会社名非公開の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

■業務概要：
事故を解決に導くため、お客さまへの初期対応、損害状況の確認、修理工場・医療機関などとの連携、相手側との示談交渉、保険金のお支払いといった各種対応を行います。
また、それぞれのプロセスでお電話に加え、メールなどのネットコミュニケーションも積極的に活用して、お客さまと密なコンタクトを取ります。

■魅力：
(1)損害保険大手の東京海上グループで、モバイル・ネット技術を活用した先進的なサービスの実現を目指します。
既存の概念を超えてお客さまと向き合い、自分たちの手でサービスを作り上げていけます。

(2)事故でお困りのお客さまが最も頼りにするのが、事故対応を行う事故対応サービス担当者。
お客さまにとってはご加入された保険が具体的なサービスのカタチになる場面であり、お客さまとの間に信頼と満足を築く存在としても欠かせません。
ダイレクト系損保では特にお客様との接点において事故対応サービスが果たす役割が大きく、そういった意味では事故対応サービスは会社の顔となる仕事です。
事故に遭われて困っているお客さまに寄り添う事故対応サービスの業務は、保険の存在価値を直接感じることができる業務です。
お客さまに「安心」をお届けし、様々な場面において自らが「支え」となっている実感を得られる、やりがいのある業務です。

■弊社（東京海上日動キャリアサービス）について
未経験OKの事務や営業の正社員案件多数！在宅勤務やリモート可能なお仕事あり！
女性、男性、第二新卒、20代、30代、40代、50代、シニア、中高年歓迎！
★保険事務、損保事務、保険営業、保険会社、保険代理店のご経験や募集人資格なども活かせます
お気軽にお問合せください。

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

正社員

大阪：大阪府大阪市中央区城見（各線京橋駅徒歩5分）

※転勤なし（希望すれば東京への転勤も可）
※屋内の受動喫煙対策：有り（喫煙室有り）／屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

4,000,000円 〜 5,000,000円

【雇用形態】
正社員（労働契約期間の定め無し）

【勤務時間】
9：00～17：00
（実働7時間・休憩60分）

所定時間を越える労働：有り
フレックスタイム制：無し
裁量労働制：無し

【給与】
月給制
基本給：20万円～25万円　※当社規程により優遇
想定年収：400万円～500万円（月20時間想定の時間外手当を含む）

固定残業代：無し
通勤手当：全額支給
時間外手当

賞与：年2回（支給月：6・12月、6ヶ月分支給）
昇給：年1回（改訂月：5月)

退職金：有り

【各種保険】
労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金

【その他福利厚生】
確定拠出年金、健保組合保養所

定年・雇い止め：有り（60歳）
雇用延長・再雇用制度：有り（～65歳）

試用期間：有り（3ヶ月）
※試用期間中の労働条件の相違：無し

【備考】
・1ヶ月単位での変形労働時間制（月総労働時間／140～154時間）をとっています。
※平均残業時間20時間程度※週平均40時間以内
・転勤なし（東京または大阪勤務）
・全部署にて在宅勤務を実施しております。在宅勤務の際には、自身所有のパソコンを使用いただくこととなっております。

完全週休2日（土日）
祝日、特別連続休暇（5日間）、年末年始、リフレッシュ休暇、有給休暇、
産前産後休暇（取得実績有り）、育児休暇（男性、女性ともに取得実績あり）、
介護休暇（取得実績有り）、特別休暇（結婚、出産など）　

2023年10月5日