仕事詳細
【職務概要】
テクニカルサポートとして、全国の病院・クリニックへの問合わせ対応・システム導入等をお任せします。
★同社で開発したシステムを、病院やクリニックのお客さまへ導入した後のサポートをお任せします!
【主な業務内容】
(1)社内サポート
◆ユーザー(医療関係者)からの問合わせ対応(電話/Webなど)
◆不具合・トラブルなどのリモート対応
※お客さまのPCを遠隔操作し、トラブルを解決します
(2)社外サポート
◆設定のヒアリング(画面への映し方など、カスタマイズの希望を聞きます)
◆システムの新規導入(PCの設定、レントゲン等の機械との設定調整)
◆システムの更新作業(PCの入れ替えなど)
【入社後は「階段式」に成長しましょう】
入社後、1週間は新人研修を通して、社内のことを知ってもらいます。
その後はOJTを通して、先輩たち(みんな未経験スタート)に業界のことや、システムのことを少しずつ教わりましょう。
慣れてきたらカンタンなサポート業務からスタートし、半年~1年ほどかけて少しずつ難しい仕事にチャレンジしていきます。
職種
Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア
勤務地(住所)
東京都千代田区神田須田町1-24 アイセ神田ビル3F
JR線「 神田」駅徒歩3分
地下鉄銀座線「神田」駅徒歩2分
給与・年収
3,500,000円 〜 5,000,000円
待遇・福利厚生
年収:350万~500万
■月給制:月額200000円
■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■賞与:年2回(7月、12月)
■昇給:年1回
■雇用形態:正社員
■試用期間補足:3カ月
■待遇■
社会保険完備、関東ITソフトウェア健康保険組合、通勤交通費支給(上限30,000円) 、残業手当、出張手当、休日出勤手当、深夜残業手当、健康診断(年1回)、インフルエンザ予防接種、育児・介護休暇制度、忘年会・新年会、時間有休、慶弔金、外部研修制度
■勤務時間:9時00分~18時00分
■休憩:60分
■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇
週休2日制(土・日)※月に1回輪番制で土曜出勤あり、祝祭日、夏期休暇、年末年始休暇、年次有給休暇