仕事詳細
【具体的な業務内容】
【人生に寄り添う営業です】
ショールームにご来店いただいたお客様に、趣味や家族構成などをもとにカーライフへのニーズや目的をお伺いしながら、お客様のライフスタイルに最適なクルマをご提案します。
1度売って終わりではなく、10年以上のお付き合いが続くことがある点もこの仕事の醍醐味。車検・点検、買い替えでご来店されるたびに、家族構成が変わったり、お子様が成人し車に乗られるようになったり、アウトドア趣味に目覚められたり、ライフスタイルは変化します。営業は、その変化に寄り添って、最適な車種やオプション、保険の提案を行います。
「営業とお客様」という言葉では表現しきれない「人生のパートナー」のような存在が、当社の提案営業です。
※2020年5月からトヨタ車全ラインナップを取り扱えるようになりました。詳しい内容は面接時などでお伝えします。
【評価制度について】
「何が求められているのか?」「何ができれば、どう評価されるのか?」といった点を明確に定めた人事考課票を用います。上期、下期ごとに、上司と本人と考課補完者の3者による多角評価で実施します。
その後、同職種・同等級で相対的な調整を行い、賞与や昇降格に反映。可能な限り公平で公正で明確な評価を実践することで、モチベーションを維持できるように努めています。
【達成感を感じる瞬間】
長いお付き合いを通じて、お客様との関係性を深めていくことができる点が、一番のやりがい。車検や点検、乗り換えのタイミングなどを見越し、お客様のカーライフを先取りして提案をしていくことで、より一層営業として成長できるでしょう。
【この仕事の大変なところ】
入社後に多くのお客様を引き継ぎますし、ご来店いただくお客様もたくさんいらっしゃいます。そういう意味では新規開拓営業のような厳しさは一切ありません。それでも営業である以上、店舗の販売目標に対して当事者意識をもって取り組むことが求められます。
【一日のスケジュール】
▼出社/当日のスケジュール確認(対応するお客様は平均約4〜5組)
▼接客・ご提案/入庫受付・応対、ニーズ(お乗り換え時期)を細かくヒアリング
▼昼休憩
▼車検、点検入庫誘致のご連絡/ご契約いただいているお客様へ車検や点検等のご案内
▼お礼状送付準備/ご契約いただいたお客様へお礼状の送付準備
▼翌日の準備/ご来店いただくお客様の提案準備
▼退社/定時での退社を推奨
職種
販売スタッフ、サービス系その他、営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
勤務地(住所)
京都市内および、京都府下の当社各店舗いずれかへの配属となります。
【京都トヨペット】
七条本店、北店、岡崎店、カドノ店、桂店、山科店、伏見店、桃山店、亀岡店、舞鶴店、福知山店、峰山店、乙訓店、城陽店、久御山店、木津川台店
・店舗一覧
https://toyota.jp/service/dealer/spt/search?CN=P&OFFICE_CD=15201
【ネッツトヨタ京華】
吉祥院店、高野店、カドノ大路店、山科店、伏見店、宇治店、ウェルカム久御山店、福知山店、ウェルカム京丹後大宮店
・店舗一覧
https://www.netz-kyoka.jp/showroom/index.html
【備考】
・配属店舗は通勤を考慮して決定します。
・転居を伴う転勤は有りません。
・U・Iターン希望の方も歓迎します。
※京都市内および、京都府下の当社各店舗いずれかへの配属となります。
勤務時間
9:30〜18:00(休憩60分/実働7時間30分) ※京都トヨペット株式会社
9:30〜18:00(休憩50分/実働7時間40分) ※ネッツトヨタ京華
【働きやすさを追求しています!】
残業は、ほぼ毎日1時間以内。営業が定時に退社するような日もあります。また、お客様とのやりとりに使用している社用携帯は、退社後の持ち帰りを禁止。終業後や休日に働くようなことはありません。仕事中は集中する分、プライベートでは仕事のことを忘れて思いっきり楽しんでください。
給与・年収
【条件1】
月給25万2000円〜月給30万4000円
「大卒以上かつ社会人経験5年以上」
または「短大卒・専門卒・高卒かつ社会人経験8年以上」の場合
【条件2】
月給22万4000円〜25万4000円
「大卒以上かつ社会人経験2年以上〜5年未満」
または「短大卒・専門卒・高卒かつ社会人経験5年以上〜8年未満」
【条件3】
月給20万1000円〜22万7000円
「大卒以上かつ社会人経験2年未満」
または「短大卒・専門卒・高卒かつ社会人経験5年未満」
【備考】
・学歴、社会人経験、能力をもとに当社規定により決定します。
・待遇、条件等すべて各社共通です。
モデル年収
500万円/入社3年目27歳570万円/入社5年目30歳690万円/入社7年目32歳
休日・休暇
・週休2日制(水曜日定休、月1回以上の連休・日曜日含む年間休日カレンダー)
・年末年始
・GW
・夏季
・慶弔
・有給
・産前産後
・育児
・ぷらちなホリデー
【年間休日について】
例年、年間休日数を増やしており今後もさらに増やしていく計画です。
【ぷらちなホリデーについて】
夏期休暇、お盆休み、年末年始に続く、長期大型連休(6連休)です。
※年間休日110日
配属部署
店舗全体を統括する店長や、営業のマネジメント専任のグループリーダー(店舗により不在の場合もあります)、先輩営業にいつでも頼れる体制を整えています。分からないことや困ったことがあればその都度、気兼ねなくご相談ください。
また、営業の仕事は、整備士やショールームスタッフとの連携が欠かせない仕事です。職種の垣根を超えて連携することを大切にしています。