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掲載期間:2022年03月25日〜2022年04月08日まで

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 転職祝い金あり
  • 産休・育休取得実績
  • 残業少なめ
  • 駅チカ
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 完全週休2日制

ワークスアイディ株式会社

コールスタッフ◆経験不問・20代活躍中/大手企業でオフィスワークデビュー/残業少なめ/研修充実◆

『経験不問・研修充実のお客様受付スタッフ★あなたのオフィスワークデビューをしっかりと応援します!』

・未経験だけど、オフィスワークに挑戦してみたい
・仕事も大切だけど、趣味や家族との時間も大切にしたい

そんな「自分らしい」働き方にこだわる方、大歓迎!

今回、あなたにお任せしたいのは、大手モバイル会社等のインフォメーションセンターで
お客様からのお問い合わせに対応していただくオペレーター業務。
しっかりとした研修もあるので、電話受付の経験がない方も安心!
また、デニムやTシャツ、髪色やネイルにも厳しい規則はありません。
自分らしさ、こだわりも大切にしながら、知識・スキルも磨けちゃいます♪

★シンプルワークだから初めてでも安心★
お客様からの「製品が故障してしまった」「入会したいのだけど…」といった
ご相談やお問い合わせにハキハキとお応えしていただければOK!
マニュアルもしっかり用意されていますので、それに沿って応対もできます。
分からない時、困った時には、周りの先輩が代わりに対応しますのでご安心を!

★時差出勤可能!自分時間もしっかり確保♪★
お仕事は早番、中番、遅番のシフト制。早番なら17時台に退社できます。
また遅番ならお仕事のスタートは朝11時からとゆったり。
残業もほとんどありませんので、自分の時間もしっかり確保できます。

経験やスキルに自信がなくても「挑戦してみたい」という気持ちがあればOK!
あなたのオフィスワークデビューをしっかりと応援します!

募集要項

仕事詳細
【具体的な業務内容】
総合商社や銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など
誰もが知る有名・大手企業を中心にコールセンターでの一次受付が中心となります。
ご相談の受付がメインなので、お客様から「ありがとう」と感謝されることも多いです。

研修やマニュアルもしっかりと用意されているので、未経験者でもすぐに活躍可能!
難しい質問や厳しいご意見など、困った時はチーフに電話を代わってもらえるので安心です。

◇◆◇働きやすい環境が整っています!◇◆◇
職場はほとんどが大手企業だから安定性も抜群。
キレイなオフィスでの100%内勤となります。
同時スタートの仲間もいますので「オフィスワークが初めて」の方でも安心!
服装や髪型も自由なので、自分らしく働きたいという方にもピッタリです。

※勤務地によって多少業務内容が異なる場合があります。
※多言語センターもありますので、英語や韓国語、中国語などの
 スキルを活かして働くことも可能です。

【入社後の一ヶ月間は】
配属先で2〜3ヶ月の研修を実施します。
商品やサービスに関する知識はもちろん、
敬語や対応マナーなどのスキルまでしっかりと学べます。

研修期間の目安は、座学研修で約20営業日、OJTで約6営業日。
コールセンター未経験の方でも安心してご応募ください!

【達成感を感じる瞬間】
1人ひとりの頑張りを評価する文化が根づいており、
年2回の評価面談と年1回の昇給査定では、
年次やポジションなどに関係なく給与がアップするスタッフも。
給与で自身の頑張りや成長を感じられるはずです!
職種
コールセンタースタッフ
雇用形態
契約社員
勤務地(都道府県)
北海道、宮城県、東京都、大阪府、福岡県
勤務地(住所)
<東京23区>
・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン
・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川

<大阪>
・大阪市北区
・大阪市中央区

<北海道>
・札幌市中央区

<宮城>
・仙台市青葉区
・仙台市宮城野区

<福岡>
・福岡市博多区薬院

※ご経験と勤務時間、ご希望を踏まえて決定します。
※転居を伴う転勤はありません。
※東京23区・府中市、立川市、大阪市、札幌市、仙台市、福岡市のコールセンターのいずれか
勤務時間
シフト制(実働7時間30分/休憩1時間)

◆シフト例
 早番/8:45〜17:15
 遅番/11:45〜20:15

※残業は月平均10時間以内と少なめ。
※クライアント先により、シフトは多少異なります。
※「早番のみ」「遅番のみ」などシフトの固定はご遠慮ください。
交通
・東京23区 勤務地によって異なります
・府中 京王線「府中駅」より徒歩10分
・立川 JR「立川駅」より徒歩5分
・大阪 JR「北新地駅」・大阪メトロ「西梅田駅」より各徒歩3分
    JR「大阪駅」より徒歩6分
    大阪メトロ「長堀橋駅」より徒歩2分
・札幌 地下鉄各線「さっぽろ駅」「大通駅」より徒歩7分
・仙台 各線「仙台駅」より徒歩10分
・福岡 西鉄天神大牟田線「薬院駅」より徒歩1分
給与・年収
<東京23区・立川市・府中市>
月給21万円〜25万円

