株式会社MEリゾート神鍋の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

来館されたお客様に、より快適に過ごして
頂く為の窓口業務となります。
予約内容や利用プラン、目的や行程などから
お客様のご相談にも応対します。


【１日のお仕事例】

◎午前中～ランチタイム
　・昨日のチェックアウト（会計など）
　・日帰利用者様や各来館者様へ窓口案内等
◎午後～夕方（夜）
　・玄関にて荷物の運搬や駐車場をご案内
　・チェックイン（お部屋や館内のご案内）
　・ご要望に応じてコンセルジュ対応
　（夕食時間の変更や観光地等の紹介など）
　・翌朝のチェックアウト準備
　・翌日のご予約内容の事前チェック

※1日の中で交代制をとり、
　周囲や次のスタッフにしっかり引継ぎ
　ながら業務を行っていきます。


【働いているスタッフ談】

◎お客様は事前に調べられているので
　以前に比べてご案内は楽になっています。
　とはいえ館内の情報や”隠れた情報”などは
　ホテルのスタッフが頼り。
　季節によって商品もご案内も変わって
　大変ですが、そこが面白いところです。


【ステップアップ】
◎未経験でも大丈夫です！
　さりげない一言や笑顔で、お客様は安心し
　時に感謝の言葉を頂く事もあります。
　出来る事から始めましょう。

◎必要に応じて社内研修も行っています。
　観光地見学（入社時及び適宜あります）
　勉強会の実施（商品や制度等）
　他部門業務体験（例：5日間×4職種など）

◎将来像
　周囲やお客様の声を良く聴く事が大切です
　物事を多角的に見たり、
　お客様の感謝や期待、不満に立ち会う事で
　自身の考えや意見を作っていきましょう。
　
　近い将来ホテルの顔に。商品の企画や
　スタッフのコントロールにも活かして頂き、
　管理職も目指して頂きたいです。

ホテル業務

正社員

兵庫県

神鍋温泉 ブルーリッジホテル
兵庫県豊岡市日高町栗栖野55番地（最寄駅：ＪＲ江原駅）

シフト制
◎一年単位の変動時間労働制
　想定労働時間　2062時間30分／年
　週平均　〃　39時間33分
◎1日実働7.5時間・休憩1時間
◎時間外勤務有（月20時間程度）

＊シフト例＜予約状況等により変動有＞
　(1) 7:00 ～ 15:30
　(2) 9:00 ～ 17:30
　(3)13:00 ～ 21:30

・ＪＲ江原駅よりシャトルバスにて約１５分
・公共バス停留所より徒歩５分
　＜全但バス『神鍋温泉ゆとろぎ前』＞

月給　205000円　～　250000円　（※想定年収　2500000円　～　4000000円）
※経験・能力等を考慮して決定致します。

2,500,000円 / 入社1年目・担当、18歳
3,500,000円 / 入社5年目・主任、30歳
4,000,000円 / 入社10年目・課長代理、35歳

※家族も対象！プライベートも充実の福利厚生
◇ グループ施設の優待制度　
　・万場スキー場／リフト券無料！
　・おじろスキー場／リフト券無料！
◇ 館内レストランの割引制度
　・ブッフェレストラン／ディナーが半額！
　・日本料理華厳／ランチが半額！

※社員寮有（単身用）
　・ホテルより徒歩8分
　・全戸ワンルーム
　（キッチン、ユニットバス付）


※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 入館時の検温
◇ 部分的な入場制限（人数）
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク着用接客サービス（支給有）
◇ レジ、料理卓等に飛沫防止の仕切り設置
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン商談の推奨
◇ 従業員の出社時検温、食堂等の消毒管理
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ U・Iターン支援あり

◇年間公休：９０日
◇週休２日制
◇産休・育児休暇制度あり
◇慶弔休暇あり
◇入社6ヶ月経過後の年次有給休暇あり

2024年5月1日