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- 退職金制度あり
日本マイクロソフト株式会社
Customer Engineer Security

マイクロソフト技術における 国内トップレベルの専門集団がここに。
マイクロソフトは世界191か国で12,000人以上のサポートエンジニアが所属し、
月間450 万件以上のサポートを提供しています。
日本でも700人のエンジニアが毎月175,000件以上の相談に対応する程。
Customer Engineer Securityは
最上位サポートサービス契約を結ぶ大手企業に対して、
マイクロソフトのITソリューションの技術支援、
およびアドバイスを行っていくポジションで、
担当領域は障害対応から未然防止策の実装支援、
運用コンサルティングなどと多岐にわたります。
リードエンジニアとして、
他部署と協力しながら業務を遂行していきましょう。
大手企業のミッションクリティカルなソリューションの支援に携わるため、
責務は重いですが、お客様からの厚い信頼と
感謝のお言葉をいただけるやりがいのある仕事です。
マイクロソフトの技術をベースに、
お客様のミッションの成功を目指して
一緒に頑張っていただける方であれば大歓迎。
マイクロソフトの技術をより深く身につけたい方、
技術をベースにビジネスの力を伸ばしたい方、
あるいは、新しいことに挑戦したい方、
様々なバックグランドを持つ方のご応募をお待ちしております。
情報提供元:
掲載終了予定日:2023年3月2日
募集要項
仕事詳細
マイクロソフト製品から構成される IT ソリューションの技術支援
及びアドバイスを提供します。
【対象企業】
マイクロソフトが提供する企業向けサポートサービスの
最上位契約を結ぶ大手企業のシステム部門や大手システムインテグレーターなど。
【具体的業務】
◆ソリューション健全性評価
◆改善策提案
◆改善策実装支援
◆障害対応 (根本原因の特定、回避策、ソリューションの提案を含む)
◆技術トレーニング
◆運用コンサルティング
◆システムライフサイクルのご相談対応
◆クラウド基盤への移行支援 ・ソリューション導入支援
リードエンジニアとして、ソリューションの技術詳細のみならず、
お客様のビジネス背景やお客様の立場をしっかりと把握した活躍を期待。
ただし、これらすべてを一人で行うのではありません。
アカウント専任のカスタマーサクセスアカウントマネージャーや
専任エンジニア、更に、製品サポートエンジニアと協業します。
また、日々の業務を通して得た知見をまとめて、
全世界のマイクロソフトのエンジニアが利用できるように、
サービスの創造・開発をすることも必要となります。
【注目】より早くマイクロソフトの最前線で活躍できるように。
マイクロソフトビジネスアプリケーションを活用した技術支援ができるスペシャリストとしてプロフェッショナルを目指していただけるよう、中途社員を対象とした研修を多数ご用意。入社後はまず詳細なオンボーディングプログラムに参加していただきます。製品の知識をインプットし、さらに技術的なワークロードスキルを拡張していきます。
そのほかにも
◆マイクロソフト製品トレーニング
◆テクニカルスキルトレーニング
◆ソフトスキルトレーニング
◆リーダーシップ開発プログラム
◆マネージメントトレーニング
◆語学研修 (英語、日本語)
◆Linked In Learning
と経験に応じた研修があり、更なるスキルアップを支えます。
及びアドバイスを提供します。
【対象企業】
マイクロソフトが提供する企業向けサポートサービスの
最上位契約を結ぶ大手企業のシステム部門や大手システムインテグレーターなど。
【具体的業務】
◆ソリューション健全性評価
◆改善策提案
◆改善策実装支援
◆障害対応 (根本原因の特定、回避策、ソリューションの提案を含む)
◆技術トレーニング
◆運用コンサルティング
◆システムライフサイクルのご相談対応
◆クラウド基盤への移行支援 ・ソリューション導入支援
リードエンジニアとして、ソリューションの技術詳細のみならず、
お客様のビジネス背景やお客様の立場をしっかりと把握した活躍を期待。
ただし、これらすべてを一人で行うのではありません。
アカウント専任のカスタマーサクセスアカウントマネージャーや
専任エンジニア、更に、製品サポートエンジニアと協業します。
また、日々の業務を通して得た知見をまとめて、
全世界のマイクロソフトのエンジニアが利用できるように、
サービスの創造・開発をすることも必要となります。
【注目】より早くマイクロソフトの最前線で活躍できるように。
マイクロソフトビジネスアプリケーションを活用した技術支援ができるスペシャリストとしてプロフェッショナルを目指していただけるよう、中途社員を対象とした研修を多数ご用意。入社後はまず詳細なオンボーディングプログラムに参加していただきます。製品の知識をインプットし、さらに技術的なワークロードスキルを拡張していきます。
そのほかにも
◆マイクロソフト製品トレーニング
◆テクニカルスキルトレーニング
◆ソフトスキルトレーニング
◆リーダーシップ開発プログラム
◆マネージメントトレーニング
◆語学研修 (英語、日本語)
◆Linked In Learning
と経験に応じた研修があり、更なるスキルアップを支えます。
職種
システムアナリスト
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
●品川本社(東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー)
ご経験、スキルに応じて日本全国リモート勤務が可能です。
※必要に応じて出張が発生する可能性があります。
※個室及びインターネット回線(規定あり)など業務に従事いただくうえで必要な環境をご用意いただきます。
ご経験、スキルに応じて日本全国リモート勤務が可能です。
※必要に応じて出張が発生する可能性があります。
