株式会社クーリエ/カスタマーサクセス◆未経験歓迎/業界トップクラスの自社サイト運営/年間休日125日/転勤なし◆の転職・求人情報（79181173）

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ブリッジインターナショナル株式会社【東証グロース市場上場】

インサイドセールス/フルリモート全国OK/土日祝休/残業月10ｈ程/ママ活躍中

未経験者歓迎
学歴不問

: 月給21万円～30万円 ◆上記金額はあくまで一例。 ∟スキル・経験・年齢を考慮し、決定します。 ◆時間外手当は別途実働分を支給します。 ◆試用期間は3ヶ月。給与・待遇・その他に差異なし。

セゾン自動車火災保険株式会社

お客さまサポート未経験歓迎充実の研修+フォロー体制*年間休日130日

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: ＼未経験歓迎◎賞与2回◎残業10ｈ◎有給取りやすい◎／《東京サポートセンター》月給23万3490円～+賞与年2回+各種手当《大阪サポートセンター》月給21万8150円～+賞与年2回+各種手当 ※残業代全額支給 ※試用期間3ヶ月（期間中の雇用形態・待遇の差異はありません）
: 東京都、大阪府

キャリアリンク株式会社

コンサルティング営業◆面談確約/年収600万円も可能/未経験歓迎/年間休日123日/8割が中途入社◆

第二新卒・既卒者可
転勤なし

: ■月給24万円以上＋時間外手当（1分単位） ※前職の給与・ご経験を考慮して決定いたします。【年収例】 ■600万円/入社5年目/人材営業未経験者（月給35万円＋賞与年2回） ■500万円/入社1年目/人材営業経験者（月給30万円＋賞与年2回） ■420万円/入社1年目/人材営業未経験者（月給24万円＋賞与年2回）

ＵＤＯＲＡ株式会社

IT事務◆未経験歓迎/年間休日120日/リモート可/残業ほぼなし/ゆくゆくはエンジニアも目指せる！◆

学歴不問
年間休日120日以上

: 月給20万円以上＋各種手当（時間外手当など） ※能力・経験を考慮し、決定します。 ※試用期間中の給与は18万円以上となります。
: 東京都

住友不動産株式会社

新築の注文住宅営業職◆入社3年目以降の平均年収817万円/反響営業/転勤無し/20代・30代活躍中◆

第二新卒・既卒者可
学歴不問

: ■月給：33万4000円＋歩合給 ※固定残業代：10万6100円/58時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する ※上記は研修後18ヶ月迄の給与額（19ヶ月以降は下記の研修期間の給与と同じ）。高率歩合給制度あり。【研修期間】 1ヶ月〜6ヶ月月給(都市圏)：29.2万円(固定残業代92.700円) 月給(その他)：27.1万円(固定残業代86.100円) ※都市圏：東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、愛知、三重、岐阜、静岡【歩合給】獲得粗利額の最高25％【経験者採用の場合】※入社18ヶ月までに限り月給：33.4万円(固定残業代106,100円) 19ヶ月以降、月給(都市圏)：29.2万円(固定残業代92.700円) 月給(その他)：27.1万円(固定残業代86.100円) 【試用期間】研修最長6ヶ月後、最長6ヶ月

株式会社アクロビジョン

ITエンジニア（全国募集）◆給与は案件単価の70〜80%/賞与年2回/年間休日126日/在宅手当◆

学歴不問
転勤なし

: 【経験者】・月給：27万円〜(関東・関西・愛知・福岡・宮城・広島) ・月給：25万円〜(その他拠点) ※経験やスキルを考慮の上、優遇 ※研修期間中(最大1ヶ月)は月給23万円〜 ※いずれも入社後6ヶ月は契約社員(その間の待遇変動なし)契約期間満了後、正社員として雇用します。《固定残業代について》・月給25万円〜の場合　3万3784円〜・月給27万円〜の場合　3万6487円〜いずれも20時間分として月給に含みます。超過分は追加支給。【モデル年収例】年収800〜1200万円/金融系システム開発のPL/東京年収800〜1200万円/ITコンサル/東京年収700〜1100万円/プロジェクト支援PMO/東京年収600〜800万円/NW設計・構築/東京初年度の年収 400万円〜1400万円

