仕事詳細
【具体的な業務内容】
まずはライフパートナー(店頭営業職)からスタートし、保険と業務についての理解を深めて頂きます。将来的には適正に応じてライフパートナー、コンシェルジュ(営業支援職)、人事など本社業務のいずれかの業務をお任せします。
【ライフパートナーのお仕事内容】
お客様ご来店のきっかけは、結婚、出産、老後の不安といったように多種多様。1回約2時間を目安に、要望や不安をじっくりと掘り下げていきます。初回から契約に至るまでの平均来店回数は3〜4回。約35社の取扱い保険商品、「ほけんの窓口」独自のシステムといった環境を最大限に活かし、お客様に寄り添い、最適な保険を見つけ出すのがミッションです。
★「ほけんの窓口」にご来店されるお客様に対する保険の完全反響スタイルのお仕事。ノルマ・テレアポ・飛び込みなどは一切ありません。
【改めて「ほけんの窓口」って?】
「ほけんの窓口」は、お客様の悩みを「保険のチカラ」でサポートする来店型保険ショップ。約35社のラインナップの中から一人ひとりに合ったプランをご提案し、多くの方に喜ばれています。来店型保険ショップとして、2014年には業界一の店舗数を達成。現在も3ヶ月に1店舗のペースで新規出店しています。
【入社後の一ヶ月間は】
まずは「ほけんの窓口」本部による研修に参加いただきます。
約2か月半の研修期間で商品知識はもちろん、接客のコツやお客様対応のノウハウなどをレクチャー。はじめての転職や全くの未経験でも何も心配はいりません。
上記の研修終了後も当社独自の研修等にて「保険のプロ」として自信を持ってお客様に臨んで頂けるようバックアップしていきます。
【達成感を感じる瞬間】
一人ひとりのお客様と腰を据えて向き合えるのがこの仕事の醍醐味。お客様の想いや意向を優先した提案を行えるため、「ありがとう」の言葉をたくさん聞くことができます。契約後もプランを見直したり、「子どもが産まれたから新しい保険に入りたい」といったニーズが寄せられたりと、長いお付き合いになるお客様も少なくありません。
【この仕事の大変なところ】
保険商品をはじめとした金融全般の知識習得、営業面や接客面での
スキルアップといった自己研鑚を常にし続けなければならないことは、
ライフパートナーの職種上、大変なところのひとつです。
職種
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、人事、人事・総務・法務系その他
勤務地(住所)
配属先は通勤時間・希望を考慮します。
<東京都>
浅草エキミセ店
小田急マルシェ鶴川店
下北沢駅前店
日暮里駅前店
目白店
小岩店
新小岩店
赤羽パルロード店
文京白山店
笹塚駅前店
ひばりが丘店
巣鴨地蔵通り店
<神奈川県>
横浜スカイビル店
横浜ワールドポーターズ店
新横浜駅前店
たまプラーザ店
溝の口店
茅ヶ崎店
湘南モールフィル店
湘南台店
大船店
ららぽーと湘南平塚店
戸塚トツカーナ店
アピタ長津田店
藤沢オーパ店
<埼玉県>
大宮店
武蔵浦和店
ララガーデン春日部店
志木駅前店
越谷ツインシティ店
<栃木県>
小山城南店
ララスクエア宇都宮店
インターパーク宇都宮店
福田屋宇都宮店
※東京・神奈川・埼玉・栃木の「ほけんの窓口」の各店舗
勤務時間
9:30〜19:00(休憩1.5時間/実働8時間)
※一部店舗によっては、9:00〜21:00の間でシフト制(実働8時間)の場合もあり
(例:早番9:00〜18:00 遅番12:00〜21:00)
◎基本的に残業はありません。
給与・年収
月給25万円以上
※試用期間3〜6ヶ月あり。期間中は月給20万円になります。
【年収例】
600万円/30歳 経験2年/月給45万円+賞与
800万円/35歳 経験3年 店長/月給60万円+賞与+店長手当
1300万円/42歳 経験5年 店長/月給90万円+賞与+店長手当
待遇・福利厚生
【昇給・賞与】
給与改定/年1回(8月)
賞与/年2回(1月・7月)※業績に応じる
【諸手当】
通勤手当(上限3万5000円まで)
資格手当(例:会社所定の資格保有の場合、月額5000円〜1万5000円)
役職手当(例:店長手当/月額5万円)
【福利厚生】
各種社会保険完備
確定拠出年金制度(401k)
団体長期障害所得補償保険制度(GLTD)
ライフパートナー表彰制度
優績者表彰旅行(ハワイ・グアムなど)
休日・休暇
週休2日制(月8〜9日のシフト制)
フレックス休暇(年9日間)
年末年始(12/30〜1/4の6日間)
有給休暇
慶弔休暇
※年間休日121日
配属部署
約35社のラインナップの中から一人ひとりに合ったプランをご提案しています。20代前半から入社し活躍している先輩も!