<大阪・福岡>
月給20万円〜24万円

<仙台・札幌>
月給19万円〜24万円

※試用期間6ヶ月。期間中の給与や福利厚生に変化はありません。
※残業代は全額支給します。
※給与額は経験やスキルを踏まえて決定します。
休日・休暇
◆完全週休2日制(シフト制)
 お休みの希望も出せます!事前に相談すれば土日休みになることも。
 ※年間休日:110日(月平均休日:10日)
◆有給休暇
 入社6ヶ月後に10日間付与
◆産休産後休暇・育児休暇の取得実績有
求人更新日
2022年4月8日

企業情報

会社名
ワークスアイディ株式会社
本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-15-1渋谷クロスタワー23F
設立日
1999年
資本金
1億963万円
代表者
池邉 竜一
従業員数
538名(2021年7月現在)
売上高
69億500万円(2021年3月現在)
関連会社
◆キューアンドエー株式会社
◆ディー・キュービック株式会社
◆株式会社イマジカアロベイス
◆ランゲージワン株式会社
◆グローバルソリューションサービス株式会社
主要取引先
有名・優良企業、約900社
URL
https://www.worksid.co.jp/
事業内容
◆RPA・BPOソリューション事業
◆ネットワーク・インフラ構築、システム開発
◆データサイエンス、データインテリジェンス
◆一般労働者派遣事業(許可番号 派13-070313)
◆有料職業紹介業(許可番号 13-ユ-070328)
◆適性診断テスト(FORTUNA)の運営

※「優良派遣事業者」として認定されました。

その他・PR

待遇・福利厚生
【昇給・賞与】
◆昇給年1回(4月)
◆賞与あり(寸志)

【諸手当】
◆交通費(東京/大阪:月3万円まで、札幌/仙台/福岡:月2万円まで)
◆時間外手当(1日実働8時間超過分)

【福利厚生】
◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費(月2万円まで)
◆時間外手当(1日実働8時間超過分)
◆確定拠出年金制度(正社員のみ)
◆共済会制度(正社員のみ)
◆各種福利厚生施設利用可
◆健康診断
◆ブーメラン制度(退職後も復帰可)
◆英会話スクール割引
◆敷地内分煙(喫煙スペースあり)
◆FA制度度(正社員のみ)
教育制度
研修担当の専任講師がイチから研修を実施します。
カリキュラムも決まっているので、未経験の方も安心!

また、大手通信会社では1ヶ月〜2.5ヶ月と
長めのカリキュラムが組まれており、
講師用の研修をきちんと受けた一流の講師から
研修を受けることができます。
講師だけでなく、メンターなどの先輩と
複数のスタッフが順番にフォローするので
しっかりと心の準備をしてから電話対応をスタートできます。

応募方法

応募方法
画面下「応募ページへ」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信ください。
選考プロセス
【選考スケジュール・プロセス】
Web書類選考

面接1〜2回

内定

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

 ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。
応募資格
【求める人物像】
◆電話対応に抵抗がない方
◆初めてのオフィスワークに挑戦したい方
◆夢を追いかけながら仕事をしたい方
◆子育てが落ち着いてきた主婦・主夫の方

【未経験者へのメッセージ】
コールセンターでの経験はもちろん、職種や業界経験も不問!
マニュアルに沿って対応ができる非常にシンプルな仕事なので、
未経験の方もスタートしやすいのが特徴です。
実際、多くの先輩が未経験で入社し、第一線で活躍されています!

【募集背景】
大手企業からの依頼を受けて、コールセンター業務などの代行を行っている当社。
配属先は大手総合商社や銀行、証券会社、IT企業、モバイル会社、クレジット会社が中心。
今回は大手通信会社でのインフォメーションセンターを中心に、
各コールセンターで活躍していただく新たな力を求めます。

研修・フォロー体制も充実していますので、未経験の方でも安心してご応募ください!
(採用予定人数:50名以上の大募集)

お仕事探しアドバイス

この求人のような人材派遣・人材紹介業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、人材派遣・人材紹介業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:453万円です。男女比は男性・70%:女性・30%で、平均年齢は51歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が46%・就業中の人が54%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。人材派遣・人材紹介業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。