仕事詳細
各部署の補佐として、スムーズに運営を進めるためのサポート業務をお任せします。組織の仕組みづくりや、新規事業立ち上げのフォローなど、積極的に携わっていきましょう。
<業務イメージ>
入社後はまず、カスタマーサポートにて問い合わせの対応を行なっていただきます。商品やユーザーのニーズを理解するところから始めていきましょう。徐々に企業を支えるキーパーソンとして活躍していただく予定。営業補佐や経営企画補佐、新規事業の立ち上げ、カスタマーサポート業務など、様々な業務を通して組織体制の強化に貢献します。
◎成長企業を支えます!
当社は、ポケットWi-Fiサービス『Mugen WiFi』を主力事業としているベンチャー企業。はじめは数十万円だった事業規模を、300倍~500倍にまで増大させるなど、圧倒的なスピード感を強みに展開していきました。あなたには、運営補佐として今後の企業の成長を支えていただきます。
◎アイデアが活かせます!
毎朝30分の定例にて、広告予算や申込状況など、社内の事業状況についての共有があります。また、週次ミーティングにてオペレーションの改善についての話し合いが行なわれることも。一員として会議に参加でき、社長や取締役との距離も近いので、意見やアイデアは言いやすい環境です。
例えば……
・同じ問い合わせ内容が多い →「Q&Aにしてまとめてみよう」
・申し込みが今週は多くなりそう →「オペレーターの数を増やしたほうがいい」
・フローが複雑 →「簡略化してみたんですが見てもらえませんか?」など
※過去には、メンバーの「起業をしたい」という想いに応えて、入社5ヶ月で新規事業を行なう関連会社の社長に就任させたことも。「やってみたい」の声には全力で耳を傾ける会社です。
勤務地(住所)
茨城県つくば市吾妻1-6-1 トナリエつくばスクエア クレオ5F(最寄駅:首都圏新都市鉄道つくばエクスプレス「つくば駅」より徒歩5分)
◎マイカー通勤OK(駐車場完備)
◎新オフィス移転について
2022年2月より同じくつくば駅のtonarieにて新オフィスへ移転しました!
会社帰りにそのままお買い物をして帰宅できますので、とっても便利!
勤務時間
シフト制
基本稼働時間 10:00~19:00(実働8時間)
◎勤務時間の調整などもお気軽にご相談ください。
※残業は月平均10時間以内です。
交通
つくば駅(つくばエクスプレス線)より "徒歩5分"!
給与・年収
月給 220000円 ~ 320000円 (※想定年収 3300000円 ~ 4500000円)
※試用期間あり。期間中の雇用形態は契約社員です。その他の待遇に変わりはありません。
モデル年収
6,000,000円 / 入社3年目・マネージャー担当、46歳
3,300,000円 / 入社1年目・カスタマー担当、24歳
待遇・福利厚生
■昇給:随時 ※最短3ヶ月で昇給したケースも!
■賞与:年1回(業績により)
■交通費支給(全額)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当(固定残業の超過分)
■住宅手当(月2~3万円/単身者のみ)※社内規定あり/二駅以内に引越してきた場合
■資格手当
■私服勤務OK
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■月間MVP制度
└毎月メンバーからアンケートを取り、業務ごとによく取り組んだ人を表彰する制度です。ギフト券1万円をプレゼントしています!
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 育児支援・託児所あり
休日・休暇
<年間休日120日>
■週休2日制(月9~11日休み/シフト制)
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■バースデー休暇
長期休みも取得可能です!
プライベートも大事にしながら働くあなたを応援します。