株式会社エムズグラントの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

【具体的な業務内容】
基本内勤で、お客様や教師への問い合わせ対応、連絡、管理・調整などを行います。
◎ご家庭への電話や戸別訪問（飛び込み）での勧誘・営業や、ノルマは一切ありません

＜仕事の流れ＞
■ヒアリング
お問い合わせいただいたご家族から、お子様の学習状況やお悩み・ご要望などを電話などでヒアリングします。
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■教師の選定
全国多数の登録教師から、お子様に最適な教師を選定。地域や性別などで対象となる教師を絞り込み、条件の合う教師に電話連絡をします。
最も重要となるのは、ご家族のご要望やお子様の性格・学習状況に適した教師を選ぶこと。出身校や指導歴、教師自身の学習・受験・クラブ活動経験から、人柄、コミュニケーション力といった人物面も含めて判断します。
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■マッチング
選定した教師を、電話でお客様へご紹介します。

＜具体的な仕事内容＞
【お客様向け業務】
・ネットや電話での問い合わせ対応、ヒアリング
・教師の選定、紹介、体験授業の手配、準備
・入会後のフォロー、お悩みなどの相談対応

【教師向け業務】
・ヒアリングおよびお客様とのマッチング適性の調査
・生徒情報の資料作成
・家庭教師としてのルールやマナーなどの指導、アドバイス

【入社後の一ヶ月間は】
入社後は先輩によるマンツーマンでのフォローや、電話対応などを学ぶ研修などで丁寧にお教えします。

【達成感を感じる瞬間】
中学生から幼稚園、浪人生まで幅広いのお子様がいらっしゃるご家庭にサービスを提供しています。中心となるのは中学生で、お母様からのお問い合わせが多いです。
マッチングの精度を高めるには、ご家族と教師、双方としっかりとコミュニケーションをとることが大切です。マッチングを通じてお子様の意欲向上や成績アップに貢献できることが大きなやりがいとなります。

学校・スクール運営スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、ルートセールス

正社員

東京本部／東京都千代田区神田司町2-2-2-9F
※東京本部／東京都千代田区神田司町2-2-2-9F

13：00〜21：30（休憩有）

午後からの始業なので「朝をゆったり過ごせる」「満員電車を避けられる」というメリットがあります。
残業もほぼゼロで、遅くとも21：45〜22：00頃には退社しています。

■各線「神田駅」徒歩4分
■東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」徒歩3分
■都営地下鉄新宿線「小川町駅」徒歩4分

月給24万〜30万円
※経験・年齢を考慮し、当社規定により優遇します。

【年収例】
400万円／経験3年／月給28万円
520万円／経験6年／月給37万円

【昇給・賞与】
昇給／年1回（10月）
賞与／年2回（7・9・12月）※入社2年目から

【諸手当】
交通費支給（月1万5000円まで）
成果給（1〜3万円）※取得した契約内容によって付与されます
扶養手当あり

【福利厚生】
社会保険完備
退職金制度あり
社員旅行（2年に1回／全額会社負担）※16年はハワイに行きました！
全社ミーティング（年間2回）
目標達成パーティーあり

完全週休2日制（日曜＋他1日）、祝日
リフレッシュ休暇（5日）
GW
夏季休暇
年末年始ほか
※年間休日120日

アパレルや小売店、家電メーカーといった異業種からの転職者や、営業・販売など対人業務の未経験者など、教育業界やお客様対応業務が未経験で入社した、20代・30代が活躍しています。

2017年9月28日