仕事詳細
■業務概要
「SATORI」を導入いただいたお客様に対して、個別のミーティングやフォローアップなどを通じて「SATORI」の活用方法やMA(マーケティングオートメーション)ツールを用いたマーケティングノウハウをお伝えし、運用体制確立のサポートをしていただきます。ユーザー様の「SATORI」導入目的を把握し、機能や施策に対する理解状況をモニタリングした上で、必要な支援を提供していきます。これにより、さらなる活用に向けて自走いただくための土台を作ります。 運用体制確立後のユーザー様へさらなる活用支援を行う「コンサルティングG」・サポートセンターへのお問い合わせに対応する「テクニカルサポートG」・ユーザー様全体に向けたナレッジ提供を行う「コンテンツ&コミュニティG」等、カスタマーサクセス組織内の他グループと連携しながら、ユーザー様に成果を出し続けていただくために活動します。
職種
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジニア(化学・バイオ)、技術営業、セールスエンジニア系その他、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント、SCMコンサルタント
勤務地(住所)
東京都渋谷区桜丘町23−21渋谷区文化総合センター大和田11階
給与・年収
4,000,000円 〜 7,000,000円
待遇・福利厚生
【プライベートサポート】
・産休・育休:役職・年齢問わず産休・育休取得実績があります。
・家事代行サービス:月2回、家事代行サービスの使用が可能です。
・ファミリーデー:社員を支えてくださっている家族の皆様へ感謝の気持ちを込めて、オフィスツアーや懇親会などご家族が参加可能なイベントを実施しています。
・結婚・出産祝金:ライフイベントに対し、会社からお祝い金を支給しています。
【コミュニケーションサポート】
・社員懇親会:Qに1回、社員は無料で参加できる懇親会を開催。新入社員による自己紹介や他部署とのコミュニケーションの場になっています。
・新入社員オリエンテーション:オンボーディングを支援するため、入社から1週間以内に社長・事業部長・人事戦略Gより、事業や社内ルールについて説明を行います。
・ウエルカムランチ:共に働く仲間といち早く打ち解けることを目的に、入社から1カ月以内に所属部署の全メンバーと歓迎ランチ(会社負担)を実施しています。
・SATORIビアガーデン社員紹介制度の一環として、会社やSATORI社員について知っていただく懇親イベントを定期的に開催しています。社員はもちろん、興味をお持ちの社員のご友人なら、どなたでも参加できます。
【ワークスタイル︎サポート】
・ランチ補助 (OFFICE DE YASAI 、オフィスでごはん)やオフィスグリコなど、ファシリティも充実しています。
・フリースペース / 集中スペース:気分転換のためのフリースペース、一人の空間で集中して業務を行える集中スペースも用意しています。
・柔軟な勤務制度(一部リモートワーク可能)・在宅環境手当。ライフスタイルにあわせた柔軟な働き方ができるよう、リモートワークや時短勤務制などを導入しています。また、 在宅環境を改善するために、一定額の補助があります。
・有給無制限:「責任のある自由」という名目のもとに、プライベートの時間も大切にし、メリハリのある働き方を実現するために有給休暇は無制限としています。
・名刺のデザインを18種類から選べる:入社時に作成する名刺はSATORIの多様性を表現した18種類のデザインから選べます。増刷するときも違うデザインを選べるため、気分一新できます。
休日・休暇
・完全週休2日制(土・日)
・祝日、年末年始、年次有給休暇
・年間休日120日以上
・夏季休暇