仕事詳細
【職務概要】
同社の提供する動画型マネジメントシステム「ClipLine」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。
★「ClipLine(クリップライン)」とは★
「プロダクト」×「映像」×「コンサルティング」の3つの叡智を結集して、クライアントに価値を提供しています。
【職務詳細】
担当のクライアントに対して、クライアントの課題解決・成果創出のための伴走支援を行います。また、クライアントとのハブとして同社プロダクトやサービスの課題発見、改善提案を行います。
・クライアントの事業課題の分析(データ分析やヒアリング等による体系的な分析・整理)
・クライアントの課題解決に向けたClipLineの用途設計、運用設計
・クライアントのClipLineの活用向上に向けた用途の提案、伴走支援
・カスタマーサクセス組織の強化に向けた業務プロセス改善や新サービスの構築
・クライアントからのプロダクトへのフィードバックを踏まえたプロダクト開発チームとの連携
・セールスプロセス改善を目的としたセールスチームとの連携
職種
営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント
勤務地(住所)
東京都千代田区神田紺屋町15 グランファースト神田紺屋町 5F※リモートワーク日数要相談
JR各線「神田」駅から徒歩4分
給与・年収
4,500,000円 〜 6,500,000円
待遇・福利厚生
年収:450万~750万
■月給制:月額375000円
■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■賞与:年1回(業績連動型の決算賞与)
■昇給:年2回
■雇用形態:正社員
■試用期間補足:3ヶ月
■待遇■
通勤手当(月5万円迄)、リモートワーク手当(1万円/月)、学習支援制度(セミナー参加や書籍購入等に5千円/月を上限として)、部内飲み会補助、リクルーティング会食費補助、社員紹介制度、新入社員ウェルカムランチ補助
■勤務時間:フレックスタイム制【標準労働時間】8時間【標準勤務時間】9:30~18:30
■休憩:60分
■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇
土日祝日、有給休暇(初年度20日/内入社日に5日付与/2年目16日~最大20日)、年末・年始休暇(5日間)、特別休暇(慶弔、感染症罹患時取得可)