お探しの求人は募集が終了しました。

掲載期間：2023年08月22日〜2023年09月15日まで

正社員
学歴不問
転勤なし
年間休日120日以上
服装自由
転職祝い金あり
土日祝日休み
働くママ歓迎
産休・育休取得実績
交通費支給
駅チカ
中途入社5割以上
オフィス内禁煙・分煙
完全週休2日制
U・Iターン歓迎
女性管理職登用実績あり
20代管理職登用実績あり
副業・兼業可
社宅・寮・住宅補助あり

株式会社クーリエ

カスタマーサクセス◆未経験歓迎/業界トップクラスの自社サイト運営/年間休日125日/転勤なし◆

『業界トップクラスシェアのサービスなら、社会だって自分だって変えられる。』

「きちんとした情報があれば、人はもっと良い選択ができる」という考えのもと、
デジタルプラットフォーム事業を展開し成長を続けています。

中でも業界No.1の掲載施設数を誇る検索メディア『みんなの介護』は、
お客様の入居先が確定した後に介護事業所から費用をいただくというビジネスモデルで、
月間ユーザー数は330万・PV数は1200万を誇ります。

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カスタマーサクセスのミッションは、
お客様の視点に立って「より良い施設探し」をサポートすること。
お問い合わせに対して細やかな対応を行うことで、
サイト検索だけでは実現できないCX（顧客体験）を提供してください。

★本質的な課題解決力をはじめ、付加価値の高いスキルが身に付く
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
入社後は研修や勉強会、先輩たちのフォローを通して
着実に成長できるので、ビジネスを通して社会貢献がしたい方や
事業会社で経営的な視点を養いたい方は、ぜひエントリーしてください！

★昇給・賞与年2回/フラットに成果が評価されるミッショングレード制
★年間休日125日/完全週休2日制/有給取得率100％

募集要項

仕事詳細

【具体的な業務内容】
「みんなの介護」にお問い合わせいただいたお客様と介護事業所を繋ぐポジション。
見学日程調整や別の施設への資料請求など入居先探しにまつわる相談についてサポートします。

＝仕事の流れ＝
▼お問い合わせいただいたお客様への対応
▼施設の希望条件をヒアリング
▼ニーズにマッチした施設を提案
▼見学予約
▼アフターフォロー

その他、既存のお客様へのフォロー・継続的なコミュニケーション・クロージング、サービスの改善提案などにも関わっていただきます。

＞＞一緒に働くメンバーたちから、多くの刺激を受けられる
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セールス、マーケティングチーム、編集者やエンジニアが大きなワンフロアのオフィスで一緒に働いています。一緒により良いサービスを目指しませんか？

★オフィス内には、休憩やちょっとしたミーティングで使える小上がりの畳空間や、ミーティングもできる卓球机など、快適に過ごせる工夫を随所に施してます。

【入社後の一ヶ月間は】
最初の1〜2週間は、座学とロールプレイングを組み合わせた研修を実施します。業界未経験の方には、業界知識やビジネスモデルについても丁寧にレクチャー。以降はトークスクリプトを活用しつつ、先輩からのサポートを受けながら少しずつお客様対応に慣れていきましょう。上司が対応をモニタリングし、その都度フィードバックを行うので、着実に成長できます。

【一日のスケジュール】
▼9:00
定量データに基づく前日の振り返り、当日のKPI確認と情報共有

▼9:30
カスタマージャーニーに合わせたトークスクリプトの確認、カスタマー対応

▼13:00
お昼休憩

▼14:00
チーム内で進捗を共有し、カスタマー対応を再開

▼17:30
ナレッジやVOCをチーム内で共有し、オペレーションの品質を向上

職種

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、営業系その他

雇用形態

正社員

勤務地（都道府県）

東京都

勤務地（住所）

本社/東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイス17F
★恵比寿駅直結
★U・Iターン歓迎/転勤なし

職場は恵比寿駅直結のガーデンプレイス。雨が降っていても、濡れることなく出社が可能です。職場のイスは、ハーマンミラーの「イームズアルミナムグループ」や「セイルチェア」。言わずと知れた超高級チェアで快適に仕事をすることができます。

また休憩やちょっとしたミーティングで使える小上がりの畳空間など、快適に過ごす工夫が随所になされています。
※本社/東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイス17F（恵比寿駅直結）

