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コールセンタースタッフの他の求人はこんなものがあります
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- 転職祝い金あり
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 残業少なめ
- マイカー通勤可
- 駅チカ
- オフィス内禁煙・分煙
- 完全週休2日制
- U・Iターン歓迎
- 5日以上長期休暇あり
- 社宅・寮・住宅補助あり
- 経験者優遇
株式会社ハッピースマイル
カスタマーサポート◆年間休日128日/土日祝休み/福利厚生充実/残業禁止/未経験OK
『《ベストベンチャー100に6年連続選出！5年後にはIPO予定！》他社にはない39種類の福利厚生が自慢』
■ハッピースマイルについて
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2012年の設立より、主軸である写真代行販売事業を中心にビデオ代行販売や出張撮影サービスなど
写真に関する5つの事業・サービスを展開している当社。「写真×IT」という独自のビジネスモデルで多くの実績を誇り”多様な働き方実践企業（ゴールド）”や”ベストベンチャー100”など、豊富な表彰歴を持つ現在急成長中の会社です。
■当社ならではの福利厚生を一部ご紹介！
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★残業禁止（残業したら評価下がります・・）
★資格取得費×業務改善提案費支給
★24時間社内BGM＆社内アロマ配備
★レンジ、ポット、冷蔵庫完備＋ココア、紅茶、コーヒー等飲み放題
★結婚式費用割引特典やバースデーフラワーのプレゼント
上記以外にも「1枚10円で写真現像可能」などユニークな福利厚生が39種も完備されています！
残業禁止や充実した福利厚生など環境の整った当社で一緒に成長し、大きくなっていきませんか？
募集要項
仕事詳細
【具体的な業務内容】
ご契約いただいている団体様（幼稚園や保育園、写真館など）からのお問い合わせに対して
電話やメールなどで対応し、お困りごとを解決するお仕事になります！
＼慣れてきたら以下の業務もお任せ！/
◆営業先のリスト作成
◆アンケートメール作成
◆団体の契約・更新手続き など
お問い合わせ対応以外にも上記のような業務に携わることが可能です。
幅広い業務がありますが、マニュアルを見ながら先輩スタッフと協力して
進めていただきますので、未経験の方でも安心してくださいね◎
＼こんな方なら大歓迎！/
★自分より相手のことを想って行動できる人★
お客様は何らかの意図やお困りごとがあって、問い合わせをしています。
カスタマーサポートは、そのお客様の意図をしっかりとくみ取りニーズに対して、正しい答えを導いたり、一緒に考えたりする力が重要です。しかし、お客様から言われたことを全て「YES」というわけではなくお客様のことを想った「NO」という回答も時には必要です。
実際にお仕事をしながらレクチャーしますので安心してください！
ご契約いただいている団体様（幼稚園や保育園、写真館など）からのお問い合わせに対して
電話やメールなどで対応し、お困りごとを解決するお仕事になります！
＼慣れてきたら以下の業務もお任せ！/
◆営業先のリスト作成
◆アンケートメール作成
◆団体の契約・更新手続き など
お問い合わせ対応以外にも上記のような業務に携わることが可能です。
幅広い業務がありますが、マニュアルを見ながら先輩スタッフと協力して
進めていただきますので、未経験の方でも安心してくださいね◎
＼こんな方なら大歓迎！/
★自分より相手のことを想って行動できる人★
お客様は何らかの意図やお困りごとがあって、問い合わせをしています。
カスタマーサポートは、そのお客様の意図をしっかりとくみ取りニーズに対して、正しい答えを導いたり、一緒に考えたりする力が重要です。しかし、お客様から言われたことを全て「YES」というわけではなくお客様のことを想った「NO」という回答も時には必要です。
実際にお仕事をしながらレクチャーしますので安心してください！
職種
コールセンタースタッフ
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
埼玉県
勤務地（住所）
≪本社≫
埼玉県さいたま市西区指扇1753
★マイカー通勤OK（駐車場無料）
※受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
＼★NEWオフィス★/
2023年9月に大宮駅近に移転予定です！
※【西大宮駅より徒歩5分】埼玉県さいたま市西区指扇1753★転勤なし ★マイカー通勤OK（駐車場無料）
埼玉県さいたま市西区指扇1753
★マイカー通勤OK（駐車場無料）
※受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
＼★NEWオフィス★/
2023年9月に大宮駅近に移転予定です！
※【西大宮駅より徒歩5分】埼玉県さいたま市西区指扇1753★転勤なし ★マイカー通勤OK（駐車場無料）
勤務時間
9:00〜18:00（休憩1時間）
★基本に残業は禁止ですが会社から依頼があった残業については1分単位で支給！
★基本に残業は禁止ですが会社から依頼があった残業については1分単位で支給！
交通
JR川越線「西大宮駅」徒歩5分
給与・年収
月給21万5,000円〜月給40万円
※経験・能力を考慮の上、決定します。
※残業は原則禁止ですが、万が一発生した場合は時間外手当を別途支給します。
※試用期間6ヵ月あり（給与・待遇に変動なし）
※経験・能力を考慮の上、決定します。
※残業は原則禁止ですが、万が一発生した場合は時間外手当を別途支給します。
※試用期間6ヵ月あり（給与・待遇に変動なし）
休日・休暇
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇（時間単位・半日取得可）
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
★産休育休実績あり
※年間休日128日
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇（時間単位・半日取得可）
