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〜累計80億円の資金調達実行／メディアでも注目のサービス／社会貢献性の高い事業／お客様の配送業務を助ける役割〜

「荷物を届けたい企業／人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォーム『PickGo』において、軽車両〜10tトラックまでの車両手配を促進するオペレーション全般および改善提案活動をお任せします。

【業務内容】
・荷物を送りたい企業・運び手の双方の満足度向上施策実施によるカスタマーサクセス業務
・運送会社または個人事業主への架電やリレーション構築による配送案件のマッチング促進業務
・配送案件における荷物を送りたい企業 ⇔ 運び手間の時間や配送条件の調整業務
・新規クライアント獲得時の優先的マッチングのための特別対応チームの組成・オペレーション実行
・運送会社への提案活動
・社内業務システムの改善提案

【ポジションの魅力】
・一つ一つのマッチングが会社の売上を作ることに直結する事業構築の実感
・営業と連携し顧客拡大と定着を担うことへの部門間横連携のダイナミズム
・マッチングというプラットフォームの基本価値を最大化することのやりがい
・業務の一つ一つがお客様の配送業務を助ける役割を担っているため、手触り感がある

【当社の特徴】
2013年の設立以来、フリーランスドライバーおよび一般貨物自動車運送事業者と荷主を即時につなぐプラットフォーム「PickGo」や宅配効率化システム「SmaRyuポスト」、運送事業者の業務支援SaaS「SmaRyuトラック」など、アナログと言われる運送業界に独自のITソリューションを提供しています。運送業界の構造改革およびラストワンマイルを担うドライバーの労働環境の改善をはじめとした業界が抱える各種課題を解決すべく、ITの活用による自動化・効率化を促進しています。
物流大手企業が複数株主として入っていることもあり、今後事業シナジーも期待できる事業環境です。
現在、事業は着実に成長を続けており、2023年4 月には軽貨物ドライバー5万人、一般貨物運送会社2,000社の登録を突破しました。軽貨物ドライバーの約4人に1人が「PickGo」に登録している計算となります。

物流、コールセンタースタッフ

正社員

東京都

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館9F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
0:00〜0:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
7:00〜19:00
12:00〜0:00
21:00〜9:00
＜その他就業時間補足＞
1日の最低実働8時間。実働10時間以内。休憩1時間※所定労働10時間のみ休憩2時間

＜勤務地補足＞
原則出社

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
350万円〜500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：215,799円〜
固定残業手当/月：75,868円〜（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
291,667円〜（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※ご希望と経験等を考慮し、当社規定により決定いたします。
※あくまで想定年収となるため、上記範囲外での提示可能性もございます。
■昇給：年2回（4月・10月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
住宅手当：社宅制度あり
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
勉強会参加費用負担制度（テックカンファレンス、外部勉強会など）、書籍購入費用負担制度、資格取得費用負担制度

＜その他補足＞
・社宅制度
・CB Budget（イベント・勉強会・書籍購入費用等、2万円補助制度/半期毎）
・CB Reward（ピアボーナス）
・CB Boarding（リファラル制度）
・カマメシ（経営陣×社員ランチ）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇15日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

・シフト制※法定休日は、夜勤明けの休日とは別に設けております。
・年末年始休暇（交代で出社の可能性あり。その場合は代休取得）
・慶弔休暇
・有給休暇（3か月経過時に15日付与）

2024年4月8日