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株式会社MEリゾート神鍋
直ぐ面接!内定まで1週間!お客様の夢を叶える喜び/リゾートホテルの予約事務
情報提供元:
求人更新日:2024年5月1日
募集要項
仕事詳細
お問い合わせやご予約の対応窓口です。
お客様と社内と繋ぐ要のポジションです。
【1日のお仕事例】
◎都度
・受信FAXやメールの確認・返信
・基幹システムへの入力作業
・旅行代理店や利用者様からのお電話対応
・レストランの予約受付、席押さえ等
・お客様への確認連絡
・口コミやSNSの対応
・ホームぺージ他、各媒体の更新
・見積書の作成、掲示
・料理や会場図の掲示やご提案
・社内手配書の配布
※基本的には予約受付時間 [ 9:00~19:00]の
中で時差出勤、業務を行っていきます。
【働いているスタッフ談】
◎NETでの予約が主流な為、受付業務は
年々自動化していってます。
とはいえ在庫数や時間管理を怠れば当然
トラブルに。事故無く収益を最大に、が
力の発揮処となります。
◎問合せは多種多様。全ては無理ですが
「自らで体験」が一番説得力があります。
自分宛の連絡が増えると嬉しくなります。
【ステップアップ】
◎未経験でも大丈夫です!
基本の応対や部分的な事からスタート。
自信を深めてから徐々にフリー対応へ。
◎必要に応じて社内研修も行っています。
勉強会の実施(商品や制度等)
他部門業務体験(例:5日間×4職種など)
◎将来像
経験と信頼を得ることで、商品開発や
販売展開の中心メンバーに
なっていきます。
チャンス次第で
地域や他社との共同事業など
やりがいのあるお仕事にも就けます。
お客様と社内と繋ぐ要のポジションです。
【1日のお仕事例】
◎都度
・受信FAXやメールの確認・返信
・基幹システムへの入力作業
・旅行代理店や利用者様からのお電話対応
・レストランの予約受付、席押さえ等
・お客様への確認連絡
・口コミやSNSの対応
・ホームぺージ他、各媒体の更新
・見積書の作成、掲示
・料理や会場図の掲示やご提案
・社内手配書の配布
※基本的には予約受付時間 [ 9:00~19:00]の
中で時差出勤、業務を行っていきます。
【働いているスタッフ談】
◎NETでの予約が主流な為、受付業務は
年々自動化していってます。
とはいえ在庫数や時間管理を怠れば当然
トラブルに。事故無く収益を最大に、が
力の発揮処となります。
◎問合せは多種多様。全ては無理ですが
「自らで体験」が一番説得力があります。
自分宛の連絡が増えると嬉しくなります。
【ステップアップ】
◎未経験でも大丈夫です!
基本の応対や部分的な事からスタート。
自信を深めてから徐々にフリー対応へ。
◎必要に応じて社内研修も行っています。
勉強会の実施(商品や制度等)
他部門業務体験(例:5日間×4職種など)
◎将来像
経験と信頼を得ることで、商品開発や
販売展開の中心メンバーに
なっていきます。
チャンス次第で
地域や他社との共同事業など
やりがいのあるお仕事にも就けます。
職種
サポートデスク
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
兵庫県
勤務地(住所)
神鍋温泉 ブルーリッジホテル
兵庫県豊岡市日高町栗栖野55番地(最寄駅:JR江原駅)
兵庫県豊岡市日高町栗栖野55番地(最寄駅:JR江原駅)
勤務時間
シフト制
◎一年単位の変動時間労働制
想定労働時間 2062時間30分/年
週平均 〃 39時間33分
◎1日実働7.5時間・休憩1時間
◎時間外勤務有(月20時間程度)
*シフト例<予約状況等により変動有>
(1) 9:00 ~ 17:30
(2)10:30 ~ 19:00
◎一年単位の変動時間労働制
想定労働時間 2062時間30分/年
週平均 〃 39時間33分
◎1日実働7.5時間・休憩1時間
◎時間外勤務有(月20時間程度)
*シフト例<予約状況等により変動有>
(1) 9:00 ~ 17:30
(2)10:30 ~ 19:00
交通
・JR江原駅よりシャトルバスにて約15分
・公共バス停留所より徒歩5分
<全但バス『神鍋温泉ゆとろぎ前』>
・公共バス停留所より徒歩5分
<全但バス『神鍋温泉ゆとろぎ前』>
給与・年収
月給 205000円 ~ 250000円 (※想定年収 2500000円 ~ 3500000円)
※経験・能力等を考慮して決定致します。
※経験・能力等を考慮して決定致します。
待遇・福利厚生
※家族も対象!プライベート充実の福利厚生
◇ グループ施設の優待制度
・万場スキー場/リフト券無料!