※個室及びインターネット回線(規定あり)など業務に従事いただくうえで必要な環境をご用意いただきます。
勤務時間
職種によりフレックスタイム制または裁量労働制、変形労働制を適用
(標準労働時間帯9:00~17:30 ※標準労働時間 7時間30分)
一部シフト勤務あり (土日祝日を含む週5日勤務)
(標準労働時間帯9:00~17:30 ※標準労働時間 7時間30分)
一部シフト勤務あり (土日祝日を含む週5日勤務)
交通
【本社】
・JR線「品川駅」港南口より徒歩3分
・京浜急行「品川駅」より徒歩6分
・JR線「品川駅」港南口より徒歩3分
・京浜急行「品川駅」より徒歩6分
給与・年収
年俸目安750万円~
休日・休暇
◆完全週休2日制 (土・日) 祝日 または 職種によって週休3日制
◆夏季休暇 (年3日)
◆年末年始休暇 (12/30 - 1/4)
◆年次有給休暇 (初年度は入社時期により変動)
◆傷病休暇 (年5日)
◆ファミリーケア休暇 (年5日)
◆結婚休暇、忌引休暇、ボランティア休暇、永年勤続休暇
◆夏季休暇 (年3日)
◆年末年始休暇 (12/30 - 1/4)
◆年次有給休暇 (初年度は入社時期により変動)
◆傷病休暇 (年5日)
◆ファミリーケア休暇 (年5日)
◆結婚休暇、忌引休暇、ボランティア休暇、永年勤続休暇
掲載終了予定日
2023年3月2日
企業情報
会社名
日本マイクロソフト株式会社
(企業カナ名称:ニホンマイクロソフト)
(企業カナ名称:ニホンマイクロソフト)
設立日
1986年2月
資本金
4億9950万円
代表者
代表取締役 社長 吉田 仁志
従業員数
2,485名 (2020年7月1日 時点)
URL
https://www.microsoft.com/ja-jp/
業種
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
事業内容
ソフトウエアおよびクラウドサービス、デバイスの営業・マーケティング
【備考】
【事業所】
東京(品川本社)、北海道、東北、中部、関西、中四国、九州
【備考】
【事業所】
東京(品川本社)、北海道、東北、中部、関西、中四国、九州
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社員にとって「働き甲斐のある会社」として魅力を向上し、企業の将来の成長にもつなげていきます。
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女性社員も活躍しやすい環境がしっかり整っています。
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社内のすべてのエリアで無線LANがつながるため、各自思い思いの場所でミーティングや作業ができます
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集中して作業を行いたい場合や機密性の高い業務の際にはワークスペースで作業が可能。
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広いミーティングスペースを活用して意見の飛び交う会議をしています。
その他・PR
- 募集背景
- ITの根幹にあるOS作りからITインフラアプリケーション開発まで、トータルソリューションを提供する私たち。IT化が進むにつれ、より一層シェアを拡大することができました。今後も継続して高品質なサービスの提供ができるようメンバーを増員します。
- 待遇・福利厚生
- ◆昇給年1回
◆職種によりインセンティブボーナスプログラム、ストックアワードプログラム
◆社会保険:健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険、
◆総合福祉団体定期保険 (全額会社負担)、障害時長期所得補償保険 (全額会社負担)、医療保障保険 (全額会社負担)
◆交通費 ※全額支給・半年分の定期代金を支給
◆退職金制度 確定拠出年金、キャッシュバランス一時金(社内積立制度)
◆社員持株制度
◆カフェテリアプラン
◆ヘルスサポート
◆社内クラブ活動
◆各種研修プログラム
◆その他 育児・介護支援制度(育児コンシェルジュ/介護コンシェルジュ)、提携銀行等によるローン優待、提携会社による不動産優待等
【産休・育休取得状況】
■有給の出産休業
20週の有給の出産休業を取得することが可能
■有給の育児休業/有給の養子休業
新たに親になる人は、実子、養子を問わず6週の有給の育児休業/養子休業を取得可能(出産休業の20週の中に含む) - 歓迎する経験・スキル
- ●サイバーセキュリティやAzureセキュリティなどのITセキュリティの構築と運用の経験
●IDとアクセス管理: オンプレミス Active Directory または Azure Active Directory のスキルセット
●オンプレミスまたはAzureネットワーキングスキルセット
●SIEM: 3rd Party のSIEM製品、またはAzure Sentinel のスキルセット
●脅威保護: Azure Security Center / Microsoft Defender のスキルセット
●Microsoft Azureを使用したIaaS環境の構築と提案の経験(AWS環境の構築と運用の経験を含む) - 「働き方改革」の推進やD&I経営の拡大への貢献
- 当社では働き方改革の推進ならびにダイバシティー&インクルージョン(D&I)の取り組みを積極的に行っています。掲げる企業ミッション「地球上のすべての個人・組織が、より多くのことを達成できるようにする」に基づき、日本マイクロソフト社内においても「働き方改革」のさらなる推進、そしてD&Iカルチャーを一層根付かせることが、イノベーションの創出や日本の社会変革へ貢献する会社に成長していくうえで重要と考えます。
- 「ファミリーフレンドリー休業制度」を導入