勤務時間

9:00〜18:00 （所定労働時間8時間・休憩時間60分）

交通

各線「恵比寿駅」直結

給与・年収

月給25万円〜32万円＋諸手当＋賞与年2回

※経験・スキルに応じて決定いたします。
※上記月給にはみなし残業代33時間分（月49,283円〜63,082円）を含みます。
※超過分の残業代は全額支給いたします。

★初年度の年収：300万円〜500万円

休日・休暇

■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇（初年度付与：10日）
■特別休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）

★5日以上の連続休暇も取得可能
※年間休日125日

配属部署

【配属先について】
■男女比5：5（女性リーダーも活躍）
■24〜36歳のメンバーが在籍
■1チーム4人前後で編成

求人更新日

2023年9月15日

企業情報

会社名

株式会社クーリエ

本社所在地

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー17F

設立日

2011年

代表者

安田　大作

従業員数

145名

平均年齢

32歳

主要取引先

グーグル合同会社
フェイスブックジャパン株式会社
ヤフー株式会社
株式会社リクルート
LINE株式会社
スマートニュース株式会社
株式会社ベネッセスタイルケア
株式会社木下の介護
株式会社ニチイケアパレス
株式会社ニチイ学館

URL

http://www.courier.jpn.com

事業内容

● メディアプラットフォーム
● インターネット広告
● デジタルマーケティング
● 医療・福祉・介護分野の情報提供
● HR（人材ビジネス）

その他・PR

待遇・福利厚生: 【昇給・賞与】
■賞与年2回（7月/1月）
→業績・評価に応じて支給します。
■給与改定年2回（4月/10月）
→ミッショングレード制を導入。半期に一度フィードバックの機会を設けています。

【諸手当】
■交通費全額支給
■家賃補助（月2万円/最寄り駅が恵比寿駅より2駅以内のメンバーが対象）
■書籍購入代補助

【福利厚生】
■各種社会保険完備
■新規事業提案制度
■ナレッジ共有勉強会
■恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店などの割引特典あり
■リフレッシュスペースあり
■髪型・服装・ネイル自由（デニム、スニーカー、フラットシューズなどでもOK）
■健康診断
主力製品・サービス: ・介護施設の検索メディア「みんなの介護」
・介護業界の人材採用メディア「みんなの介護求人」
・連載コンテンツ「みんなの介護ニュース」
・ Q&Aコミュニティ「みんなの介護コミュニティ」
・介護福祉士国家試験対策ツール「ケアスタディ」

応募方法

画面下「応募ページへ」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信ください。

選考プロセス

【選考スケジュール・プロセス】
書類選考→面接2回＋適性検査→内定

◎面接日時や実施方法（Web・対面）はご希望を考慮します。
◎当社はビジネスカジュアルOKなので、スーツ着用などの指定はございません。

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
応募の秘密は厳守いたします。
在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。
ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

応募資格

【必須の経験・スキル・資格】
■社会人経験2年以上
■基本的なPCスキル

【歓迎される経験・スキル・資格】
■電話を使った顧客対応やサポートの経験（介護業界の知識不問）
■数字上で成果を出した経験
■担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験

◎不動産営業・生命保険営業・コールセンター・カスタマーサポート・携帯ショップの販売スタッフ・アパレル販売スタッフなど、先輩たちのバックグラウンドは多岐にわたります。

【求める人物像】
■ホスピタリティマインドをお持ちの方
■お客様の意向を上回るソリューションを意識できる方
■課題を要素分解できる方
■サービスルールを理解し、大局的な視点で最適な対応判断ができる方

【未経験者へのメッセージ】
業界・職種未経験の方も数多くご活躍されています。
この機会に新たな職種にチャレンジしてみませんか？

【募集背景】
テレビCM放映中！介護施設さがしのWebメディア「みんなの介護」をつくるIT企業で一緒にはたらきませんか？

介護に直面する方たちが抱く不安を、「情報の提供」という手段でどのように解消していくか。
お客さまのサポート業務を通じて折衝力＋αのスキルを身につけながら、社会を変えていく仕事にチャレンジしませんか？

お仕事探しアドバイス

この求人のようなインターネット関連業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ: キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、インターネット関連業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:444万円です。男女比は男性・67%：女性・33%で、平均年齢は46歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が42%・就業中の人が58%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。インターネット関連業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。

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