仕事詳細
スマホやPC、インターネット、アプリケーションなど...
デジタルライフにおける困りごとを解決し、
”より豊かなスマートライフ”を提案する
<デジタルライフプランナー>の募集です。
事前予約後店舗に来店された会員様に
現在のお困りごとをヒアリングし、
より良いデジタルライフを過ごしていただくための
ご提案業務です。
<具体的には...>
「デジタルは苦手だけどやってみたい」
「他店で購入したPCが使えない」
「便利なアプリを使ってみたい」
「デジタル機器の購入費用を抑えたい」
といった漠然としたお悩みに寄り添い、
最適な提案を行います。
▼1日の対応数は平均5組程度
1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。
1チーム(3~5人程度)で500~800世帯を担当。
▼お客様に寄り添うコンシェルジュ的な役割
5年、10年とお客様と長きに渡ってサポートするため
細やかなホスピタリティ精神が活かせます!
▼現在、約45万軒のご家族様がご利用中
お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、
数年後を見据えた計画的な価値提案をし、
地域のお客様に「なくてはならない店」を目指しています。
*《キャリアアップが可能》*
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デバイスやアプリの使い方や、お客様対応に関する
勉強会をチームごとに行っていますので、
常に成長していける環境があります。
また、店舗マネジメントや企画提案営業、
本社のMDなど多彩なキャリアパスが可能です。
*《お客様との距離が近い》*
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お客様から、
「ありがとう」「また来月よろしくね」と
ダイレクトに言っていただけるのも、
この仕事の魅力ポイントです◎
【神奈川県内各エリアで積極募集中!】
横浜市・横須賀市・藤沢市
大和市・川崎市…など
神奈川県内に店舗多数♪
転居を伴う転勤はありません◎
希望店舗お聞かせください!
店舗マネジメントや企画提案営業、本社のMDなど様々なキャリアパスがありますので、志向に合わせてチャレンジができる環境です。
勤務地(住所)
神奈川県->横浜市西区
■みなとみらい店
みなとみらい線「新高島駅」より徒歩約7分
JR「横浜駅」より徒歩約15分
ほか神奈川県内の各店舗で募集中です!
ご希望をお聞かせください。
※転居を伴う異動はありません
給与・年収
3,500,000円 〜 5,500,000円
待遇・福利厚生
【給与】
<月給内訳>
基本給:190,000円~
固定残業代:30時間/50,000円~
※超過分は別途支給
◆想定年収:350万円~520万円
※ご経験・能力による
■試用期間:有(3ヶ月)
※試用期間中の待遇の変更はありません
■研修制度
・OJT制度
・海外研修
・トレーニングカルテ
・シュミレーションシート
■昇給:年2回
■賞与:年2回
※昨年度平均実績1,064,000円、標準賞与額は月4ヶ月分
【待遇・福利厚生】
・各種社会保険完備
・生命保険手当
・社員優待割引
・確定拠出年金
・メンタルヘルス窓口
・契約リゾート(国内20ヶ所以上)
・各種報奨制度
・健康診断
・屋内完全禁煙
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
休日・休暇
【休日・休暇】
<年間休日120日>
・週休2日制
※店舗によって定休日有
※土日祝は基本的には出勤ですが、事前に相談があれば調整可
・年次有給休暇
・特別休暇
【勤務時間】
◆1か月単位変形労働制
標準勤務時間/10:00~19:00
実働8時間、休憩1時間
※店舗によりシフト時間が異なります。
9時~20時の間でシフトを組み運用。