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  • 正社員
  • 語学力を活かせる
  • 外資系企業
  • 土日祝日休み
  • 交通費支給
  • リモートワーク可

SAI DIGITAL 株式会社

外資系CX系ソリューションの運用保守サポート【英語力が活かせる！】

情報提供元：エンゲージ

求人更新日：2024年4月25日

募集要項

仕事詳細
■業務内容
ECサイトやCRM等の運用サポート要員として、日本のお客様のサポート業務を行って頂きます。
お客様からのリクエストや問題提起、様々な課題をグローバルのチームと協力して解決して頂きます。
例：
・既存顧客向けのシステム保守
・エスカレーション管理
・チケットシステムによるチケット管理
・海外チームの作業工数管理
・顧客との定期報告会の実施
・サービス改善提案
職種
サポートエンジニア
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
東京都
勤務地（住所）
SAI DIGITAL株式会社
東京都渋谷区渋谷2丁目10番15号エキスパートオフィス渋谷（最寄駅：渋谷駅、表参道駅）
勤務時間
09:00 ～ 18:00(固定時間制)
交通
JR山手線/埼京線/東京メトロ銀座線「渋谷駅」東口より徒歩6分
京王井の頭線「渋谷駅」中央口より徒歩10分
東急田園都市線/東横線、東京メトロ半蔵門線/副都心線「渋谷駅」15番出口より徒歩6分
東京メトロ銀座線/半蔵門線/千代田線「表参道駅」B1出口より徒歩7分
給与・年収
年俸　3500000円　～　7500000円
◎経験・能力を考慮の上、決定します。
※試用期間は3ヶ月。
待遇・福利厚生
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 交通費支給あり
◇ 社会保険完備

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ オンライン選考OK
休日・休暇
完全週休2日制
有給休暇 / 年末年始休暇 / / 土日祝日休み / 年末年始休暇
求人更新日
2024年4月25日

企業情報

会社名
SAI DIGITAL 株式会社
本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-10-15エキスパートオフィス渋谷 601
事業内容
・デジタルコマースエージェンシー
・主要外資系Customer Experianceソリューション導入・運用保守

応募方法

応募資格
【求める条件 】
■コミュニケーション力
■英語力(英語を使用した電話会議やチャット等を行う必要があります)

【歓迎条件】
■実務において3年以上システム運用に従事した経験がある事
■外資系EC/CRM/MAソリューションの経験
■プレゼンテーション経験
■ITILに基づくサービスマネジメント経験

必読

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応募情報を変更したい場合は、エンゲージにご登録のweb履歴書情報を最新化させてください。

情報提供元：エンゲージ

求人更新日：2024年4月25日

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