仕事詳細
※40歳以下の方限定求人です※
事故受付スタッフとは事故に遭い、お困りになっているお客さまからの事故報告に対する受付をお電話にて行います。
お客様からの事故報告の際には、お怪我や事故状況、お相手の確認をしまう。そしてお客様の不安な点を伺いその後の保険金支払の担当者へ引き継ぐ内勤業務のポジションです。
事故のお相手やお相手側の保険会社との示談などはございません。
【業務内容】
◆電話による自動車事故の受付
<ポイント>
(1)怪我の有無の確認
(2)お車が自走可能か確認
(3)事故状況の確認(お相手は?道路状況は?壊れたものはあるか?)
(4)担当者からお電話することを伝える
◆事故車を当社指定修理工場へ案内
事故でお困りのお客さまへ当社指定の修理工場をご紹介します。
品質を認めた工場のみと提携しておりますので自信をもってお客さまへ案内できます。
◆事故事案担当者への引継ぎや取次ぎ
お客さまより問い合わせがあった際に担当者へ引継ぎや取次ぎを行います。
※未経験でも安心!入社後1~2ヵ月間の研修を行います。研修体制やサポート体制が充実していますので安心してください。
勤務地(住所)
高知県高知市駅前町3-20ジブラルタ生命高知ビル
■交通費支給あり(公共交通機関の往復運賃を支給します)
高知駅から徒歩1~2分程度で
バス/電車/汽車など高知駅の目の前のオフィスなので多様な交通手段が可能です。
■ 転勤なし
しかし、社内公募制度がありますのでを利用し他拠点へ転勤することは可能です。
■ テレワーク・在宅OK
在宅勤務も可能です。(月に8日以上はご出社必要です)
勤務時間
シフト制
◆シフト制
シフト1
【平日】 11:00-20:00
【土日祝】12:00‐20:00
※会社都合により9:00~18:00勤務の日もあります。
シフト2
【平日】 8:30-17:30/9:00-18:00/11:00-20:00
【土日祝】8:30-16:30/9:00-17:00/12:00-20:00
給与・年収
月給 225000円 ~ 275000円 (※想定年収 3338000円 ~ 4083000円)
シフト1 22,5000円~
【平日】 11:00-20:00
【土日祝】12:00‐20:00
シフト2 205,000円~
【平日】 8:30-17:30/9:00-18:00/11:00-20:00
【土日祝】8:30-16:30/9:00-17:00/12:00-20:00
☆経験や保険知識は一切不問です。
研修制度やサポート体制も充実しているので未経験者でも安心して働き多くの方が活躍しています。
☆在宅勤務も可能
在宅勤務手当(5,000円)の支給もあります。
※上記月給は在宅勤務手当込みの金額です。
待遇・福利厚生
◇残業時間:月平均total2時間程度
◇ 昇給年1回(4月)
◇ 賞与年2回(6月・12月)インセンティブ支給あり(4月)
◇ 各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
◇ 通勤手当:公共交通機関の往復運賃代支給(月150,000円まで)
◇退職金制度(一時金+確定拠出型)
◇リフレッシュ休暇制度有:5日間(初年度のみ入社月により異なります。)(最大年5日取得可)
◇ベネフィット・ワン「ベネフィット・ステーション」
◇グループ団体生命保険制度
◇自社商品保険料補助制度
◇永年勤続表彰制度
■厚生労働大臣より女性活躍推進に注力している企業がもつ「えるぼし」の最高位である三つ星や、「子育てサポート企業」として「くるみん」も認定を受けています。
(「高知県ワークライフバランス推進企業認証」4部門認証取得)
休日・休暇
☆福利厚生・休暇制度も充実(有給休暇取得率100%)
■有給休暇:入社時10日付与(次年度1月に15日付与)
■リフレッシュ休暇4日付与(次年度1月に5日付与)
私傷病有給休暇3日付与