・おじろスキー場/リフト券無料!
◇ 館内レストランの割引制度
・ブッフェレストランのディナー/半額!
・日本料理華厳のランチ/半額!
※社員寮有(単身用)
・ホテルより徒歩8分
・全戸ワンルーム
(キッチン、ユニットバス付)
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 入館時の検温
◇ 部分的な入場制限(人数)
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク着用接客サービス(支給有)
◇ レジ、料理卓等に飛沫防止の仕切り設置
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン商談の推奨
◇ 従業員の出社時検温、食堂等の消毒管理
◇ U・Iターン支援あり
◇ グループ施設の優待制度
・万場スキー場/リフト券無料!
・おじろスキー場/リフト券無料!
◇ 館内レストランの割引制度
・ブッフェレストランのディナー/半額!
・日本料理華厳のランチ/半額!
※社員寮有(単身用)
・ホテルより徒歩8分
・全戸ワンルーム
(キッチン、ユニットバス付)
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 入館時の検温
◇ 部分的な入場制限(人数)
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク着用接客サービス(支給有)
◇ レジ、料理卓等に飛沫防止の仕切り設置
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン商談の推奨
◇ 従業員の出社時検温、食堂等の消毒管理
◇ U・Iターン支援あり
休日・休暇
◇年間公休:90日
◇週休2日制
◇産休・育児休暇制度あり
◇慶弔休暇あり
◇入社6ヶ月経過後の年次有給休暇あり
◇週休2日制
◇産休・育児休暇制度あり
◇慶弔休暇あり
◇入社6ヶ月経過後の年次有給休暇あり
求人更新日
2024年5月1日
企業情報
会社名
株式会社MEリゾート神鍋
本社所在地
兵庫県豊岡市日高町栗栖野55ブルーリッジホテル
事業内容
○リゾートホテル運営 【神鍋温泉ブルーリッジホテル】
・宿泊事業 (1泊2食を主に販売/全洋室92部屋・温泉有)
・レストラン事業 (和食・ブッフェ2店舗/夏期BBQ)
・宴会、婚礼事業 (歓送迎会等の季節宴会・式典等他)
・アクティビティ (SKIレンタル・プール)
・宿泊事業 (1泊2食を主に販売/全洋室92部屋・温泉有)
・レストラン事業 (和食・ブッフェ2店舗/夏期BBQ)
・宴会、婚礼事業 (歓送迎会等の季節宴会・式典等他)
・アクティビティ (SKIレンタル・プール)
その他・PR
- 募集人数・募集背景
- お客様の趣向は数年経てばガラッと変化します。
しっかりと受け止めて寄り添い、安心してご利用頂くために
2名程募集致します
応募方法
応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK
ホテル業務経験1年以上の方優遇致します。
ホテル業務経験1年以上の方優遇致します。
必読
この求人情報はエンゲージが取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報が移送され、エンゲージに登録されます。
※情報提供元がエンゲージの場合、
応募する際は「エンゲージで登録している履歴書の情報」が企業に送信されます。
応募情報を変更したい場合は、エンゲージにご登録のweb履歴書情報を最新化させてください。
情報提供元:エンゲージ
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