ティー．ティーコーポレーション株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

【具体的な業務内容】
電話でお客様から問い合わせが来ますので、対応をお願いいたします。3ヶ月間の試用期間中に幅広い案件をお任せしたうえで、あなたの適性に合った担当業務を決定します。

★☆具体的にはどんな案件が？☆★
【通信サービスのテクニカルサポート】
インターネット回線に関するお客様（個人・法人）からの問い合わせに応じていただきます。よくある問い合わせは「ネットが繋がらない」「設定方法がわからない」などです。マニュアルを用意していますので、未経験の方もご安心を！

【歯科医院の予約受付】
当社が受付の代行をしている約8,000軒の歯科医院から、予約システムの電話が転送されます。あなたにお任せするのは、歯科医院の予約サイトを見ながらお客様の希望日を聞き、予約日を入力する業務です。

【携帯電話コンテンツの問い合わせ対応】
オプションサービス（スマートフォン、携帯電話など）に関する問い合わせ対応や、解約の受付などを担当していただきます。質疑応答のQ&A集に沿って話していただけばOK！判断に迷った時は、SVが電話を代わって話を進めますのでお任せください。

◎3つとも、お電話をくださったお客様への対応業務となり、契約を獲得するお仕事はありませんのでご安心を。

◎3つどの業務にも、電話で対応した内容をシステムに登録する作業があります。PCへの入力ができれば大丈夫なので、難しいスキルは要しません！

【入社後の一ヶ月間は】
入社時研修で1〜2日かけて、電話の応対方法や業務内容、当社の概要などについてお教えします。配属先での業務を開始したら、マンツーマン研修で実践力を身につけていきましょう。

独り立ちした後も研修として、あなたとお客様の会話を録音した音声を振り返り、改善すべき点などがあればその都度アドバイス。スキルを伸ばし続けるために、しっかりサポートしていきます。

コールセンタースタッフ

正社員

東京都、愛知県、福岡県

★子会社「株式会社T3マーケティング」への在籍出向となります。「東京本社/東京センター」「名古屋コールセンター（第1・第2）」「福岡博多コールセンター」のいずれかに配属。ご希望を考慮して勤務地を決定します。

【東京本社/東京センター】
東京都新宿区西新宿8-15-17　住友不動産西新宿ビル2号館4階

【名古屋第1コールセンター】
愛知県名古屋市中区栄2-2-12　NUP伏見ビル6F

【名古屋第2コールセンター】
愛知県名古屋市中区栄2-9-3　伏見第一ビル5F・6F

【福岡博多コールセンター】
福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-11　KDX博多南ビル7F
※子会社への在籍出向となり、東京都・愛知県・福岡県のいずれかに配属。希望を考慮して勤務地を決定します。

シフト制（実働8時間）

＜シフト例＞
■8:30〜17:30
■10:00〜19:00
■11:00〜20:00
※配属先によって異なります。

★残業は月平均20時間以内です。

【東京本社/東京センター】
■東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩5分
■都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」から徒歩12分
■各線「新宿駅」から徒歩20分

【名古屋第1コールセンター】
■各線「伏見駅」から徒歩3分

【名古屋第2コールセンター】
■各線「伏見駅」から徒歩1分

【福岡博多コールセンター】
■各線「博多駅」から徒歩7分
■福岡市地下鉄空港線「東比恵駅」から徒歩14分

■月給21万円〜（固定残業代を含む）
基本給/17万1,000円〜

※経験や能力などを考慮して決定します。
※固定残業代は、月30時間分・3万9,000円（年収294万円〜年収322万円の場合）です。超過分は時間外手当として別途支給します。
※試用期間3ヶ月（期間中も同条件）。

336万円/入社3年目24歳371万円/入社5年目26歳406万円/入社7年目29歳

■週休2日制（シフト制/月8〜9日）
■夏季休暇（3日）
■冬季休暇（3日）
■リフレッシュ休暇（年間5日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休・育休（復職率は96％！）

★5日以上の連続休暇を取得可能！
※年間休日115日

2022年1月31日