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掲載期間:2023年09月12日〜2023年09月27日まで

  • 正社員
  • 転職祝い金あり
  • 土日祝日休み
  • 完全週休2日制

SBプレイヤーズ株式会社

ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」のサポートセンター運営リーダー候補(熊本勤務)◆土日祝休み◆

『『地方活性化×IT』ふるさと納税の活用から、地方活性化を実現』

地域活性×インターネットをテーマとしてサービスごとに子会社化されている各事業会社の経営を行っております。
具体的な事業会社としては、ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を運営する株式会社さとふる、競馬・競輪・オートレースといった公営競技総合サイト「Odd Park」を運営するオッズパーク株式会社、ICT教育サービスを展開するエデュアス株式会社、地方自治体への旅行サービスの企画販売を展開する株式会社たびりずむがございます。
今後新たな新規ビジネスの開発も積極的に行ってゆく方針です。

募集要項

仕事詳細
【具体的な業務内容】
ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」の
お客さまサポートセンター(スタッフ数100〜250名程度)の運営リーダー候補として
業務を担っていただきます。

サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、
基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。
そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、
さとふるのサービス改善や業務効率化などにつなげることが、重要な業務となります。

【具体的な業務】
■呼量予測、問い合わせの統計管理、分析、経営陣へのレポーティング
■業務効率化の推進や運用フローの見直し、運用マニュアルの改善
■新規サービス立ち上げ時のサービス設計への参画、運用フロー構築
■現場スタッフからの案件相談の対応
■社内の他部門との業務連携、調整
職種
営業事務
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
熊本県
勤務地(住所)
熊本県熊本市
※本社が東京となるため、WEB会議や、東京への出張・会議出席の可能性がございます。
※熊本県熊本市
勤務時間
09:00-17:45
*残業有 所定労働時間 7時間45分 休憩60分 残業時間 平均35時間程度/月
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
給与・年収
想定年収:400-750万円

当社規定による(年齢・経験・前職給与等を考慮)*残業手当有 ・ 上記年収には、グループ平均残業時間(35時間/月)分の残業代が含まれています(みなしでは無く、別途全額支給です)
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇
■完全週休2日(土日)
■祝日
■年末年始6日間
■慶弔休暇
■有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)
■恩人感謝の日
■産前産後休暇(復帰率100%)
■育児休暇(復帰率100%)
■介護休暇 など
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
求人更新日
2023年9月27日

企業情報

会社名
SBプレイヤーズ株式会社
本社所在地
東京都中央区京橋2-2-1京橋エドグラン13階
設立日
2005年
資本金
575百万円
代表者
藤井 宏明
従業員数
345名(2022年4月現在)
関連会社
オッズ・パーク株式会社
株式会社さとふる
株式会社たびりずむ
株式会社たねまき
株式会社たねまき常総
アイピーロジック株式会社
URL
https://www.softbankplayers.co.jp/
事業内容
■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに運営・管理のためのサービスの提供
■地域観光・国際観光に関する調査、企画、情報提供ならびにサービスの提供

その他・PR

待遇・福利厚生
【諸手当】
■通勤手当
■残業手当

※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
個人情報の取扱について
ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。
尚、採用活動終了に伴い、ご提供いただきました個人情報は、弊社の責任のもと、適切に廃棄・消去させていただきます。

応募方法

応募方法
画面下「応募ページへ」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信ください。
選考プロセス
【選考スケジュール・プロセス】
採用窓口:SBヒューマンキャピタル株式会社(SBプレイヤーズ株式会社採用事務局)
※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら(http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/)をご確認ください。
応募資格
【求める人物像】
・BPO企業でのSV経験のある方
・新規サービス、新規事業に興味ある方
・チームで協働できる方
・公営競技に興味のある方

【募集背景】
事業拡大のための増員募集です。

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