仕事詳細
主にエンタープライズ企業のアプリマーケティングプラットフォームの導入プロジェクトのマネージメントとなります。
◆クライアントのマーケティングを支え、アプリをリリースしてからが始まりです。
アプリはあくまでも企業とユーザーをつなぐツールです。
アプリを通してどのようにユーザーにコンテンツをとどけ、エンゲージメントを高めていくのかが重要です。
プロジェクトマネージャーは導入企業の事業を理解し、企業のシステムと弊社プロダクトの最適なシステム連携の提案、構築を担当します。
具体的には以下業務となります。
・セールスと連携して顧客課題を認識し、アプリ導入の目的と目標をお客様と合意
・お客様の事業を理解した上での効果的なアプリ構成の提案
・ECやCRM事業者などお客様をとりまく他システムとの連携
◆やりがい
PM業務は主にエンタープライズ向けのクライアント案件が比率としては多くなるため
弊社内のプロジェクト規模としてもダイナミズムさがある案件が中心となります。
また自社Saasプロダクトのみを提案するだけの考えでは、顧客の課題解決に根本から寄り添えないため、
クライアントが使用しているシステムと連携させたバリュー提供という点も、弊社のPMのやりがいでもあります。
【当社の「SaaS型アプリマーケティングプラットフォーム」について】
モバイルアプリの開発から運用、分析までワンストップで支援するプラットフォームです。
コミュニケーションを通して顧客理解を深めパーソナライズされた顧客体験を実現します。
これまでに、アパレル分野をはじめとするリテール企業のアプリマーケティングを支援してまいりました。
競合会社から弊社プロダクトに乗り換えの事例が起こる程、マーケットからのプロダクト評価や優位性は高くご評価いただいております。
【働き方】
当社ではフルリモートを取り入れております。
そのために取り組んでいることとしては
・社内MTGをすべて視聴可能としてカレンダー上で共有
・slack上での雑談チャンネル活用
・在宅手当支給
・コアタイム短縮etc…
社員の声を拾いながら出来るものから取り入れ、最適化していくというのが当社のスタンスですので、今後もアップデートしていく予定です。
勤務地(住所)
ランチェスター本社(南青山・外苑前)
現在はリモートワーク可としています。
※ カスタマーサクセス部として月二回ほど出社推奨日を設けています
※ 状況に応じてお客様先にお伺いすることがあります
交通
東京メトロ銀座線 外苑前駅より 徒歩6分
東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線 表参道駅より 徒歩9分
給与・年収
500万円〜900万円
・給与 :月給制 ※これまでのご経験やスキルに応じてご決定いたします
残業代全額支給(固定給にみなし残業代20時間分を含む)
・昇給制度:年2回
・賞与 :年2回(6月・12月)
待遇・福利厚生
■勤務時間
フレックスタイム制 コアタイム11:00-15:00 標準労働時間8時間 休憩時間60分
リモートワーク可
■待遇・福利厚生
−書籍購入全額支給
−クライアントサービス利用補助
−ベビーシッター補助金
−27インチモニタ+ノートPCのデュアルモニタ
−作業環境 windows/Mac選択可能
■保険
−雇用保険
−労働災害補償保険
−健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加盟)
−厚生年金
■諸手当
交通費全額支給
超過残業代全額支給
リモートワーク 手当(15,000円/月)
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日
夏季(7月1日~9月30日期間内に3日間)
年末年始(12月29日~1月3日)
有給休暇(入社日に2日〜10日付与※入社月のタイミングにより付与数は決定)
試用期間:6ヶ月
育児休暇/介護休暇
その他(慶弔休暇 、結婚休暇、配偶者の出産休暇など)
配属部署
CS部の配属となります(現在9名)。契約後、リリースまでを担当するオンボーディングチームと
リリース後様々な運用支援を行うカスタマーサクセスチームと連携しながら開発をすすめます。
対面、slack、backlogなどシーンに応じてツールを使い分けながらコミュニケーションを取り合い
週次定例MTGなどで取り組んでいる課題などチーム全員で共有し、お客様の支援を行っております。