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
★産休育休実績あり
※年間休日128日
配属部署
メンバーの人数（男）：1人
メンバーの人数（女）：22人
メンバーの人数（女）：22人
求人更新日
2023年2月22日
企業情報
会社名
株式会社ハッピースマイル
本社所在地
埼玉県さいたま市西区指扇1753
設立日
2012年
資本金
20百万円円
代表者
佐藤 堅一
従業員数
70名
平均年齢
33歳
売上高
1,472百万円円
URL
https://happysmile-inc.jp/
事業内容
■事業内容：写真代行販売事業を主に、写真に関する5つの事業･サービスを展開
・写真代行販売サービス
・ビデオ代行販売サービス
・出張撮影事業
・卒園アルバム作成システム
・広告封入サービス
■企業理念：「写真販売の文化を変え 写真に関わる全ての人が 写真で幸せになれる世界を創る」
・写真代行販売サービス
・ビデオ代行販売サービス
・出張撮影事業
・卒園アルバム作成システム
・広告封入サービス
■企業理念：「写真販売の文化を変え 写真に関わる全ての人が 写真で幸せになれる世界を創る」
その他・PR
- 同僚からのメッセージ
- 『成長企業の安定性に加えて充実した福利厚生の揃った環境下で働けます！』
当社の大きな特長は何といっても他にはない充実した職場環境だと思います。基本的な福利厚生はもちろん、成長に向けたサポートやプライベートにも嬉しいユニークな制度など、充実した環境下で働くことができます。また「限られた時間で如何に効率良く業務を終わらせることができるか」という社風が根付いているため、基本的に残業は禁止です。業務をはやく終わらせて、定時後はプライベートや家族との時間を大切にでき、オンとオフのメリハリがつくので、お仕事にもしっかり集中できます！ - 待遇・福利厚生
- 【昇給・賞与】
昇給：年2回
賞与：年2回（夏/冬※計2ヶ月）
【諸手当】
■交通費支給（月30,000円まで）
■時間外手当（残業は1ヵ月あたり20分まで。それ以上働くと賞与査定マイナスです！）
■住宅手当（月5,000円/規定あり）
■出張手当/出張日当
■セミナー受講制度
■住宅補助（福利厚生を利用）
【福利厚生】
■各種社会保険
■育児支援制度
■確定拠出年金
■土日祝出勤禁止
★福利厚生39種類
総合福祉団体定期保険、ワークジョイ加入、インフルエンザ接種補助、車通勤可（無料駐車場完備）、資格取得費用全額支給、業務改善提案500円支給、導入団体の紹介インセンティブあり、リファラル制度、年一回結婚式場で表彰式、結婚式費用割引特典、ドリンク飲み放題、社内BGM＆アロマ配備、敷地内全面禁煙。など…！ - 個人情報の取扱について
- ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。尚、採用活動終了に伴い、ご提供いただきました個人情報は、弊社の責任のもと、適切に廃棄・消去させていただきます。
応募方法
応募方法
画面下「応募ページへ」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信ください。
選考プロセス
【選考スケジュール・プロセス】
書類選考→カジュアル面談→一次面接→二次面接→内定
【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。
ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。
書類選考→カジュアル面談→一次面接→二次面接→内定
【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。
ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。
応募資格
高卒以上
【必須の経験・スキル・資格】
基本的なPC操作が可能な方（Word、Excelなど）
【未経験者へのメッセージ】
入社後は、お仕事を通じて業務について学んでいくOJT研修を実施予定！最初はお問い合わせ対応や書類作成など簡単な業務から慣れていき、少しずつ業務領域の幅を広げていってください！お任せする業務は幅広くありますが、マニュアルを見ながら周囲の先輩スタッフと協力して働ける環境なので未経験からでも安心して働くことが可能です。
【募集背景】
”写真”と”IT”を掛け合わせた独自のビジネスモデルで現在急成長中の当社。今後の展望として、2027年のIPOを目指し現在は組織体制改変の真っ只中です。今回は事業拡大に向けた体制強化のための「カスタマーサポート」を大募集！会社と共に成長してくれる方をお待ちしています。
【必須の経験・スキル・資格】
基本的なPC操作が可能な方（Word、Excelなど）
【未経験者へのメッセージ】
入社後は、お仕事を通じて業務について学んでいくOJT研修を実施予定！最初はお問い合わせ対応や書類作成など簡単な業務から慣れていき、少しずつ業務領域の幅を広げていってください！お任せする業務は幅広くありますが、マニュアルを見ながら周囲の先輩スタッフと協力して働ける環境なので未経験からでも安心して働くことが可能です。
【募集背景】
”写真”と”IT”を掛け合わせた独自のビジネスモデルで現在急成長中の当社。今後の展望として、2027年のIPOを目指し現在は組織体制改変の真っ只中です。今回は事業拡大に向けた体制強化のための「カスタマーサポート」を大募集！会社と共に成長してくれる方をお待ちしています。
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなサービス系その他業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、サービス系その他業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:371万円です。男女比は男性・61%：女性・39%で、平均年齢は45歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が38%・就業中の人が62%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。サービス系その他業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
