仕事詳細
ネジや電動ドライバー、ブロック、フェンス、キッチンなど工事やDIYで使う色々な商品の受注対応です。注文を受けた商品を得意先に配達することもあります。
◎既存顧客メインの対応です。
◎初めての転職積極応援中!
◎30代〜40代活躍中!
<具体的には>
電話やメールでの注文対応
見積書・請求書などの書類作成
納期調整
配達による納品 など
<業界知識ゼロでも大丈夫!>
電話応対やメールの書き方などのビジネスマナー、見積書の作成方法など先輩がレクチャー!商品の名前や使い方は徐々に覚えていけば大丈夫ですし、1度に全部を覚える必要はありません。お客様に「Aメーカーの△△ってある?」と聞かれて分からなければ、近くの先輩に相談しよう!面倒見の良い気さくな先輩たちがあなたの成長を支えるので、少しずつレベルアップしていきましょう!※3ヶ月間の新人教育計画あり!(3ヶ月経過後、代表と面談あり)
<未経験者でも安心の入社後のステップ>
▼Step1:先輩のアシスタント
入社後1〜2年間は社内業務の簡単なお手伝いや近くのお客様先へ商品の配達といった、できる作業からスタート。“スナカワ”がどんな会社なのか雰囲気を掴んでいきましょう。
▼Step2:訪問&お客様とトーク
慣れてきたら、「○○の作業現場にお客様のBさんって人がいるから、チラシを渡してきて」と先輩からお願いされます。現場に向かい、お客様にチラシを渡しつつ、Bさんと雑談!実は、この雑談の中にお客様のニーズにつながるヒントが隠れていることが多いので、ぜひ見つけて先輩に共有してくださいね。
▼Step3:注文数アップを目指す
お客様との交流が増えてきたら、いよいよ注文対応をお任せ。「□□が欲しい」といった依頼があなた宛に増えることを目指しましょう!
ちなみに、1割は新規のお客様ですが、初めて伺う工事現場などで「スナカワです」と挨拶・雑談する程度。新規といっても当社の名前は広く知れ渡っているので、トークもしやすいはず。依頼をいただけるようアピールするのがミッションです。
業務の変更範囲:あり(店舗接客販売 ※希望により可)
勤務地(住所)
スナカワプラス つくば店
転勤の可能性:あり(会社の定める営業所)※本人と面談の上決定
茨城県つくば市上横場2288
つくばエクスプレス みどりの駅から車で10分
勤務時間
8:00~17:00
※産休・育休復帰後の時短勤務OK
■休憩時間
75分
■時間外労働
あり:月平均30時間
給与・年収
月給230,000円~350,000円 ※経験・年齢を考慮の上、優遇します。
【年収例】
20代・入社3年目/340万円
30代・入社11年目/460万円
待遇・福利厚生
昇給年1回
賞与年2回
決算賞与あり(業績による)
資格取得支援制度(費用会社負担※規定あり)
PC・携帯電話・社用車貸与あり
社内研修・メーカー開催の勉強会あり(費用会社負担)
役職手当
職能手当
精勤手当
業務手当(残業手当)
転勤時の引っ越し費用(会社負担※規定あり)
※転勤は本人と面談の上決定
社員旅行あり(2年に1回/参加希望者多数)
社内ジョブチェンジ可
退職金制度
制服貸与
交通費規定内支給(月3万円迄※通勤距離により計算)
従業員専用駐車場あり
車・バイク・自転車通勤可
受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙場所あり)
■契約期間
定めなし
■試用期間
あり:3ヶ月※同条件
■加入保険
社会保険完備(健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金)
休日・休暇
週休2日制(年間休日110日)
日曜日・祝日・他
第2・4土曜は当番制出勤※振替休日あり
有給休暇(6ヶ月経過後の年次有給休暇10日)
有給以外に土曜日指定休日5日あり!
GW
夏季休暇
年末年始
産休・育休あり(男性の育休取得実績もあります!)
慶弔休暇
※会社カレンダーによる