  
  【最終学歴】
  ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒
  
  

【フルリモート】カスタマーサポート（オペレーションマネージャー）■累計403億円資金調達／研修充実

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、…

• 給与

  ＜予定年収＞
  600万円〜900万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：377,700円〜566,600円
  固定残業手当/月：122,300円〜183,400円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  500,000円〜750,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  全国
  住所：都道府県から入力して下さい。
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上）
  ・チームマネジメント経験（2年以上）
  
  ■歓迎要件
  ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
  ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
  ・10名以上のチームマネジメントのご経験
  ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方
  
  

【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理リーダー）■累計403億円資金調達

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,733円〜440,633円
  固定残業手当/月：81,600円〜142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  333,333円〜583,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
  ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
  └QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方
  
  ■歓迎要件
  toB, toC両方のCS/コールセンター経験
  チームマネジメント経験
  
  

【フルリモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント）■累計403億円資金調達

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は40…

• 給与

  ＜予定年収＞
  300万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：188,800円〜440,633円
  固定残業手当/月：61,200円〜142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  250,000円〜583,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  1年以上のナレッジマネジメント経験
  └ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
  └メンバーマネジメント経験
  
  ■歓迎要件
  ・Web制作（HTML、CSS、JavaScriptなど）に関する知識とご経験
  ・データ分析（VoC、SQL、Google Analyticsなど）に関する知識とご経験
  ・部門を超えたメンバーを巻き込...

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• 給与

  時給1,200円〜

• 場所

  福島県郡山市
  郡山(福島)駅から徒歩13分

• 応募資格

  ◆未経験OK！
  ※飲食・サービス経験のみの方でも大丈夫！
  
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≪プライベートが充実する≫
残業はほとんどナシ！
場合によってはお願いすることもあります♪
≪完全週休二日制≫…

• 給与

  時給1,170円〜

• 場所

  福島県福島市
  福島(福島)駅から車20分

• 応募資格

  ◆未経験OK！
  ※飲食・サービス経験のみの方でも大丈夫！
  ◆ExcelやWordの操作できる方歓迎！
  
  ≪WEB登録OK！お気軽に登録ください≫
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収入アップできる≫
残業は月20時間未満で、
ほどよく稼げます♪
≪髪色…

• 給与

  時給1,120円〜

• 場所

  福島県郡山市
  郡山(福島)駅から徒歩3分

• 応募資格

  ◆未経験OK！
  ※飲食・サービス経験のみの方でも大丈夫！
  ◆ExcelやWordの操作できる方歓迎！
  
  ≪WEB登録OK！お気軽に登録ください≫
  翌月スタートも歓迎のお仕事満載！就業日の相談もOK！