- 新たに「ファミリーフレンドリー休業制度」を導入。出産予定の社員のための出産休業、配偶者/パートナーが出産した際の育児休業、養子縁組を行った際の育児休業、深刻な病気や介護が必要な家族をサポートするための看護・介護休業などを一定期間「有給」で認めるもの。これら休業制度とすでに導入している「テレワーク勤務制度」などを有効活用し、仕事の効率・生産性向上に加え、家族の絆を深める機会に役立てください。
- 取材担当者より
- 世界最大級のソフトウェアベンダーとして知られ、強固な基盤やビジネス規模、IT業界への影響力など、様々な面で圧倒的なスケールを誇る同社。そこにあるのは「顧客に良質なサービスを提供することで、いかに高い満足度を提供できるか」という事だ。今回お邪魔したのは品川本社。ショールームやカフェなどお洒落なウェルカムスペースの中にあるミーティングルームで取材を行った。取材に対応したメンバーは、皆一様にマイクロソフトの持つ最新のテクノロジーに触れられる喜びに溢れていた。それと同時に、お客様と密にやり取りを行っているからか、コミュニケーション力の高さも感じさせてくれた。そこには外資系と聞くとイメージしがちなドライな社風は一切ない。チームでコミュニケーションをとりながら最先端の技術に常に触れ、スキルを磨いていく。今まで培ってきた経験を活かしてエンジニアとして成長できる環境がここにあると感じた。
応募方法
選考プロセス
【STEP01】ご応募
▼
【STEP02】採用事務局連絡
▼
【STEP03】選考
▼
【STEP04】面接
▼
【STEP05】内定・入社 ※入社時期は相談に応じます。
本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する
『日本マイクロソフト株式会社 type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。
本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。
https://type.career-agent.jp/aboutus/privacy.html
【応募方法】
下記応募ボタンよりご応募下さい。
応募後の流れは事務局よりご連絡致します。
【選考の流れ】
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定
※業務内容や労働条件等、
募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。
※typeにご登録頂いている連絡先にご連絡させて頂く可能性がございます。
応募時に登録内容の再確認をお願い致します。
※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせて頂く可能性がございます。
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【STEP02】採用事務局連絡
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【STEP03】選考
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【STEP04】面接
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【STEP05】内定・入社 ※入社時期は相談に応じます。
本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する
『日本マイクロソフト株式会社 type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。
本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。
https://type.career-agent.jp/aboutus/privacy.html
【応募方法】
下記応募ボタンよりご応募下さい。
応募後の流れは事務局よりご連絡致します。
【選考の流れ】
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定
※業務内容や労働条件等、
募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。
※typeにご登録頂いている連絡先にご連絡させて頂く可能性がございます。
応募時に登録内容の再確認をお願い致します。
※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせて頂く可能性がございます。
応募資格
以下いずれかに該当する経験・知見をお持ちの方
●サポートエンジニア、システムエンジニア、ソフトウェア開発経験のいずれかの実務経験
●サーバー構築、運用、トラブルシューティングの経験
●サポートエンジニア、システムエンジニア、ソフトウェア開発経験のいずれかの実務経験
●サーバー構築、運用、トラブルシューティングの経験
システムアナリストの他の求人はこんなものがあります
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなソフトウェア・情報処理業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、ソフトウェア・情報処理業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:422万円です。男女比は男性・78%:女性・22%で、平均年齢は46歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が35%・就業中の人が65%です。また、この業界には、英語スキルが初級(読解のみ可)レベルで応募可能な職種の求人もあります。ソフトウェア・情報処理業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。