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株式会社パレンテ
当社は、「すべての人に選択する価値を」というビジョンのもと、コンタクトレンズECにおける販売・販促企画、広告マーケティング、仕入・購買、システム構築、クリエイティブ制作、ロジスティクス、カスタマーサポートに至るまで自社で一気通貫して行うフルフィルメントサービスを提供しています。
自社ECサイトの出店はもとより、楽天、Amazonなど国内の主要な9つのモールプラットフォームに20店舗を超える出店を行っており、国内最大級のコンタクトレンズECとして業界トップクラスのシェアを誇っており、モールECでの展開は、自社EC展開と両翼なす大変重要な事業です。
当社はこの10年強で売上規模は約25倍、従業員数3倍と急成長を遂げ、現在の売上規模は国内上場企業の売上ランキングの中上位に位置する企業と肩を並べます。一方で一般社員の残業時間は月平均10時間を下回るなど、効率的なビジネスモデルを展開しています。
商品価格や品揃えだけでなく、東西2つの物流拠点は、注文の翌日には丁寧に梱包された商品がお客様のお手元に届くスピード配送(北海道・沖縄・離党をのぞく)を実現するとともに、自社運営するカスタマーサポートによりサポート面でもお客様から高い満足度を獲得し、安く、早く、安心、そして安全な商品をお届けすることで会員数を順調に増やし、2021年12月末には延べ注文件数3,000万件に達しており、多くのお客様に商品をお届けしてきた確かな実績がございます。
また2013年には自社オリジナルブランド「WAVEコンタクトシリーズ」を立ち上げ、お客様へ高品質な商品を適正な価格でお届けすることで、売上の大きな柱に成長させていることも当社の強みです。
そうした当社においてモールECのユニットの業務をけん引するリーダーは次世代の当社の事業を担う大変重要なポジションです。