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株式会社メドレー
カスタマーサクセス/医療従事者(グループ会社出向)
【医療DX/医療従事者歓迎】電子カルテの導入サポート担当を募集します!
【医療DX/医療従事者歓迎】電子カルテの導入サポート担当を募集します!
情報提供元:
求人更新日:2024年4月10日
募集要項
仕事詳細
中小病院・有床診療所向けに、自社サービス「電子カルテ MALL(モール)」を提供しています。
この電子カルテの導入が決まったお客様へ、本番稼働に向けて、導入支援を行なっていただきます。
MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切であり、その重要な役割となる導入支援担当をお任せしたいと思っています。
■具体的な業務
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導
※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
(詳細は選考の中でご説明します。)
※ご経験・ご活躍によっては早期にチームリーダー等へキャリアアップいただくことを期待しています。
【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
<例>
・カスタマーサクセス組織でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・身につけた電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換 など
この電子カルテの導入が決まったお客様へ、本番稼働に向けて、導入支援を行なっていただきます。
MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切であり、その重要な役割となる導入支援担当をお任せしたいと思っています。
■具体的な業務
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導
※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
(詳細は選考の中でご説明します。)
※ご経験・ご活躍によっては早期にチームリーダー等へキャリアアップいただくことを期待しています。
【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
<例>
・カスタマーサクセス組織でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・身につけた電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換 など
職種
経営・コンサルティング系その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都、大阪府、高知県、福岡県
勤務地(住所)
東京都
勤務時間
09:00〜18:00
交通
・東京営業所:六本木駅より徒歩1分
・宿毛本社:高知駅より徒歩11分
・南国事業所:高知駅より車で20分
・高知営業所:高知駅より徒歩12分
・福岡営業所:博多駅より徒歩4分
・大阪営業所:大阪駅より徒歩4分
・宿毛本社:高知駅より徒歩11分
・南国事業所:高知駅より車で20分
・高知営業所:高知駅より徒歩12分
・福岡営業所:博多駅より徒歩4分
・大阪営業所:大阪駅より徒歩4分
給与・年収
350万円〜400万円
モデル年収
【固定労働制】
基本給:23.6-27.0万円
固定残業代:5.5-6.3万円(固定残業時間30時間分)
※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代を支給。超過分は別途支給。
昇給:年2回
基本給:23.6-27.0万円
固定残業代:5.5-6.3万円(固定残業時間30時間分)
※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代を支給。超過分は別途支給。
昇給:年2回
待遇・福利厚生
交通費全額支給 / 社会保険完備 / 住宅手当 / 出張手当
休日・休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝休み / 年間休日120日以上
※年次有給休暇は時間単位で取得可能(最大5日まで)
※年次有給休暇は時間単位で取得可能(最大5日まで)
企業の特徴
カジュアル面談歓迎、上場、自社サービス製品あり、シェアトップクラス、残業少なめ
求人更新日
2024年4月10日
企業情報
会社名
株式会社メドレー
本社所在地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
設立日
2009年06月
代表者
代表取締役社長 瀧口浩平
従業員数
719人
平均年齢
30歳
URL
https://www.green-japan.com/company/2060
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションの下、医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって「納得できる医療」を目指し、以下のサービスを提供しています。
人材プラットフォーム事業
・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
・介護事業所向けオンライン研修システム「ジョブメドレーアカデミー」
・介護施設のマッチングサービス「介護のほんね」
医療プラットフォーム事業
・オンライン医療事典「MEDLEY」
・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」
・かかりつけ薬局支援システム「Pharms(ファームス)」
・病院向け電子カルテ「MALL(モール)」
・歯科向けクラウド業務支援システム「Dentis(デンティス)」
人材プラットフォーム事業
・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
・介護事業所向けオンライン研修システム「ジョブメドレーアカデミー」
・介護施設のマッチングサービス「介護のほんね」
医療プラットフォーム事業
・オンライン医療事典「MEDLEY」
・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」
・かかりつけ薬局支援システム「Pharms(ファームス)」
・病院向け電子カルテ「MALL(モール)」
・歯科向けクラウド業務支援システム「Dentis(デンティス)」
その他・PR
- 備考
- ・契約期間
正社員:期間の定めなし
・試用期間
正社員:3ヶ月
・時間外労働
【固定労働制】
みなし残業30時間が含まれます
※労働区分は職種と職位に準じます
・勤務時間
【固定労働制】
下記いずれかで選択可能
9:00-18:00 / 10:00-19:00
※1 休憩1時間含む
・受動喫煙対策
屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有)
・中途採用比率
2022年度:93% 2021年度:93% 2020年度:96%
・業務の変更の範囲:会社の定める業務
・就業場所の変更の範囲:その他会社が認めた場所
応募方法
選考プロセス
応募 → 書類選考 → 面接2~3回 → 内定
応募資格
【必須】
・医療従事者として医療システムの活用経験 目安2年以上
└電子カルテ、レセコン、病院の部門システムなど
・宿泊を伴う出張が可能な方
【歓迎】
・病院・有床診療所での勤務経験
・病院の複数部門とのコミュニケーション経験
・医療システム導入に関わる経験
【求める人物像】
・ご自身の成長とキャリアアップを行いたい方を求めます。
・高い学習意欲と学習スピードをもち、不確定要素変動要因の多い環境を楽しめる方
・医療従事者として医療システムの活用経験 目安2年以上
└電子カルテ、レセコン、病院の部門システムなど
・宿泊を伴う出張が可能な方
【歓迎】
・病院・有床診療所での勤務経験
・病院の複数部門とのコミュニケーション経験
・医療システム導入に関わる経験
【求める人物像】
・ご自身の成長とキャリアアップを行いたい方を求めます。
・高い学習意欲と学習スピードをもち、不確定要素変動要因の多い環境を楽しめる方
必読
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