仕事詳細
【銀行のコールセンター】
インターネットバンキングに関する、
パソコン・スマホからの操作案内や
各種銀行手続きの問合せ電話の応対(受信)
▼問合せ例▼
「パソコンで振り込みをしたがエラーになった…」
「アプリからアカウント登録ができない」
「ローンの繰り上げ返済の操作方法を知りたい」
「パスワードを間違えてログインできない…」
など
勤務時間
8:50~17:00(実働7h10m)
※13:00~17:00(実働4h)
との組合せも応相談
※月~金/週2~5日勤務のシフト制
※土日祝・年末年始(12/31~1/3)休み
※年1回、平日5日間の連続休暇あり
※残業月5時間以下
交通
阪急本線 烏丸駅 徒歩5分
京都市営地下鉄 四条駅 徒歩2分
給与・年収
時給1,180円~1,280円
【A】時給1280円~(交通費支給なし)
【B】時給1180円~(交通費支給あり)
※【A】or【B】選択制
※研修中も同時給
▼月収例▼
【A】×週5日勤務の場合
月収19万2640円
=時給1280円×7h10m×月21日
交通費:【A】支給なし 【B】1日上限1250円まで実費支給
待遇・福利厚生
社会保険(規定あり)
有給休暇
昇給制度
契約社員登用制度
福利厚生サービス(旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待
・割引)
休憩室
・ロッカー完備
服装:オフィスカジュアル
髪型:清潔であればOK
髪色:金髪NG/ナチュラルカラーOK
ネイルOK(華美でなく業務に支障がない程度)
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり