株式会社セレス/《D2C事業部/フェムテック》エニピルのカスタマーサポートの転職・求人情報（93176050）

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株式会社ビー・エム・エル

【東京】電子カルテシステムのカスタマーサポート　※医療事務経験歓迎／中途社員多数／年休120日以上【エージェントサービス求人】

第二新卒・既卒者可
学歴不問

: ＜予定年収＞ 350万円〜502万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：210,000円〜310,000円＜月給＞ 210,000円〜310,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※上記年収は目安であり、経験やスキル、これまでの年収を考慮した上で最終決定いたします。・賞与：年2回（6・12月 ※昨年度支給実績4ヶ月分/年）・昇給：1月　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
: 東京都

株式会社電脳交通

【東京／リーダー候補】カスタマーサクセス※リモート可／年休124日／転勤無／残業月平均20h【エージェントサービス求人】

第二新卒・既卒者可
学歴不問

: ＜予定年収＞ 560万円〜700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円〜500,000円＜月給＞ 400,000円〜500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞上記予定年収はこれまでのご経験・年齢・スキルなどを考慮の上で最終決定いたします。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
: 東京都

株式会社サーバーワークス

全国フルリモート＜カスタマーサクセスマネージャー＞AWSを活用したお客様の課題解決支援【エージェントサービス求人】

第二新卒・既卒者可
転勤なし

: ＜予定年収＞ 510万円〜750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：256,895円〜364,556円固定残業手当/月：36,176円〜95,940円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 293,071円〜460,496円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■専門業務型裁量労働制の場合、残業30時間相当分の裁量労働手当を支給しております。みなし労働時間となるため、残業超過分の割増支給はありません。 ■評価／賞与は年2回／行動(バリュー)評価はグレード昇降格基準に、成果・貢献度(パフォーマンス)評価はグレード内の相対位置と賞与額の決定に活用。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

株式会社ミック

【未経験可】ITの技術スタッフ◆歯科医院向けレセコンシステム/年休125日/月平均残業25H【エージェントサービス求人】

年間休日120日以上
土日祝日休み

: ＜予定年収＞ 382万円〜520万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円〜290,000円その他固定手当/月：20,000円＜月給＞ 240,000円〜310,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※上記年収は想定される残業代、賞与・手当を含んだ額です。 ■賞与：夏（6月）・冬（12月）の年2回 ■外勤手当：10000円/月 ■東京地区手当：10000円/月賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
: 東京都

株式会社ミロク情報サービス

【未経験可/ポジションサーチ】カスタマーサービス※大手町/新宿◆増収増益・ベア実施／研修制度充実【エージェントサービス求人】

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: ＜予定年収＞ 420万円〜600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円〜＜月給＞ 230,000円〜＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■前職を考慮の上で決定します。 ■残業手当は残業時間に応じ別途支給 ■昇給／年1回、賞与／年2回（7月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
: 東京都

株式会社リカレント

【カスタマーサポート｜国家資格キャリアコンサルタント取得講座のご案内】厚生労働大臣認定講習を展開【エージェントサービス求人】

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: ＜予定年収＞ 350万円〜450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：235,000円〜300,000円固定残業手当/月：42,500円〜55,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 277,500円〜355,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■賞与：年2回（7月、12月） ■給与改定：年1回 ■諸手当住宅手当、通勤手当、資格手当、時間外手当、慶弔手当 ■モデル年収例 450万円／リーダー入社4年目 500万円／マネージャー入社3年目 630万円／プロデューサー入社7年目賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
: 東京都

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掲載期間：

この求人情報は、人材紹介会社である「SBヒューマンキャピタル株式会社」が取り扱っています。

正社員
年間休日120日以上
急募求人

株式会社セレス

《D2C事業部/フェムテック》エニピルのカスタマーサポート

募集要項

仕事詳細

◆問い合わせ対応（LINE/メールのみ）
・商品、サービスについての質問回答
・解約阻止
・既存顧客への新規商品紹介連絡
◆アルバイトスタッフ管理（現在4名）
・勤怠管理、シフト作成
・面談、教育
・研修、その他稼働までの進行業務
◆数値管理
・コストや顧客単価の分析
・ロイヤル顧客の醸成を促すオペレーション設計
・各種KPIの設定、施策実行、報告、レポート作成
・トークスクリプトの立案
◆その他
・上席対応
・配送データ作成 ※現状はネット問い合わせのみとなりお電話対応はございません。
※1日300~400件程度のお問い合わせをいただいております。
※入社時は3割オペレーター業務、7割は管理業務を想定しております。
　（解約防止のための企画/決済エラー率の改善施策/クレーム分析など）

職種

フィールドエンジニア

雇用形態

正社員

勤務地（住所）

東京都世田谷区

給与・年収

3,500,000円〜 5,000,000円

待遇・福利厚生

■給与
350-500万円
■給与補足
※上記はあくまで想定目安であり、選考の中でスキルによって判断いたします。
■就業時間
10:00 ～ 19:00
■就業時間補足
フレックスタイム制度（コアタイム12時～17時）

休日・休暇

有給休暇 / 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝日休み
・夏季休暇（有給とは別に、7～10月の間で連続5日間取得可能）
・リフレッシュ休暇（勤続3年ごとに連続5日間）
・母性健康管理のための休暇
・子育て支援休暇

求人更新日

2024年2月14日

求人の募集元企業

会社名

株式会社セレス

設立日

2005年1月

資本金

182500万円

事業内容

◇モバイルサービス事業
・ポイントメディア事業『モッピー』『モバトク』『お財布.com』
・コンテンツメディア事業『モッピーバイト』『チケコミ』『LookApp』等 ◇フィナンシャルサービス事業
・仮想通貨関連事業
・投資育成事業

応募方法

応募資格

◆必須
■カスタマーサポートとして業務改善や数字改善経験がある方　※コールセンターのオペレーターのみは不可
■Excelスキル(VlookUP関数が使える程度)
◆尚可
■カスタマーサポート職での部下育成経験

お仕事探しアドバイス

この求人のようなインターネット関連業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ: キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、インターネット関連業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:441万円です。男女比は男性・67%：女性・33%で、平均年齢は45歳です。これまでに平均2回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が41%・就業中の人が59%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。インターネット関連業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。

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