リーディングトラスト株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

当社でサポートいただくITの事務系は大きく分けて3種類。
＊障害の受付・対応(ヘルプデスクを基本とした事務対応)
＊ドキュメント作成サポート(申請関係、手順書、仕様書、プロジェクト系ドキュメント)
＊PCまわりサポート(初期設定、導入、手順書作成サポート)

主に顧客既存システムの保守・運用や、社内システムのアカウント発行や権限付与などの業務管理、
グループウェアやコミュニケーションツールの利用・設定に関する問い合わせ
PCの操作・設定の問い合わせなど、一般的に言われる情報システム部門の社内SE業務をご対応いただきます。

また、業務プロセスの改善にも取り組んでいます。

例えば、問い合わせに対する工数が多く係っている課題に対して、
業務の可視化、マニュアルや各種ドキュメント、FAQの整備を行った上で
顧客と協議しながら運用設計を行い改善し、ユーザサポートの自動化を実現する等。

顧客によって、業種・仕事内容・課題は様々です。

基本的な求められるスキル
・Excel・PowerPoint等のoffice使用経験(Excel関数やVBAを使用します)
・電話応対経験
・明るくコミュニケーションできる

経験は浅くとも当社の社員がしっかり研修・サポートします！
ここからスキルを身につけて様々な分野で活躍するもヨシ、事務系をきわめて幅広い対応できるようなポジションを目指すもヨシです！

《 東京、横浜本社、神奈川で積極採用！》

首都圏（東京23区中心）、および、横浜本社、神奈川（横浜、川崎、小田原）のプロジェクト先での勤務となります。

★とにかくステップアップしたい方
★プロジェクトに長期的に関わりスキルを身につけたい方
★将来の安定を求める方
どしどしご応募ください！

サポートエンジニア

正社員

神奈川県

顧客先常駐型の為、横浜市/東京23区への通勤、またはテレワークによる自宅勤務(プロジェクトにより異なる)
神奈川県横浜市西区高島2-19-12, 横浜スカイビル20F（最寄駅：横浜駅より徒歩2分 駅直結(本社)）
スキルやキャリアステップの方向性により、相談の上決定します。

09:00 ～ 17:30(固定時間制)
9:00 ～ 17:30
実働7.5時間、休憩1時間、またはフレックスタイム制
※開始/終了時間はプロジェクトにより異なる
※残業なし、月15時間以内、または繁忙期により変動する事がある

顧客先常駐型の為、横浜市/東京23区への通勤、またはテレワークによる自宅勤務(プロジェクトにより異なる)

月給　250000円　～　450000円　（※想定年収　3250000円　～　5850000円）
※上記は固定残業代30時間分（38,660円～10,2770円）を含みます。
超過分は別途支給します。

≪30時間に満たない場合でも、固定残業代は全額支給します≫

4,150,000円 / 入社3年目・リーダー、31歳
4,980,000円 / 入社5年目・マネージャー、36歳
5,350,000円 / 入社7年目・PM、38歳

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金

【諸手当】
通勤手当
残業手当
役職手当
資格奨励金

【休暇】
・年末年始休暇
・夏季休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
※ 年間休日120日待遇・福利厚生 社会保険完備 ( 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 )

【福利厚生】
関東ITソフトウェア健康保険組合、各旅行、ホテル、保養施設利用可、各テーマパークチケット、健康診断各種、フィットネスクラブ利用、その他。
◇ 資格取得支援・手当てあり
◇ 交通費支給あり
◇ テレワーク・在宅OK

◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

2024年4月26日