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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワークポート」が取り扱っています。
- 契約社員
- 学歴不問
- フレックスタイム制
- 土日祝日休み
- 社宅・寮・住宅補助あり
- 始業10時以降
テテマーチ株式会社
カスタマーサクセス（契約社員／サブマネージャー候補）
募集要項
仕事詳細
【職務概要】
急拡大するSNSツールを支援するSaaS事業のカスタマーサクセスを担います。
【職務詳細】
●戦略設計・進行管理
・戦略策定、ロードマップ策定
・施策立案、KPI設計、進行管理
・ARPU・ARPA向上やチャーンレート改善など、その時の事業課題を解決するための施策
●考案・実施
・メルマガ、セミナー、架電など目的に応じて施策手法は様々です
・目的整理・施策企画
・リスト作成（Salesforce）
・アプローチ整備（Salesforce、Pardotなど）
●分析・クライアントワーク
・データ調査、分析
・OBD面談・定期サポート面談
・コンテンツ制作（メルマガ、事例コンテンツ、オンボーディングコンテンツ）
・問い合わせ対応（メール、チャット、電話）
急拡大するSNSツールを支援するSaaS事業のカスタマーサクセスを担います。
【職務詳細】
●戦略設計・進行管理
・戦略策定、ロードマップ策定
・施策立案、KPI設計、進行管理
・ARPU・ARPA向上やチャーンレート改善など、その時の事業課題を解決するための施策
●考案・実施
・メルマガ、セミナー、架電など目的に応じて施策手法は様々です
・目的整理・施策企画
・リスト作成（Salesforce）
・アプローチ整備（Salesforce、Pardotなど）
●分析・クライアントワーク
・データ調査、分析
・OBD面談・定期サポート面談
・コンテンツ制作（メルマガ、事例コンテンツ、オンボーディングコンテンツ）
・問い合わせ対応（メール、チャット、電話）
職種
営業・セールス(法人向営業)、マーケティング
雇用形態
契約社員
勤務地（住所）
東京都目黒区目黒1-24-12 オリックス目黒ビル6F,7F
JR線「目黒」駅 徒歩6分
JR線「目黒」駅 徒歩6分
給与・年収
4,000,000円 〜 6,500,000円
待遇・福利厚生
年収：400万～700万
■月給制：月額333333円
■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■賞与：あり（業績連動型）
■昇給：年2回
■雇用形態：契約社員
■試用期間補足：6ヶ月
■待遇■
通勤交通費（一律支給）、住宅手当（オフィスからの距離に応じて）
リモートワーク可、フレックス制度、社内ドリンク（水／コーヒー）
■勤務時間：10：00～19：00
■休憩：60分
■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
■月給制：月額333333円
■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■賞与：あり（業績連動型）
■昇給：年2回
■雇用形態：契約社員
■試用期間補足：6ヶ月
■待遇■
通勤交通費（一律支給）、住宅手当（オフィスからの距離に応じて）
リモートワーク可、フレックス制度、社内ドリンク（水／コーヒー）
■勤務時間：10：00～19：00
■休憩：60分
■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休日・休暇
完全週休2日（土日）、祝日、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇
求人更新日
2024年4月9日
求人の募集元企業
会社名
テテマーチ株式会社
設立日
2015年
資本金
300万円
事業内容
【事業内容】SNSマーケティング支援／メディアプロデュース／クリエイティブ／コミュニティ事業
【会社の特徴】創業時には、企業と顧客をつなぐ新しいプラットフォームであったSNS領域に注目し、他の企業に先駆けてオウンドメディアの運営やアカウントのコンサルティング、分析ツール開発など、さまざまなサービスをもって企業のマーケティング活動を支援してきました。
また近年では、クリエイターと共創しながらマーケティング活動を支援する、企画型インフルエンサーマーケティング集団『餅屋』や、『ブランドプロデュース事業』など、支援領域を拡大しています。
【会社の特徴】創業時には、企業と顧客をつなぐ新しいプラットフォームであったSNS領域に注目し、他の企業に先駆けてオウンドメディアの運営やアカウントのコンサルティング、分析ツール開発など、さまざまなサービスをもって企業のマーケティング活動を支援してきました。
また近年では、クリエイターと共創しながらマーケティング活動を支援する、企画型インフルエンサーマーケティング集団『餅屋』や、『ブランドプロデュース事業』など、支援領域を拡大しています。
その他・PR
- 【選考プロセス】
- 書類選考⇒個別面接：メンバー、事業部長、役員等⇒最終面接：代表⇒内定
応募方法
応募資格
【必須】
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験
・新規クライアント獲得施策の立案・実施経験をお持ちの方
・MA／SFAツールの使用に慣れている方
【尚可】
Instagram運用担当の経験をお持ちの方
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験
・新規クライアント獲得施策の立案・実施経験をお持ちの方
・MA／SFAツールの使用に慣れている方
【尚可】
Instagram運用担当の経験をお持ちの方
お仕事探しアドバイス
- この求人のような広告・制作業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、広告・制作業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:422万円です。男女比は男性・67%：女性・33%で、平均年齢は45歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が51%・就業中の人が49%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。広告・制作業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
