仕事詳細
【具体的な業務内容】
当社運営のホテルにて、新郎・新婦の一生に一度しかない大切な時間である
「結婚式」のプロデュースをお願いします。
大規模なセレモニーから、家族だけのアットホームなパーティまで、
ホテルをステージに、上質なウェディングをつくりあげてください。
<具体的なお仕事内容>
・見学希望のお客様のお問い合わせ対応
・チャペル、披露宴会場のご案内
・挙式、披露宴の打合せ
【入社後の一ヶ月間は】
入社後は、これまでのご経験や適性をみながらお仕事をお任せしていきます。現場では先輩がしっかりとフォローしながら一つ一つ教えていきますので安心してくださいね!また、英会話スクールに通う際は費用の補助を利用できます。階級に応じた研修制度や基礎力向上研修、コンプライアンス研修などキャリアプランに応じた学びを得ることができます。
【達成感を感じる瞬間】
この仕事はお客様一人一人に対して、期待を超えるサービスを提供します。そんな中でお客様から直接お礼やお褒めの言葉をいただけた時には本当に嬉しくなり、この仕事をしていて良かったと思える瞬間です。マニュアルに捕らわれず、自身のアイデアやサービスをどんどん実践することで自信もついていきます。リピーターのお客様で自身に会いに来てくださったりお手紙をいただくこともあり、とてもヤリガイに満ちた仕事です。
【この仕事の大変なところ】
日々様々なお客様と接する中で様々なお客様のご要望にお応えします。プロとして真摯に向き合い、心を込めたおもてなしが求められることから、マニュアル通りの考え方しかできなかったり、お客様の求めていることに寄り添えない方には厳しい環境かもしれません。しかし正解がないからこそ恐れずにチャレンジすることで困難な状況を切り開けるものです。しっかりと状況を把握し、お客様の声に耳を傾けることが大切でしょう。
勤務地(都道府県)
神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県
勤務地(住所)
【岐阜県】
◎ホテルアソシア高山リゾート:岐阜県高山市越後町1134
【愛知県】
◎ホテルアソシア豊橋:愛知県豊橋市花田町西宿
◎名古屋マリオットアソシアホテル:愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4
◎名古屋JRゲートタワーホテル:愛知県名古屋市中村区名駅1-1-37
【神奈川県】
◎ホテルアソシア新横浜:神奈川県横浜市港北区新横浜2-100-45
【静岡県】
◎ホテルアソシア静岡:静岡県静岡市葵区黒金町56
※希望勤務地を考慮の上配属先を決定
※将来的に転勤の可能性あり
※愛知県名古屋市中村区 愛知県豊橋市 神奈川県横浜市 静岡県静岡市 岐阜県高山市
勤務時間
◎1ヵ月単位の変形労働時間制 年1950時間
※実働平均7.5h/日(週平均40時間以内)
※1分単位で残業代を支給!
<シフト例>
10:30〜19:00(休憩1h)
11:00〜21:00(休憩1h、残業1.5h)
16:30〜翌9:30(夜勤は2日分、仮眠休憩あり)
交通
◎ホテルアソシア高山リゾート/JR高山本線「高山駅」より車で8分
◎ホテルアソシア豊橋/各線「豊橋駅」より徒歩3分
◎名古屋マリオットアソシアホテル/各線「名古屋駅」直結
◎ホテルアソシア新横浜/各線「新横浜駅」より徒歩1分
◎ホテルアソシア静岡/各線「静岡駅」より徒歩4分
◎名古屋JRゲートタワーホテル/各線「名古屋駅」直結
給与・年収
月給20万9500円以上
※経験及びスキルや年齢、前職の給与額を考慮して決定します。
※別途、時間外手当を100%支給します。
※その他、賞与や次世代手当などがあります。(詳細は、「福利厚生・待遇」欄をご確認ください。)
【年収例】
350万円/月給25万円+賞与(28歳/経験6年)
420万円/月給29万円+賞与(35歳/経験12年)
休日・休暇
<年間休日105日>
◎月8〜9日(シフト制)
◎有給休暇(最大20日)※取得しやすい環境です!
◎慶弔休暇
◎産前・産後休暇
◎育児休暇
◎介護休暇